DokumentationAnalytics-Komponentenleitfaden

Voice Analytics-Dimensionen

Letzte Aktualisierung: 13. Mai 2026

Erstellt für:

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Wenn Sie Sprach- und ​) für Anwendungsberichte aktivieren, werden die folgenden Dimensionen (und Metriken) erstellt. Sie können Kontextdatenvariablen verwenden, um sie auf den gewünschten Zeichenfolgenwert festzulegen. Wenn diese Option in den Report SuiteEinstellungen aktiviert ist, ​ automatisch Verarbeitungsregeln erstellt, die Sprachanalysedimensionen der zugehörigen Kontextdatenvariablen zuordnen.

Name der Dimension
Beschreibung
Kontextdatenvariable
Voice-Fehlertyp
Der Typ des aufgetretenen Fehlers.
a.voiceerrortype
Voice-Sprache
Die Sprache, in der der Benutzer mit Ihrer Sprach-App interagiert.
a.voicelanguage
Voice-Absicht
Der Befehl, den der Benutzer ausführen möchte.
a.voiceintent
Voice-App-Antwort
Die Antwort, die die Sprach-App an den Benutzer zurückgegeben hat.
a.voiceappresponse
Sprach-Authentifizierung
Der authentifizierte Status des Benutzers bei der Interaktion mit der Sprach-App.
a.voiceauthentication
Zielpunkt-ID
Die Point of Interest-ID.
a.loc.poi.id
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