설명서 Experience Platform Platform Identity Service 안내서

ID 그래프 뷰어

Last update: Thu Jul 25 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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작성 대상:

관리자
개발자

ID 그래프는 특정 고객에 대한 서로 다른 ID 간의 관계 맵으로, 고객이 다양한 채널에서 브랜드와 상호 작용하는 방식을 시각적으로 보여 줍니다. 모든 고객 신원 그래프는 고객 활동에 반응하여 거의 실시간으로 Adobe Experience Platform Identity Service를 통해 통합 관리, 업데이트됩니다.

Platform 사용자 인터페이스의 ID 그래프 뷰어를 통해 서로 결합된 고객 ID와 방식을 시각화하고 더 잘 이해할 수 있습니다. 뷰어에서는 그래프의 여러 부분을 드래그하는 방식으로 상호 작용할 수 있습니다. 이를 통해 신원 간 복잡한 관계를 살펴보고 디버깅의 효율을 높이며, 정보 활용 방식을 보다 투명하게 확인하는 이점을 누릴 수 있습니다.

다음 문서에서는 Platform UI에서 ID 그래프 뷰어에 액세스하고 사용하는 방법에 대한 단계를 제공합니다.

튜토리얼 비디오

다음 비디오는 ID 그래프 뷰어에 대한 이해를 돕기 위한 것입니다.

https://video.tv.adobe.com/v/345657/?quality=12&learn=on&captions=kor

시작하기

ID 그래프 뷰어를 사용하여 작업하려면 관련된 다양한 Adobe Experience Platform 서비스에 대한 이해가 필요합니다. ID 그래프 뷰어로 작업을 시작하기 전에 다음 서비스에 대한 설명서를 검토하십시오.

Identity Service: 장치 및 시스템 간에 ID를 연결하여 개별 고객 및 개별 고객의 행동을 더 잘 볼 수 있습니다.
실시간 고객 프로필: ID 그래프는 실시간 고객 프로필에서 활용하여 고객 특성 및 행동에 대한 포괄적이고 단일 보기를 만듭니다.

용어

ID(노드): ID 또는 노드는 엔터티(일반적으로 사용자)에 고유한 데이터입니다. ID는 ID 네임스페이스와 ID 값으로 구성됩니다. 예를 들어 정규화된 ID는 Email 에 대한 ID 네임스페이스와 robin@email.com 의 ID 값으로 구성될 수 있습니다.
링크(에지): 링크 또는 에지는 ID 간의 연결을 나타냅니다. ID 링크에는 처음 설정된 타임스탬프 및 마지막으로 업데이트된 타임스탬프와 같은 속성이 포함됩니다. 처음 수립된 타임스탬프는 새 ID가 기존 ID에 연결된 날짜와 시간을 정의합니다. 마지막으로 업데이트된 타임스탬프는 기존 ID 링크가 마지막으로 업데이트된 날짜와 시간을 정의합니다.
그래프(클러스터): 그래프 또는 클러스터는 개인을 나타내는 ID 및 링크의 그룹입니다.

ID 그래프 뷰어 액세스 access-identity-graph-viewer

Platform UI의 왼쪽 탐색에서 ID 를 선택한 다음 헤더의 탭 목록에서 ID 그래프 를 선택합니다.

ID 그래프 탭이 선택된 Experience Platform UI의 ID 작업 영역

ID 그래프를 보려면 ID 네임스페이스와 해당 값을 제공한 다음 보기 를 선택하십시오.

TIP

조직에서 사용 가능한 모든 ID 네임스페이스 목록이 있는 패널을 보려면 표 아이콘

을(를) 선택하십시오. 유효한 ID 값이 연결되어 있는 한 모든 ID 네임스페이스를 사용할 수 있습니다. 자세한 내용은 ID 네임스페이스 안내서를 참조하십시오.

ID 그래프 조회 화면에 제공된 ID 네임스페이스와 해당 값입니다.

ID 그래프 뷰어 인터페이스 이해

ID 그래프 뷰어 인터페이스는 ID 데이터를 더 잘 이해하고 상호 작용하는 데 사용할 수 있는 여러 요소로 구성되어 있습니다.

ID 그래프 뷰어 인터페이스

ID 그래프는 입력한 ID 네임스페이스 및 값 조합에 연결된 모든 ID를 표시합니다. 각 노드는 ID 네임스페이스와 해당 값으로 구성됩니다. 그래프와 상호 작용할 노드를 선택, 보류 및 드래그할 수 있습니다. 또는 노드를 마우스로 가리키면 해당 ID 값에 대한 정보가 표시됩니다. 그래프를 숨기거나 표시하려면 그래프 보기 를 선택하십시오.

IMPORTANT

ID 그래프를 사용하려면 최소 2개의 연결된 ID와 유효한 ID 네임스페이스 및 값 조합이 필요합니다. 그래프 뷰어가 표시할 수 있는 최대 ID 수는 50개입니다. 자세한 내용은 아래의 부록 섹션을 참조하십시오.

5개의 연결된 ID가 있는 ID 그래프 뷰어입니다.

그래프 내에서 링크를 선택하여 해당 링크에 기여하는 데이터 세트 및 배치 ID를 확인합니다. 링크를 선택하면 오른쪽 레일도 업데이트되어 데이터 소스 세부 정보는 물론, 처음 설정된 타임스탬프 및 마지막 업데이트된 타임스탬프와 같은 속성에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

선택한 전자 메일과 GAID 노드 간의 ID 링크입니다.

ID 테이블은 ID 네임스페이스와 ID 값 조합을 테이블 형식으로 나열하는 다른 ID 데이터 보기를 제공합니다. 그래프에서 노드를 선택하면 ID 테이블에서 강조 표시된 라인 항목이 업데이트됩니다.

그래프 내에 연결된 ID 목록이 있는 ID 테이블입니다.

드롭다운 메뉴를 사용하여 그래프 데이터를 정렬하고 특정 ID 네임스페이스에 대한 정보를 강조 표시합니다. 예를 들어 전자 메일 ID 네임스페이스와 관련된 데이터를 보려면 메뉴에서 전자 메일 을(를) 선택하십시오.

전자 메일 데이터만 표시하도록 정렬된 ID 테이블입니다.

오른쪽 레일에는 마지막으로 업데이트된 타임스탬프를 포함하여 선택한 ID에 대한 정보가 표시됩니다. 오른쪽 레일에는 선택한 ID에 해당하는 데이터 소스에 대한 정보(배치 ID, 데이터 세트 이름, 데이터 세트 ID 및 스키마 이름 등)도 표시됩니다.

다음 표에서는 오른쪽 레일에 표시되는 데이터 소스 속성에 대한 추가 정보를 제공합니다.

데이터 소스

설명

배치 ID

배치 데이터에 해당하는 자동 생성된 식별자.

데이터 세트 ID

데이터 세트에 해당하는 자동 생성된 식별자입니다.

데이터 세트 이름

배치 데이터가 포함된 데이터 세트의 이름.

스키마 이름

스키마의 이름입니다. 스키마는 데이터의 구조와 형식을 나타내고 유효성을 검사하는 규칙 세트를 제공합니다.

ID 데이터와 정보 데이터 원본을 표시하는 오른쪽 레일

데이터 원본 을 사용하여 ID에 기여하는 데이터 원본 목록을 볼 수도 있습니다. 데이터 집합 및 일괄 처리 ID를 표 형식으로 보려면 데이터 원본을(를) 선택하십시오.

데이터 원본 탭을 선택했습니다.

슬라이더를 사용하여 ID가 처음 설정된 시간별로 그래프 데이터를 필터링합니다. 기본적으로 ID 그래프 뷰어에는 그래프 내에 연결된 모든 ID가 표시됩니다. 슬라이더를 길게 끌어서 새 ID가 그래프에 연결된 마지막 타임스탬프까지의 시간을 조정합니다. 아래 예에서 그래프는 가장 최근의 ID 링크(GAID)가 08/19/2020, 오후 4:29:29 에 설정되었음을 표시합니다.

그래프 뷰어 타임스탬프 슬라이더를 선택했습니다.

슬라이더를 조정하여 다른 ID 링크(전자 메일)가 2020/08/19, 오후 4:25:30 에 설정되었는지 확인합니다.

그래프 뷰어 타임스탬프 슬라이더가 마지막으로 설정된 새 링크로 조정되었습니다.

슬라이더를 조정하여 그래프의 가장 빠른 이터레이션을 볼 수도 있습니다. 아래 예에서 ID 그래프 뷰어는 그래프가 08/19/2020, 4:11:49 PM 에 처음 만들어졌음을 표시합니다. 첫 번째 링크는 ECID, 전자 메일 및 전화입니다.

그래프 뷰어 타임스탬프 슬라이더가 처음 설정된 새 링크로 조정되었습니다.

부록

다음 섹션에서는 ID 그래프 뷰어 작업에 대한 추가 정보를 제공합니다.

오류 메시지 이해

ID 그래프 뷰어에 액세스할 때 오류가 발생할 수 있습니다. 다음은 ID 그래프 뷰어로 작업할 때 알아 두어야 할 사전 요구 사항 및 제한 사항 목록입니다.

선택한 네임스페이스에 ID 값이 있어야 합니다.
ID 그래프 뷰어를 생성하려면 최소 2개의 연결된 ID가 필요합니다. ID 값이 하나만 있고 연결된 ID는 없을 수 있습니다. 이 경우 값은 Profile 뷰어에만 있습니다.
ID 그래프 뷰어는 최대 50개의 ID를 초과할 수 없습니다.

오류 화면