ID 서비스에서 삭제
Adobe Experience Platform Identity Service는 개별 사용자에 대해 장치 및 시스템 간에 ID를 결정적으로 연결하여 ID 그래프를 생성합니다. ID 그래프 연결은 표시된 두 개 이상의 ID가 동일한 데이터 행 내에서 수신될 때 설정됩니다.
ID 그래프는 실시간 고객 프로필에서 고객 속성 및 행동에 대한 포괄적이고 단일 보기를 만드는 데 활용되므로 디바이스가 아닌 사람에게 효과적인 개인 디지털 경험을 실시간으로 제공할 수 있습니다.
이 문서에서는 Experience Platform에서 ID 데이터를 삭제하는 데 사용할 수 있는 다양한 메커니즘에 대한 개요를 제공하고 ID 그래프가 영향을 받는 방법에 대한 명확성을 제공합니다.
시작하기
아래 문서에서는 Experience Platform의 다음 기능을 참조합니다.
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ID 서비스: 장치 및 시스템 간에 ID를 연결하여 개별 고객 및 개별 고객의 행동을 더 잘 볼 수 있습니다.
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카탈로그 서비스: 데이터 레이크 내의 데이터 계보, 메타데이터, 파일 설명, 디렉터리 및 데이터 집합을 살펴봅니다.
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데이터 위생: 자동화된 데이터 세트 만료를 예약하거나 하나의 데이터 세트 또는 모든 데이터 세트에서 개별 레코드를 삭제하여 저장된 소비자 데이터를 관리합니다.
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Adobe Experience Platform Privacy Service: Adobe Experience Cloud 애플리케이션에서 개인 데이터에 액세스하거나, 판매를 거부하거나, 삭제하기 위한 고객 요청을 관리합니다.
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실시간 고객 프로필: 여러 소스에서 집계된 데이터를 기반으로 실시간으로 통합된 고객 프로필을 제공합니다.
단일 ID 삭제
단일 ID 삭제 요청을 사용하면 그래프 내의 ID를 삭제할 수 있으므로 ID 네임스페이스와 연결된 단일 사용자 ID에 연결된 링크가 제거됩니다. 데이터 삭제에 대한 고객 요청 및 GDPR(일반 데이터 보호 규정)과 같은 개인 정보 보호 규정 준수와 같은 사용 사례에 대해 Privacy Service에서 제공하는 메커니즘을 사용할 수 있습니다.
아래 섹션에서는 Experience Platform에서 단일 ID 삭제 요청에 사용할 수 있는 메커니즘에 대해 간략히 설명합니다.
Privacy Service에서 단일 ID 삭제
Privacy Service은 일반 데이터 보호 규정(GDPR) 및 캘리포니아 소비자 개인정보 보호법(CCPA)과 같은 개인정보 보호 규정에 따라 설명된 대로 개인 데이터에 액세스하거나, 판매를 거부하거나, 삭제하도록 고객 요청을 처리합니다. Privacy Service을 사용하면 API 또는 UI를 사용하여 작업 요청을 제출할 수 있습니다. Experience Platform이 Privacy Service에서 삭제 요청을 수신하면 Experience Platform은 요청이 수신되었고 영향을 받는 데이터가 삭제 대상으로 표시되었음을 Privacy Service에 확인합니다. 개별 ID의 삭제는 제공된 네임스페이스 및/또는 ID 값을 기반으로 합니다. 또한 해당 조직과 연관된 모든 샌드박스에 대해 삭제가 수행됩니다. 자세한 내용은 ID 서비스에서 개인 정보 보호 요청 처리에 대한 안내서를 참조하십시오.
아래 표는 Privacy Service의 단일 ID 삭제에 대한 분류를 제공합니다.
데이터 세트 삭제
다음 섹션에서는 Experience Platform에서 데이터 세트 및 관련 ID 링크를 삭제하는 데 사용할 수 있는 메커니즘에 대해 간략히 설명합니다.
카탈로그 서비스의 데이터 세트 삭제
카탈로그 서비스를 사용하여 데이터 세트 삭제 요청을 제출할 수 있습니다. 카탈로그 서비스를 사용하여 데이터 세트를 삭제하는 방법에 대한 자세한 내용은 카탈로그 서비스 API를 사용하여 개체 삭제에 대한 안내서를 참조하십시오. 또는 Experience Platform UI를 사용하여 데이터 세트 삭제에 대한 요청을 제출할 수 있습니다. 자세한 내용은 데이터 세트 사용 안내서를 참조하세요.
데이터 위생 상태의 데이터 세트 만료
Adobe Experience Platform UI의 데이터 위생 작업 공간을(를) 통해 데이터 세트의 만료를 예약할 수 있습니다. 데이터 세트가 만료 날짜에 도달하면 데이터 레이크, ID 서비스 및 실시간 고객 프로필은 각 서비스에서 데이터 세트의 콘텐츠를 제거하는 별도의 프로세스를 시작합니다. 자세한 내용은 데이터 위생 작업 영역🔗을 사용하여 데이터 집합 만료 관리에 대한 안내서를 참조하십시오.
아래 표는 카탈로그 서비스의 데이터 세트 삭제와 데이터 위생 사이의 차이점에 대한 분석을 제공합니다.
삭제 후 ID 그래프의 다른 상태
모든 ID 그래프 삭제는 삭제 요청에서 지정한 대로 둘 이상의 ID 간 연결을 제거합니다. 데이터 세트 삭제 요청의 경우 지정된 데이터 세트에 의해 설정된 모든 ID 링크가 제거되며 그래프에서 ID가 제거되거나 제거되지 않을 수 있습니다. 단일 ID 삭제 요청의 경우 지정된 ID에 대한 ID 링크가 제거되므로 ID 값 자체가 모든 ID 그래프에서 제거됩니다. 다른 ID에 대한 단일 연결이 없는 ID는 ID 서비스에 저장되지 않습니다.
다음은 삭제 작업이 ID 그래프의 상태에 미칠 수 있는 잠재적 영향에 대한 개요입니다.
다음 단계
이 문서에서는 Experience Platform에서 ID 및 데이터 세트를 삭제하는 데 사용할 수 있는 다양한 메커니즘에 대해 설명합니다. 이 문서에서는 ID 및 데이터 세트 삭제가 ID 그래프에 미치는 영향에 대해서도 간략히 설명했습니다. ID 서비스에 대한 자세한 내용은 ID 서비스 개요를 참조하십시오.