Geräteübergreifende Analyse einrichten
Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind, aktivieren Sie die geräteübergreifende Analyse mit den folgenden Schritten. Sie müssen einer Produktprofil-Administratorgruppe angehören oder über Administratorrechte in Adobe Analytics verfügen, um diese Schritte ausführen zu können.
1. Öffnen Sie ein Ticket bei der Kundenunterstützung, um CDA für Ihre geräteübergreifende Report Suite bereitzustellen.
CDA wird für Ihre geräteübergreifende Report Suite durch Adobe Engineering bereitgestellt. Wenden Sie sich zunächst an die Kundenunterstützung und stellen Sie folgende Informationen bereit:
- Ihre Adobe Experience Cloud-Organisations-ID (eine alphanumerische Zeichenfolge, die mit @AdobeOrg endet)
- Die Report Suite-ID für die geräteübergreifende Report Suite, die mit CDA zu aktivieren ist
- Welche CDA-Methode Sie verwenden möchten (feldbasiertes Stitching oder Adobe-Gerätediagramm)
- Wenn Sie die feldbasierte Zuordnung nutzen möchten, verwenden Sie die Prop oder die eVar, die die Benutzer-ID enthält
- Ihre Voreinstellung für die Häufigkeit der Wiederholungen und die Lookback-Länge. Zu den verfügbaren Optionen gehören eine Wiederholung pro Woche mit einem 7-tägigen Lookback-Fenster oder eine tägliche Wiederholung mit einem 1-tägigen Lookback-Fenster.
Die Standardeinstellung ist eine wöchentliche Wiederholung mit einem 7-tägigen Lookback-Fenster. In diesem Fall können sich die Daten der letzten Woche ändern (da sie nach und nach zugeordnet und aktualisiert werden).
Sobald Sie der Kundenunterstützung diese Informationen zur Verfügung gestellt haben, kann diese mit Adobe Engineering zusammenarbeiten, um Ihre ausgewählte Report Suite für die geräteübergreifende Analyse zu aktivieren.
2. Erstellen Sie eine geräteübergreifende Virtual Report Suite, um die geräteübergreifende Ansicht anzuzeigen.
Administratoren mit Zugriff auf Virtual Report Suites können Virtual Report Suites für die geräteübergreifende Analyse wie folgt erstellen:
- Navigieren Sie zu experiencecloud.adobe.com und melden Sie sich mit Ihren Adobe ID-Anmeldeinformationen an.
- Klicken Sie oben auf das 9-Raster-Symbol und dann auf Analytics.
- Bewegen Sie den Mauszeiger über Komponenten oben und klicken Sie dann auf Virtual Report Suites.
- Klicken Sie auf Hinzufügen.
- Geben Sie einen Namen für Ihre Virtual Report Suite ein und stellen Sie sicher, dass die für die geräteübergreifende Analyse aktivierte Report Suite ausgewählt ist.
- (Optional) Wenden Sie ein Segment auf die Virtual Report Suite an. Sie können beispielsweise ein Segment anwenden, das die Virtual Report Suite auf Daten beschränkt, die nach dem Datum liegen, an dem die geräteübergreifende Analyse aktiviert wurde und die Suche begonnen hat. Dieses Segment ermöglicht es Benutzern, nur zugewiesene Datumsbereiche innerhalb der Virtual Report Suite anzuzeigen.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Berichtszeitverarbeitung aktivieren“, wodurch mehrere weitere Optionen, einschließlich der geräteübergreifenden Analyse, aktiviert werden.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Besuche von Benutzern geräteübergreifend zuordnen“.
- Klicken Sie auf „Weiter“, konfigurieren Sie die Virtual Report Suite und klicken Sie dann auf „Speichern“.
Hinzufügungen und Änderungen an geräteübergreifenden Virtual Report Suites
Wenn die geräteübergreifende Analyse für eine Virtual Report Suite aktiviert ist, beachten Sie die folgenden Änderungen:
- Neben dem Namen der Virtual Report Suite wird ein neues geräteübergreifendes Symbol angezeigt. Dieses Symbol ist ausschließlich für geräteübergreifende Virtual Report Suites vorgesehen.
- Eine neue Dimension mit der Bezeichnung Identifizierter Status ist verfügbar.
- Es sind neue Metriken mit den Bezeichnungen Personen, Eindeutige Geräte, Identifizierte Personen, Nicht identifizierte Personen und Personen mit Experience Cloud ID verfügbar.
- Die Metrik Unique Visitors ist nicht verfügbar, da sie durch „Personen“ und „Eindeutige Geräte“ ersetzt wurde.
- Beim Erstellen von Segmenten wird der Segmentcontainer „Besucher“ durch den Container „Person“ ersetzt.