Strumento di importazione in blocco non visibile in AEM Assets as a Cloud Service
Questo articolo spiega come risolvere il problema se lo strumento Importazione in blocco non è presente nella vista AEM Assets o restituisce un errore 404, anche quando vengono assegnate le autorizzazioni di amministratore.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) Assets as a Cloud Service
Sintomi
Lo strumento di importazione in blocco disponibile in Adobe Experience Manager (AEM) Assets as a Cloud Service consente agli amministratori di importare risorse in blocco.
- Lo strumento Importazione in blocco non viene visualizzato nella barra a sinistra della vista Assets.
- Se si passa direttamente all’URL di importazione in blocco, ad esempio
/assets/bulkimport, viene restituito un errore 404.
Causa
Questo problema si verifica durante la configurazione iniziale dell’importazione in blocco, in particolare negli ambienti in cui l’accesso amministratore viene assegnato tramite gruppi anziché tramite assegnazioni dirette degli utenti.
Risoluzione resolution
Per risolvere il problema, segui i passaggi seguenti:
- Accedi a Adobe Admin Console.
- Passa ad Adobe Experience Manager as a Cloud Service.
- Seleziona l’istanza di AEM pertinente in cui si verifica il problema.
- Individua il profilo di prodotto “Amministratori AEM” per tale istanza.
- Verifica che l’utente interessato sia elencato come membro diretto del profilo di prodotto “Amministratori AEM”.
- Se l’utente non è assegnato direttamente, aggiungilo direttamente al profilo invece di fare affidamento solo su assegnazioni basate su gruppi.
- Salva le modifiche, quindi fai uscire l’utente da e accedi di nuovo a experience.adobe.com.
- Chiedi all’utente di disconnettersi e accedere nuovamente a experience.adobe.com.
- Apri la vista Assets e verifica che lo strumento Importazione in blocco sia visualizzato nella barra a sinistra e accessibile tramite il relativo URL diretto.
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