Gerätediagramm

AVAILABILITY
Die in diesem Abschnitt beschriebene Funktion steht nur Bestandskunden zur Verfügung, die bereits über eine Lizenz für die Funktion verfügen. Die Funktion wird bestehenden oder neuen Kunden nicht mehr als zusätzliches Add-on angeboten.

Die geräteübergreifende Analyse kann das private Diagramm verwenden, um Daten miteinander zu verknüpfen. Das private Diagramm ist ein Repository mit gehashten Geräte-IDs, das speziell für Ihre Organisation gilt. Die geräteübergreifende Analyse kommuniziert regelmäßig mit dem Gerätediagramm, um Geräte miteinander zu verknüpfen.

Besondere Voraussetzungen für das Gerätediagramm

Wenn Sie die geräteübergreifende Analyse mithilfe der Gerätediagrammmethode implementieren möchten, ist Folgendes erforderlich. Arbeiten Sie mit Teams in Ihrem Unternehmen und Ihrem Adobe-Account-Team zusammen, um sicherzustellen, dass Sie alle folgenden Voraussetzungen erfüllen.

WARNING
Wenn nicht alle Voraussetzungen erfüllt sind, ist die Aktivierung der geräteübergreifenden Analyse unter Umständen nicht möglich oder die Ergebnisse bei der Datenzuordnung sind schlecht.
  • Alle auf der Übersichtsseite aufgeführten Voraussetzungen.
  • Ihr Unternehmen muss das private Diagramm Adobe Experience Platform Identity Service verwenden. Siehe auch Startseite im Identity Service-Benutzerhandbuch.
  • Ihre Implementierung muss die neueste Version des Experience Cloud-ID-Service (ECID) verwenden. Siehe die Startseite im Benutzerhandbuch für den ID-Service. Bei den meisten Implementierungen mit Tags in Adobe Experience Platform ist der ID-Service wahrscheinlich bereits bereitgestellt.
  • Ihre Implementierung muss die setCustomerIDs-Funktion (oder das SDK-Äquivalent) immer dann aufrufen, wenn eine Person identifiziert werden kann, z. B. wenn sich ein Benutzer anmeldet oder eine E-Mail öffnet. Diese Anforderung gilt für alle Plattformen, einschließlich mobiler Apps, wenn sie verwendet werden. Siehe setCustomerIDs im ID-Service-Benutzerhandbuch.

Besondere Einschränkungen für das Gerätediagramm

  • Veraltete Analytics-IDs werden nicht unterstützt. Nur Besucher mit Experience Cloud IDs werden zugeordnet.
  • Wenn Ihr Unternehmen ein privates Diagramm verwendet, dauert es bis zu 24 Stunden, bis neue Geräte zugeordnet werden.
  • Gerätediagramme von Drittanbietern werden nicht unterstützt.

Nächste Schritte

Sobald Ihre Organisation alle Anforderungen erfüllt und die Einschränkungen versteht, können Sie mit der Einrichtung der geräteübergreifenden Analyse beginnen.

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