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Identity Graph Linking Rules 구성 안내서 configurations-guide

Last update: Tue Jun 24 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Identity Graph Linking Rules을(를) 사용하여 구성할 수 있는 다양한 구현 유형에 대해 알아보려면 이 문서를 참조하십시오.

고객 그래프 시나리오는 세 가지 다른 카테고리로 그룹화할 수 있습니다.

기본: 기본 구현에는 간단한 구현을 가장 많이 포함하는 그래프가 포함되어 있습니다. 이러한 구현은 단일 크로스 디바이스 네임스페이스(예: CRMID)를 중심으로 돌아가는 경향이 있습니다. 기본 구현은 매우 간단하지만 공유 장치 시나리오로 인해 그래프 축소가 발생할 수 있습니다.
중간: 중간 구현에는 여러 장치 간 네임스페이스, 고유하지 않은 ID 및 여러 고유 네임스페이스 와 같은 여러 변수가 포함되어 있습니다.
고급: 고급 구현에는 복잡하고 여러 계층으로 구성된 그래프 시나리오가 포함됩니다. 고급 구현의 경우 적절한 링크가 제거되어 그래프 축소가 발생하지 않도록 하려면 올바른 네임스페이스 우선 순위 지정을 반드시 수행해야 합니다.

시작

다음 문서로 이동하기 전에 Identity Service 및 Identity Graph Linking Rules에 대한 몇 가지 중요한 개념을 숙지하십시오.

기본 구현 basic-implementations

NOTE

아래 구현을 완료하려면 ID 기호(대/소문자 구분)가 CRMID인 사용자 지정 네임스페이스를 만들어야 합니다.

Identity Graph Linking Rules의 기본 구현을 보려면 이 섹션을 읽어 보십시오.

사용 사례: 하나의 크로스 디바이스 네임스페이스를 사용하는 간단한 구현

일반적으로 Adobe 고객은 웹, 모바일 및 애플리케이션을 비롯한 모든 속성에서 사용되는 단일 크로스 디바이스 네임스페이스를 갖습니다. 소매, 통신 및 금융 서비스의 고객이 이러한 유형의 구현을 사용하므로 이 시스템은 업계 및 지리적으로 불가지론적입니다.

일반적으로 최종 사용자는 크로스 디바이스 네임스페이스(종종 CRMID)로 표시되므로 CRMID는 고유한 네임스페이스로 분류되어야 합니다. 컴퓨터와 iPhone을(를) 소유하고 장치를 공유하지 않는 최종 사용자는 다음과 같은 ID 그래프를 가질 수 있습니다.

전자 상거래 회사 ACME 의 데이터 설계자라고 가정합니다. 존과 제인은 당신의 고객입니다. California의 San Jose에 함께 거주하는 최종 사용자입니다. 데스크톱 컴퓨터를 공유하고 이 컴퓨터를 사용하여 웹 사이트를 탐색합니다. 마찬가지로 John과 Jane도 iPad을(를) 공유하고 이 iPad을(를) 사용하여 웹 사이트를 비롯한 인터넷을 탐색합니다.

텍스트 모드

CRMID: John, ECID: 123
CRMID: John, ECID: 999, IDFA: a-b-c

알고리즘 구성(ID 설정)

그래프를 시뮬레이션하기 전에 그래프 시뮬레이션 인터페이스에서 다음 설정을 구성합니다.

표시 이름

ID 심볼

ID 유형

그래프별로 고유

네임스페이스 우선순위

CRMID

CROSS_DEVICE

✔️

ECID

쿠키

IDFA

장치

시뮬레이션된 그래프

이 그래프에서 John(최종 사용자)은 CRMID로 표시됩니다. {ECID: 123}은(는) John이 전자 상거래 플랫폼을 방문하기 위해 개인 컴퓨터에서 사용한 웹 브라우저를 나타냅니다. {ECID: 999}은(는) iPhone에서 사용한 브라우저를 나타내고 {IDFA: a-b-c}은(는) iPhone을(를) 나타냅니다.

장치 간 네임스페이스가 하나인 간단한 구현입니다.

연습

그래프 시뮬레이션에서 다음 구성을 시뮬레이션하십시오. 이벤트를 직접 만들거나 텍스트 모드를 사용하여 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

PC(공유 장치)

PC(공유 장치)

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, ECID: 111 CRMID: Jane, ECID: 111`

시뮬레이션된 그래프

이 그래프에서 John과 Jane은 각각 CRMID로 표시됩니다.

{CRMID: John}
{CRMID: Jane}

전자 상거래 플랫폼을 방문하는 데 사용하는 데스크톱 컴퓨터의 브라우저는 {ECID: 111}(으)로 표시됩니다. 이 그래프 시나리오에서는 Jane이 마지막으로 인증된 최종 사용자이므로 {ECID: 111}과(와) {CRMID: John} 사이의 연결이 제거됩니다.

공유 장치(PC)에 대한 시뮬레이션된 그래프입니다.

공유 장치(모바일)

공유 장치(모바일)

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, ECID: 111, IDFA: a-b-c CRMID: Jane, ECID: 111, IDFA: a-b-c`

시뮬레이션된 그래프

이 그래프에서 John과 Jane은 모두 고유한 CRMID로 표시됩니다. 사용하는 브라우저는 {ECID: 111}(으)로 표시되고 공유하는 iPad은(는) {IDFA: a-b-c}(으)로 표시됩니다. 이 그래프 시나리오에서는 Jane이 마지막으로 인증된 최종 사용자이므로 {ECID: 111} 및 {IDFA: a-b-c}에서 {CRMID: John}까지의 링크가 제거됩니다.

공유 장치(모바일)에 대한 시뮬레이션된 그래프입니다.

중간 구현 intermediate-implementations

TIP

고유하지 않은 ID 은(는) 고유하지 않은 네임스페이스와 연결된 ID입니다.

Identity Graph Linking Rules의 중간 구현은 이 섹션을 참조하십시오.

사용 사례: 데이터에 고유하지 않은 ID가 포함됨

NOTE

아래 구현을 완료하려면 의 ID 기호(대/소문자 구분)를 사용하여 다음과 같은 사용자 지정 네임스페이스를 만들어야 합니다.

CRMID
CChash(해시된 신용 카드 번호를 나타내는 사용자 지정 네임스페이스입니다.)

여러분이 신용카드를 발급하는 상업은행에서 일하는 데이터 설계자라고 상상해 보세요. 마케팅 팀이 프로필에 이전 신용 카드 거래 내역을 포함하기를 원한다고 표시했습니다. 이 ID 그래프는 다음과 같을 수 있습니다.

텍스트 모드

CRMID: John, CChash: 1111-2222
CRMID: John, CChash: 3333-4444
CRMID: John, ECID: 123
CRMID: John, ECID: 999, IDFA: a-b-c

알고리즘 구성(ID 설정)

그래프를 시뮬레이션하기 전에 그래프 시뮬레이션 인터페이스에서 다음 설정을 구성합니다.

표시 이름

ID 심볼

ID 유형

그래프별로 고유

네임스페이스 우선순위

CRMID

CROSS_DEVICE

✔️

해시

CROSS_DEVICE

ECID

쿠키

IDFA

장치

시뮬레이션된 그래프

시뮬레이션된 그래프의 이미지

이러한 신용 카드 번호 또는 고유하지 않은 다른 네임스페이스가 항상 단일 최종 사용자 한 명에게 연결된다는 보장은 없습니다. 두 명의 최종 사용자가 동일한 신용 카드에 등록할 수 있으며, 잘못 수집된 고유하지 않은 자리 표시자 값이 있을 수 있습니다. 간단히 말해, 고유하지 않은 네임스페이스로 인해 그래프가 축소되지 않는다는 보장이 없습니다.

이 문제를 해결하기 위해 ID 서비스는 가장 오래된 링크를 제거하고 가장 최근 링크를 유지합니다. 이렇게 하면 그래프에 CRMID가 하나만 있으므로 그래프 축소를 방지할 수 있습니다.

연습

그래프 시뮬레이션에서 다음 구성을 시뮬레이션하십시오. 이벤트를 직접 만들거나 텍스트 모드를 사용하여 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

공유된 장치

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, CChash: 1111-2222 CRMID: Jane, CChash: 3333-4444 CRMID: John, ECID: 123 CRMID: Jane, ECID:123`

시뮬레이션된 그래프

해시가 있는 중간 공유 장치 그래프입니다.

동일한 신용 카드를 가진 최종 사용자 두 명

동일한 신용 카드로 전자 상거래 웹 사이트에 두 명의 다른 최종 사용자가 등록합니다. 마케팅 팀은 신용 카드가 하나의 프로필에만 연결되어 있는지 확인하여 그래프 축소를 방지하려고 합니다.

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, CChash: 1111-2222 CRMID: Jane, CChash: 1111-2222 CRMID: John, ECID: 123 CRMID: Jane, ECID:456`

시뮬레이션된 그래프

두 최종 사용자가 같은 신용 카드로 등록하는 그래프입니다.

잘못된 신용 카드 번호

잘못된 데이터로 인해 잘못된 신용 카드 번호가 Experience Platform에 수집됩니다.

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, CChash: undefined CRMID: Jane, CChash: undefined CRMID: Jack, CChash: undefined CRMID: Jill, CChash: undefined`

시뮬레이션된 그래프

해싱 문제로 인해 신용 카드가 잘못된 그래프입니다.

사용 사례: 데이터에 해시된 CRMID와 해시되지 않은 CRMID가 모두 포함됩니다

NOTE

아래 구현을 완료하려면 다음의 ID 기호(대/소문자 구분)를 사용하여 사용자 지정 네임스페이스를 만들어야 합니다.

CRMID
CRMIDhash

해시되지 않은(오프라인) CRMID와 해시된(온라인) CRMID를 모두 섭취합니다. 해시된 CRMID와 해시된 CRMID 모두 직접적인 관계가 있을 것이라는 기대다. 최종 사용자가 인증된 계정을 사용하여 탐색할 때 해시된 CRMID가 장치 ID(ID 서비스에 ECID로 표시됨)와 함께 전송됩니다.

알고리즘 구성(ID 설정)

그래프를 시뮬레이션하기 전에 그래프 시뮬레이션 인터페이스에서 다음 설정을 구성합니다.

표시 이름

ID 심볼

ID 유형

그래프별로 고유

네임스페이스 우선순위

CRMID

CROSS_DEVICE

✔️

CRMIDhash

CROSS_DEVICE

✔️

ECID

쿠키

연습

그래프 시뮬레이션에서 다음 구성을 시뮬레이션하십시오. 이벤트를 직접 만들거나 텍스트 모드를 사용하여 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

공유된 장치

존과 제인은 장치를 공유합니다.

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, CRMIDhash: John CRMID: Jane, CRMIDhash: Jane CRMIDhash: John, ECID: 111 CRMIDhash: Jane, ECID: 111`

해시된 CRMID가 있는 공유된 장치 그래프

잘못된 데이터

해시 프로세스의 오류로 인해 고유하지 않은 해시된 CRMID가 생성되어 ID 서비스로 전송됩니다.

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, CRMIDhash: aaaa CRMID: Jane, CRMIDhash: aaaa`

해시 프로세스에 오류가 발생하여 고유한 해시된 CRMID가 아닌 CRMID로 이어지는 공유된 Device Graph입니다.

사용 사례: 데이터에는 세 개의 고유한 네임스페이스가 포함됩니다

NOTE

아래 구현을 완료하려면 ID 기호(대/소문자 구분)가 CRMID인 사용자 지정 네임스페이스를 만들어야 합니다.

고객은 다음과 같이 1인 엔티티를 정의합니다.

CRMID가 할당된 최종 사용자.
해시된 전자 메일을 지원하는 대상으로 프로필을 활성화할 수 있도록 해시된 전자 메일 주소에 연결된 최종 사용자(예: Facebook).
지원 담당자가 해당 이메일 주소를 사용하여 Real-Time CDP에서 프로필을 조회할 수 있도록 이메일 주소와 연결된 최종 사용자입니다.

표시 이름

ID 심볼

ID 유형

그래프별로 고유

네임스페이스 우선순위

CRMID

CROSS_DEVICE

✔️

이메일

✔️

Email_LC_SHA256

이메일

✔️

ECID

쿠키

그래프 시뮬레이션 도구에서 다음 구성을 시뮬레이션합니다. 이벤트를 직접 만들거나 텍스트 모드를 사용하여 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

공유된 장치

이 시나리오에서 John과 Jane은 둘 다 전자 상거래 웹 사이트에 로그인합니다.

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, Email: john@g, Email_LC_SHA256: john_hash CRMID: Jane, Email: jane@g, Email_LC_SHA256: jane_hash CRMID: John, ECID: 111 CRMID: Jane, ECID: 111`

동일한 장치를 사용하여 웹 사이트에 로그인하는 두 명의 최종 사용자를 표시하는 그래프입니다.

최종 사용자가 전자 메일을 변경합니다

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, Email: john@g, Email_LC_SHA256: john_hash CRMID: John, Email: john@y, Email_LC_SHA256: john_y_hash`

전자 메일을 변경한 최종 사용자를 표시하는 그래프입니다.

고급 구현 advanced-implementations

고급 구현에는 복잡하고 여러 계층이 있는 그래프 시나리오가 포함됩니다. 이러한 구현 유형에는 그래프 축소를 방지하기 위해 제거해야 하는 올바른 링크를 식별하기 위한 네임스페이스 우선 순위 의 사용이 포함됩니다.

네임스페이스 우선 순위 은(는) 중요도별로 네임스페이스의 등급을 지정하는 메타데이터입니다. 그래프에 각각 다른 고유한 네임스페이스를 가진 두 개의 ID가 포함된 경우 ID 서비스는 네임스페이스 우선 순위를 사용하여 제거할 링크를 결정합니다. 자세한 내용은 네임스페이스 우선 순위에 대한 설명서를 읽어보세요.

네임스페이스 우선 순위는 복잡한 그래프 시나리오에서 중요한 역할을 합니다. 그래프는 여러 계층을 가질 수 있습니다. 최종 사용자는 여러 로그인 ID와 연결될 수 있으며 이러한 로그인 ID는 해시될 수 있습니다. 또한 서로 다른 ECID를 서로 다른 로그인 ID에 연결할 수 있습니다. 올바른 링크를 제거하려면 오른쪽 레이어에서 네임스페이스 우선 순위 구성이 올바른지 확인해야 합니다.

Identity Graph Linking Rules의 고급 구현을 보려면 이 섹션을 읽어 보십시오.

사용 사례: 여러 비즈니스 라인에 대한 지원이 필요합니다.

NOTE

아래 구현을 완료하려면 다음의 ID 기호(대/소문자 구분)를 사용하여 사용자 지정 네임스페이스를 만들어야 합니다.

CRMID
loginID

최종 사용자에게는 개인 계정과 비즈니스 계정, 이렇게 두 개의 다른 계정이 있습니다. 각 계정은 다른 ID로 식별됩니다. 이 시나리오에서 일반적인 그래프는 다음과 같습니다.

텍스트 모드

CRMID: John, loginID: JohnPersonal
CRMID: John, loginID: JohnBusiness
loginID: JohnPersonal, ECID: 111
loginID: JohnPersonal, ECID: 222
loginID: JohnBusiness, ECID: 222

알고리즘 구성(ID 설정)

그래프를 시뮬레이션하기 전에 그래프 시뮬레이션 인터페이스에서 다음 설정을 구성합니다.

표시 이름

ID 심볼

ID 유형

그래프별로 고유

네임스페이스 우선순위

CRMID

CROSS_DEVICE

✔️

loginID

CROSS_DEVICE

ECID

쿠키

시뮬레이션된 그래프

회사 및 개인 전자 메일이 있는 최종 사용자의 ID 그래프입니다.

연습

그래프 시뮬레이션에서 다음 구성을 시뮬레이션하십시오. 이벤트를 직접 만들거나 텍스트 모드를 사용하여 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

공유된 장치

텍스트 모드

code language-json

code language-json
`CRMID: John, loginID: JohnPersonal CRMID: John, loginID: JohnBusiness CRMID: Jane, loginID: JanePersonal CRMID: Jane, loginID: JaneBusiness loginID: JohnPersonal, ECID: 111 loginID: JanePersonal, ECID: 111`

CRMID: John, loginID: JohnPersonal
CRMID: John, loginID: JohnBusiness
CRMID: Jane, loginID: JanePersonal
CRMID: Jane, loginID: JaneBusiness
loginID: JohnPersonal, ECID: 111
loginID: JanePersonal, ECID: 111

고급 공유 장치의 그래프입니다.

잘못된 데이터가 Real-Time CDP으로 전송됨

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, loginID: JohnPersonal CRMID: John, loginID: error CRMID: Jane, loginID: JanePersonal CRMID: Jane, loginID: error loginID: JohnPersonal, ECID: 111 loginID: JanePersonal, ECID: 222`

잘못된 데이터가 Real-Time CDP으로 전송되는 시나리오를 표시하는 그래프입니다.

사용 사례: 여러 네임스페이스가 필요한 복잡한 구현이 있습니다

NOTE

아래 구현을 완료하려면 다음의 ID 기호(대/소문자 구분)를 사용하여 사용자 지정 네임스페이스를 만들어야 합니다.

CRMID
loyaltyID
thirdPartyID
orderID

미디어 및 엔터테인먼트 회사이며 최종 사용자에게는 다음과 같은 사항이 있습니다.

CRMID
충성도 ID

또한 최종 사용자는 전자 상거래 웹 사이트에서 구매할 수 있으며 이 데이터는 이메일 주소에 연결되어 있습니다. 또한 사용자 데이터는 서드파티 데이터베이스 공급자에 의해 보강되어 Experience Platform으로 일괄적으로 전송됩니다.

텍스트 모드

CRMID: John, loyaltyID: John, Email: john@g
Email: john@g, orderID: aaa
CRMID: John, thirdPartyID: xyz
CRMID: John, ECID: 111

알고리즘 구성(ID 설정)

그래프를 시뮬레이션하기 전에 그래프 시뮬레이션 인터페이스에서 다음 설정을 구성합니다.

표시 이름

ID 심볼

ID 유형

그래프별로 고유

네임스페이스 우선순위

CRMID

CROSS_DEVICE

✔️

loyaltyID

CROSS_DEVICE

✔️

이메일

✔️

타사 ID

CROSS_DEVICE

orderID

CROSS_DEVICE

ECID

쿠키

연습

그래프 시뮬레이션에서 다음 구성을 시뮬레이션하십시오. 이벤트를 직접 만들거나 텍스트 모드를 사용하여 복사하여 붙여넣을 수 있습니다.

공유된 장치

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, loyaltyID: John, Email: john@g CRMID: Jane, loyaltyID: Jane, Email: jane@g Email: john@g, orderID: aaa CRMID: John, thirdPartyID: xyz CRMID: John, ECID: 111 CRMID: Jane, ECID: 111`

공유 장치의 복잡한 그래프 예입니다.

최종 사용자가 전자 메일 주소를 변경합니다

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, loyaltyID: John, Email: john@g CRMID: John, loyaltyID: John, Email: john@y`

전자 메일 변경 시 ID 동작을 표시하는 그래프입니다.

thirdPartyID 연결 변경

텍스트 모드

code language-json
`CRMID: John, loyaltyID: John, Email: john@g CRMID: Jane, loyaltyID: Jane, Email: jane@g CRMID: John, thirdPartyID: xyz CRMID: Jane, thirdPartyID: xyz`

타사 ID 연결이 변경되었을 때 ID 동작을 표시하는 그래프입니다.