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벌크 가져오기 도구가 AEM Assets as a Cloud Service에 표시되지 않음

마지막 업데이트: 2026년 8월 11일

이 문서에서는 관리자 권한이 할당된 경우에도 벌크 가져오기 도구가 AEM Assets 보기에서 누락되거나 404 오류를 반환하는 문제를 해결하는 방법에 대해 설명합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager (AEM) Assets as a Cloud Service

증상

관리자는 Adobe Experience Manager(AEM) Assets as a Cloud Service의 일괄 가져오기 도구를 사용하여 에셋을 일괄적으로 가져올 수 있습니다.

  • 벌크 가져오기 도구가 Assets 보기 왼쪽 레일에 표시되지 않습니다.
  • /assets/bulkimport과(와) 같은 대량 가져오기 URL로 직접 이동하면 404 오류가 반환됩니다.

원인

이 문제는 대량 가져오기의 초기 설정 중에 발생하며, 특히 직접 사용자 할당 대신 그룹을 통해 관리자 액세스 권한이 할당된 환경에서 발생합니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. Adobe Admin Console에 로그인
  2. Adobe Experience Manager as a Cloud Service으로 이동합니다.
  3. 문제가 발생하는 관련 AEM 인스턴스를 선택합니다.
  4. 해당 인스턴스에 대한 ‘AEM 관리자’ 제품 프로필을 찾습니다.
  5. 영향을 받는 사용자가 ‘AEM 관리자’ 제품 프로필의 직접 구성원으로 나열되어 있는지 확인합니다.
  6. 사용자가 직접 할당되지 않은 경우 그룹 기반 할당에만 의존하는 대신 사용자를 프로필에 직접 추가하십시오.
  7. 변경 사항을 저장한 다음 사용자가에서 로그아웃했다가 experience.adobe.com에 다시 로그인하도록 합니다.
  8. 사용자가 로그아웃한 후 experience.adobe.com에 다시 로그인하도록 합니다.
  9. Assets 보기를 열고 일괄 가져오기 도구가 왼쪽 레일에 나타나고 직접 URL을 통해 액세스할 수 있는지 확인합니다.
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