Erstellen von Segmenten build-segments

Das Dialogfeld Segment Builder wird zum Erstellen neuer oder zum Bearbeiten vorhandener Segmente verwendet. Das Dialogfeld heißt Neues Segment oder Segment bearbeiten bei Segmenten, die Sie über den Segment-Manager erstellen oder verwalten.

Segment Builder
Fenster „Segmentdetails“ mit Feldern und Optionen, die im nächsten Abschnitt beschrieben werden.
Erstellen oder Bearbeiten von Segmenten
Fenster „Segmentdetails“ mit Feldern und Optionen, die im nächsten Abschnitt beschrieben werden.
  1. Geben Sie die folgenden Details an ( Erforderlich bedeutet erforderlich):

    table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 layout-auto
    Element Beschreibung
    Report Suite Sie können die Report Suite für das Segment auswählen.
    Projektspezifische Segmente Ein Infofeld, in dem erklärt wird, dass das Segment nur in dem Projekt sichtbar ist, in dem es erstellt wurde, und dass das Segment nicht Ihrer Komponentenliste hinzugefügt wird. Aktivieren Sie Dieses Segment für alle Projekte verfügbar machen und der Komponentenliste hinzufügen, um diese Einstellung zu ändern. Dieses Infofeld wird nur angezeigt, wenn Sie ein Schnellsegment erstellen und dieses mithilfe von Builder öffnen in der Oberfläche Schnellsegment in ein reguläres Segment umwandeln.
    Titel Erforderlich Benennen Sie das Segment, beispielsweise mit Last month mobile visitors.
    Beschreibung Geben Sie eine Beschreibung für das Segment ein, beispielsweise Segment to define the mobile customers for the last month.
    Tags Organisieren Sie das Segment, indem Sie ein oder mehrere Tags erstellen oder anwenden. Beginnen Sie mit der Eingabe, um nach vorhandenen Tags zu suchen, die Sie auswählen können. Oder drücken Sie die Eingabetaste, um ein neues Tag hinzuzufügen. Wählen Sie CrossSize75 aus, um ein Tag zu entfernen.
    Definition Required Definieren Sie Ihr Segment mit dem Definition Builder.
  2. Um zu überprüfen, ob Ihre Segmentdefinition korrekt ist, verwenden Sie die ständig aktualisierte Vorschau der Ergebnisse des Segments oben rechts.

  3. Um Ihr Segment in Experience Cloud zu veröffentlichen, wählen Sie Dieses Segment in Experience Cloud veröffentlichen (für Report Suite) aus. Weitere Informationen finden Sie unter Veröffentlichen von Segmenten in Experience Cloud.

  4. Wählen Sie Folgendes aus:

    • Speichern: Speichert das Segment.
    • Speichern unter: Speichert eine Kopie des Segments.
    • Löschen: Löscht das Segment.
    • Abbrechen: Verwirft alle Änderungen, die Sie am Segment vorgenommen haben, oder bricht die Erstellung eines neuen Segments ab.

Definition Builder

Mit dem Definition Builder erstellen Sie Ihre Segmentdefinition. Dabei verwenden Sie Komponenten, Container, Operatoren und Logik.

Sie können den Typ und den Umfang Ihrer Definition konfigurieren:

  1. Um den Typ Ihrer Definition anzugeben, geben Sie an, ob Sie eine Ein- oder Ausschlussdefinition erstellen möchten. Wählen Sie Einstellung Optionen und aus dem Dropdown-Menü Einbeziehen oder Ausschließen aus.
  2. Um den Umfang Ihrer Definition anzugeben, wählen Sie über das Dropdown-Menü Einbeziehen oder Ausschließen aus, ob der Umfang der Definition Hits, Besuche oder Besucher sein soll.

Sie können diese Einstellungen später jederzeit ändern.

Komponenten

Ein wichtiger Teil beim Erstellen Ihrer Segmentdefinition ist die Verwendung von Dimensionen, Metriken, vorhandenen Segmenten und Datumsbereichen. Alle diese Komponenten sind über das Panel „Komponenten“ im Segment Builder verfügbar.

Mit dem Erstellen einer Definition beginnen {width="100%"}

So fügen Sie eine Komponente hinzu:

  1. Ziehen Sie eine Komponente aus dem Panel „Komponenten“ auf Platzieren Sie Metriken, Segmente und/oder Dimensionen mittels Drag-and-Drop hier. Sie können die Suche in der Komponentenleiste verwenden, um nach bestimmten Komponenten zu suchen.
  2. Geben Sie Details für die Komponente an. Wählen Sie beispielsweise einen Wert über Wert auswählen aus. Oder geben Sie einen Wert ein. Wie Sie einen oder mehrere Werte und welche Werte Sie angeben können, hängt von der Komponente und dem Operator ab.
  3. Ändern Sie optional den Standardoperator. Beispiel: von ist gleich zu ist gleich eines von. Unter Operatoren finden Sie einen detaillierten Überblick über die verfügbaren Operatoren.

So bearbeiten Sie eine Komponente:

  • Wählen Sie im Dropdown-Menü „Operator“ einen neuen Operator für die Komponente aus.
  • Wählen Sie ggf. einen anderen Wert für den Operator aus oder geben Sie ihn an.
  • Wenn der Komponententyp eine Dimension ist, können Sie das Attributionsmodell definieren. Weitere Informationen finden Sie unter Attributionsmodell.

So löschen Sie eine Komponente:

  • Wählen Sie CrossSize75 in einer Komponente aus.

Container

Sie können mehrere Komponenten in einem oder mehreren Containern gruppieren und Logik innerhalb und zwischen Containern definieren. Mit Containern können Sie komplexe Definitionen für Ihr Segment erstellen.

Container hinzufügen

  • Wählen Sie zum Hinzufügen eines Containers über Einstellung Optionen die Option Behälter hinzufügen aus.
  • Um eine vorhandene Komponente zum Container hinzuzufügen, ziehen Sie die Komponente per Drag-and-Drop in den Container.
  • Um dem Container eine weitere Komponente hinzuzufügen, ziehen Sie eine Komponente per Drag-and-Drop aus dem Panel „Komponente“ in den Container. Verwenden Sie die blaue Linie zum Einfügen als Orientierung.
  • Um eine weitere Komponente außerhalb des Containers hinzuzufügen, ziehen Sie eine Komponente per Drag-and-Drop aus dem Panel „Komponente“ außerhalb des Containers, aber innerhalb des Containers für die Hauptdefinition. Verwenden Sie die blaue Linie zum Einfügen als Orientierung.
  • Um die Logik zwischen Komponenten in einem Container, zwischen Containern oder zwischen einem Container und einer Komponente zu ändern, wählen Sie die entsprechende Option Und, Oder, Dann. Wenn Sie Dann auswählen, wandeln Sie das Segment in ein sequenzielles Segment um. Weitere Informationen finden Sie unter Erstellen eines sequenziellen Segments.
  • Wählen Sie zum Wechseln der Container-Ebene Web-Seite Hits, Besuch Besuche oder Benutzende Besucher.

Sie können Einstellung in einem Container für die folgenden Aktionen verwenden:

Container-Aktion
Beschreibung
Behälter hinzufügen
Fügen Sie dem Container einen verschachtelten Container hinzu.
Ausschließen
Schließen Sie das Ergebnis aus dem Container in der Segmentdefinition aus. Ein dünner roter Balken auf der linken Seite kennzeichnet einen Container „Ausschließen.“
Einschließlich
Beziehen Sie das Ergebnis aus dem Container in die Segmentdefinition ein. Die Standardeinstellung lautet „Einbeziehen“. Ein dünner grauer Balken auf der linken Seite kennzeichnet einen Container „Einbeziehen“.
Container benennen
Benennen Sie den Container ausgehend von seiner Standardbeschreibung um. Geben Sie einen Namen in das Textfeld ein. Wenn Sie keine Eingabe vornehmen, wird die Standardbeschreibung verwendet.
Container löschen
Löschen Sie den Container aus der Definition.

Datumsbereiche

Sie können Segmente erstellen, die rollierende Datumsbereiche enthalten. So können Sie Fragen zu laufenden Kampagnen oder Ereignissen beantworten. Sie können beispielsweise ein Segment erstellen, das alle Personen, die in den vergangenen 60 Tagen Online-Käufe getätigt haben, einschließt.

Segment mit rollierendem Datumsbereich

recommendation-more-help

Unter VideoCheckedOut Rollierende Datumsbereiche in Segmenten finden Sie ein Demovideo.

Stapeln von Segmenten stack

Sie können ein Segment mithilfe von Segmenten erstellen. Wenn Sie Segmente in einem Segment verwenden, können Sie Ihr Segment optimieren und die Komplexität reduzieren.

Angenommen, Sie möchten nach der Kombination aus Interaktionskanal (5) und US-Bundesstaaten (50) segmentieren. Sie können entweder 250 Segmente erstellen, d. h. jeweils eine eindeutige Kombination aus Gerätetyp (Mobiltelefon oder Tablet) und US-Bundesstaat. Um die Tablet-Benutzenden aus Kalifornien abzurufen, würden Sie dann eines der 250 Segmente verwenden:

Einfaches Segment für Kalifornien und Tablet

Oder Sie können 55 Segmente definieren, d. h. 50 Segmente für die US-Bundesstaaten und 5 für die möglichen Interaktionskanäle. Stapeln Sie dann die Segmente, um die gleichen Ergebnisse zu erhalten. Um die App-Benutzenden aus Kalifornien abzurufen, würden Sie zwei Segmente stapeln:

Gestapeltes Segment für Kalifornien und Tablet

Attribution attribution

Wenn Sie eine Dimension im Segment Builder verwenden, können Sie das Attributionsmodell für diese Dimension angeben. Das von Ihnen ausgewählte Attributionsmodell bestimmt, ob die Daten für die Bedingung qualifiziert sind, die Sie für die Dimensionskomponente angegeben haben.

Wählen Sie in der Dimensionskomponente das Symbol Setting und dann eines der Attributionsmodelle aus dem Popup aus:

Modelle
Beschreibung
Sich wiederholendes Modell (Standard)
Schließen Sie die Instanz und persistierten Werte für die Dimension ein, um die Qualifizierung zu bestimmen.
Instanz
Schließen Sie nur Instanzwerte für die Dimension ein, um die Qualifizierung zu bestimmen.
Sich nicht wiederholende Instanz
Schließen Sie eindeutige (sich nicht wiederholende) Instanzwerte für die Dimension ein, um die Qualifizierung zu bestimmen.

Attributionsmodell für Dimension beim Erstellen eines Segments

Beispiel

Als Teil einer Segmentdefinition haben Sie die folgende Bedingung angegeben: Seitenname ist gleich Frauen. Dies ist ähnlich wie im obigen Beispiel. Sie wiederholen diese Segmentdefinition mit den beiden anderen Attributionsmodellen. Sie haben also drei Segmente mit jeweils einem eigenen Attributionsmodell:

  • „Frauen“-Seite – Attribution – Wiederholung (Standard)
  • „Frauen“-Seite – Attribution – Instanz
  • „Frauen“-Seite – Attribution – Sich nicht wiederholende Instanz

In der folgenden Tabelle wird für jedes Attributionsmodell angegeben, welche eingehenden Ereignisse für diese Bedingung qualifiziert CheckmarkCircle sind.

„Frauen“-Seite – Attribution –
Attributionsmodell
Ereignis 1:
Seitenname ist gleich
Frauen
Ereignis 2:
Seitenname ist gleich
Männer
Ereignis 3:
Seitenname ist gleich
Frauen
Ereignis 4:
Seitenname ist gleich
Frauen
(persistiert)
Ereignis 5:
Seitenname ist gleich
Checkout
Ereignis 6:
Seitenname ist gleich
Frauen
Ereignis 7:
Seitenname ist gleich
Startseite
Wiederholung (Standard)
CheckmarkCircle
Entfernen
CheckmarkCircle
CheckmarkCircle
Entfernen
CheckmarkCircle
Entfernen
Instanz
CheckmarkCircle
Entfernen
CheckmarkCircle
Entfernen
Entfernen
CheckmarkCircle
Entfernen
Sich nicht wiederholende Instanz
CheckmarkCircle
Entfernen
CheckmarkCircle
Entfernen
Entfernen
CheckmarkCircle
Entfernen

Ein Beispielbericht zu Ereignissen, die die drei Segmente verwenden, sieht wie folgt aus:

Ergebnisse für Segment-Attributionsmodell

Segmentvorlagen concept_5098446CC78D441E93B8E4D1D1EA6558

Segmentvorlagen werden für gängige Anwendungsfälle der Segmentierung bereitgestellt, z. B. Erstbesuche oder Besuche von Mobilgeräten. Sie stehen in Workspace-Projekten und im Segment Builder als Bausteine für neue Segmente zur Verfügung.

Ein Adobe-Logo AdobeLogoSmall kennzeichnet Vorlagen. Nachfolgend sind einige der verfügbaren Beispielvorlagen aufgeführt:

Vorlagenname
Definition
Warenkorb vorzeitig verlassen
Daten zu Besuchern anzeigen, die Elemente zum Warenkorb hinzugefügt, aber nichts bestellt haben. In der Segmentdefinition ist der Container „Besuche“.
Erstbesuche
Daten zu Besuchern mit maximal einem [1] Besuch anzeigen. In der Segmentdefinition ist der Container „Besuche“.
Nichtkaufende
Daten zu Besuchenden anzeigen, die nicht zu einem Bestellereignis beitrugen.
Nicht-Einzelseitenbesuche (Keine Absprünge)
Daten zu Besuchenden anzeigen, die mehr als einen Besuch durchgeführt haben.
Paid Search
Daten zu Besuchenden anzeigen, die über Paid Search kommen.
Kaufende
Daten zu Besuchenden anzeigen, die zu einem Bestellereignis beitrugen.
Rückkehrende Besuchende
Daten zu Besuchenden anzeigen, die mindestens einen Besuch durchgeführt haben.
Einzelseitenbesuche
Daten zu Besuchen anzeigen, bei denen ein Einzelseitenwert vorliegt, auch wenn während des Besuchs mehrere Seitenansichten übermittelt werden. Einzelseitenbesuche mit Exitlink-Ereignissen werden in das Segment einbezogen.
Angesehenes Produkt wurde nicht dem Warenkorb hinzugefügt
Daten zu Besuchenden anzeigen, die Produkte angesehen, aber keine zum Warenkorb hinzugefügt haben.
Besuche von Kampagnen
Daten zu Besuchenden aus Kampagnen anzeigen.
Besuche von Mobilgeräten
Daten zu Besuchenden anzeigen, die Mobilgeräte verwenden.
Besuche über eine natürliche Suche
Daten zu Besuchenden anzeigen, die nicht über Paid Search kommen.
Besuche von Nicht-Mobilgerät
Daten zu Besuchenden anzeigen, die kein Mobilgerät verwenden.
Besuche von Smartphones
Daten zu Besuchenden anzeigen, die Smartphones verwenden.
Besuche über Suchmaschinen
Daten zu Besuchenden anzeigen, die über Suchmaschinen kommen.
Besuche von Social Media aus
Daten zu Besuchenden anzeigen, die aus Social Media kommen.
Besuche von Tablets
Daten zu Besuchenden anzeigen, die Tablets verwenden.
Besuche mit Besucher-ID-Cookie
Daten zu Besuchenden Ihrer Site anzeigen, für die ein persistentes Cookie erforderlich ist.

Um die Definition der einzelnen Segmente anzuzeigen, verwenden Sie InfoOutline . Beispielsweise für die Vorlage iOS:

Definition für Adobe-Vorlagensegment

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