Identity Service에서 개인 정보 보호 요청 처리 중

Adobe Experience Platform Privacy Service은(는) GDPR(일반 데이터 보호 규정) 및 CCPA(California Consumer Privacy Act)와 같은 개인 정보 보호 규정에 따라 기술된 대로 개인 데이터에 액세스하거나, 판매를 거부하거나, 삭제하도록 고객 요청을 처리합니다.

이 문서에서는 Adobe Experience Platform 내에서 Identity Service에 대한 개인 정보 보호 요청 처리와 관련된 필수 개념을 다룹니다.

시작하기

이 안내서를 읽기 전에 다음 Experience Platform 서비스를 이해하는 것이 좋습니다.

ID 네임스페이스 이해 namespaces

Adobe Experience Platform Identity Service은(는) 시스템 및 장치 간에 고객 id 데이터를 브리지합니다. Identity Service은(는) id 네임스페이스 ​를 사용하여 ID 값을 원본 시스템에 연결하여 컨텍스트를 제공합니다. 네임스페이스는 이메일 주소("이메일")와 같은 일반적인 개념을 나타내거나 Adobe Advertising Cloud ID("AdCloud") 또는 Adobe Target ID("TNTID")와 같은 특정 애플리케이션과 ID를 연결할 수 있습니다.

ID 서비스는 전역 정의(표준) 및 사용자 정의(사용자 정의) ID 네임스페이스 저장소를 유지 관리합니다. 표준 네임스페이스는 모든 조직에서 사용할 수 있으며(예: "이메일" 및 "ECID"), 조직에서는 특정 요구 사항에 맞게 사용자 정의 네임스페이스를 만들 수도 있습니다.

Experience Platform의 ID 네임스페이스에 대한 자세한 내용은 ID 네임스페이스 개요를 참조하십시오.

요청 제출 submit

아래 섹션에서는 Privacy Service API 또는 UI를 사용하여 Identity Service에 대한 개인 정보 보호 요청을 하는 방법에 대해 간략히 설명합니다. 이 섹션을 읽기 전에 Privacy Service API 또는 Privacy Service UI 설명서를 검토하여 요청 페이로드에서 사용자 데이터를 올바르게 포맷하는 방법을 포함하여 개인 정보 보호 작업을 제출하는 방법에 대한 전체 단계를 확인하는 것이 좋습니다.

API 사용

API에서 작업 요청을 만들 때 userIDs 내에 제공된 모든 ID는 특정 namespace 및 type을(를) 사용해야 합니다. Identity Service에서 인식하는 올바른 ID 네임스페이스을(를) namespace 값에 제공해야 하지만, type은(는) 각각 표준 및 사용자 지정 네임스페이스에 대해 standard 또는 unregistered이어야 합니다.

또한 요청 페이로드의 include 배열에는 요청을 수행하는 다른 데이터 저장소에 대한 제품 값이 포함되어야 합니다. Identity에 요청할 때 배열에 값 Identity이(가) 포함되어야 합니다.

다음 요청은 GDPR에 Identity 저장소의 단일 고객 데이터에 대한 새 개인 정보 보호 작업을 만듭니다. userIDs 배열에서 고객에 대해 두 개의 ID 값이 제공됩니다. 하나는 표준 Email ID 네임스페이스를 사용하고 다른 하나는 ECID 네임스페이스를 사용하며, 여기에는 include 배열의 Identity (Identity)에 대한 제품 값도 포함됩니다.

curl -X POST \
  https://platform.adobe.io/data/core/privacy/jobs \
  -H 'Authorization: Bearer <key>' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -H 'x-api-key: acp_privacy_ui_gdpr' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: sample@AdobeOrg' \
  -d '{
    "companyContexts": [
      {
        "namespace": "imsOrgID",
        "value": "sample@AdobeOrg"
      }
    ],
    "users": [
      {
        "key": "bob",
        "action": ["delete"],
        "userIDs": [
          {
            "namespace": "email",
            "value": "bob@adobe.com",
            "type": "standard"
          },
          {
            "namespace": "ECID",
            "type": "standard",
            "value":  "123451234512345123451234512345",
            "isDeletedClientSide": false
          }
        ]
      }
    ],
    "include": ["Identity"],
    "regulation": "gdpr"
}'

UI 사용

UI에서 작업 요청을 만들 때 Identity Service에 저장된 데이터에 대한 작업을 처리하려면 제품 ​에서 ID ​을(를) 선택하십시오.

삭제 요청 처리

Experience Platform이(가) Privacy Service에서 삭제 요청을 받으면 Platform이(가) 요청이 수신되었고 영향을 받는 데이터가 삭제되도록 표시되었다는 확인을 Privacy Service에 보냅니다. 개별 ID의 삭제는 제공된 네임스페이스 및/또는 ID 값을 기반으로 합니다. 또한 해당 조직과 연관된 모든 샌드박스에 대해 삭제가 수행됩니다.

ID 서비스(identity)에 대한 개인 정보 보호 요청에 제품으로 실시간 고객 프로필(ProfileService) 및 데이터 레이크(aepDataLake)를 포함했는지 여부에 따라 ID와 관련된 다른 데이터 집합이 잠재적으로 다른 시간에 시스템에서 제거됩니다.

작업 상태 추적에 대한 자세한 내용은 Privacy Service 설명서를 참조하세요.

다음 단계

이 문서를 읽고 Identity Service의 개인 정보 보호 요청 처리와 관련된 중요한 개념을 이해하게 되었습니다. 다른 Experience Cloud 응용 프로그램에 대한 개인 정보 보호 요청 처리에 대한 자세한 내용은 Privacy Service 및 Experience Cloud 응용 프로그램에 대한 문서를 참조하십시오.