Segmente planen

Erläutert die Schritte und die Best Practices für die Planung von Segmenten.

Wenn Sie für die Planung von Segmenten etwas Zeit aufwenden, verbessern Sie die Chancen, dass diese für Ihre Organisation von Nutzen sein werden und dass deren Anzahl unter Kontrolle bleibt.

  1. Betrachten Sie das Publikum: Wer wird es konsumieren? Für wen werden Sie es freigeben? Welche Personengruppen verwenden dieses Segment und wie sollte ich es entsprechend taggen? Dies erfordert auch eine gute Segmentbeschreibung. Die Beschreibung sollte mindestens die folgenden Fragen beantworten:

    • Wofür ist dieses Segment nützlich?
    • Wann sollte ich dieses Segment verwenden?
  2. Bestimmen Sie das Segment Umfang. Welcher Segment-Container stellt den Umfang am besten dar? Benutzen Sie den kleinstmöglichen Container.

  3. Festlegen welche in die Segmentdefinition aufgenommen werden sollen und welche Werte. Beachten Sie Variablenpersistenz in dieser Entscheidung.

  4. Überlegen Sie, wie der Genehmigungsprozess verlaufen soll. Wird eine einzelne Person Segmente überprüfen und genehmigen oder wird es ein Beschluss des Ausschusses sein?

  5. Definieren Sie Ihre Segmente mit Blick auf eine Segmentbibliothek, die Unternehmensbenutzern die Möglichkeit gibt, Segmentteile oder Komponenten modular zu stapeln und wiederzuverwenden. Welche „Module“ müssen Sie definieren, um diese Bibliothek zu realisieren?

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