この新しいアクションアクティビティを使用すると、イベントやデータソースから得られた情報、または特定の値を使用して、既存の Adobe Experience Platform プロファイルを更新できます。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

新しいアクションアクティビティで、各個人をジャーニー間で移動させることができるようになりました。ジャンプアクティビティを使用すると、次のことができます。

• 非常に複雑なジャーニーを複数のジャーニーに分けて設計を簡素化する
• 一般的で再利用可能なジャーニーパターンに基づいてジャーニーを作成する

詳しくは、詳細ドキュメントおよびチュートリアルビデオを参照してください。

高度な式エディターで、フィールドと関数のリストに新しいカテゴリを追加しました。これは、ジャーニー ID や発生した特定のエラーなど、ライブジャーニーからシステムによって取得された情報です。これにより、ジャーニーを作成する際に、より多くのことができるようになります。例えば、条件やアクションでエラーが発生した場合に、サードパーティ製システムにアラートを出すことができます。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

イベント ID を使用せず、より簡単にイベントを設定できる新しい方法が追加されました。ルールベースのイベントは、一定の条件に従ってイベントをトリガーする必要があるかを評価します。既存のメソッド（現在は「システム生成」と呼ばれています）も引き続き使用できます。この機能は、アルファプログラムを使用して一部の顧客にてテストされていましたが、すべての顧客がベータ版で利用できるようになりました。

一定時間のみイベントをジャーニーでリッスンするように、イベントのタイムアウトを設定できるようになりました。これをおこなうために、イベントパスに並行して待機アクティビティを追加する必要がなくなりました。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

ジャーニーに条件を追加する際に、ラベルを定義できるようになりました。1 つのジャーニーで複数の条件を使用すると、それらの条件をより簡単に特定できます。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

セグメントを読み取りアクティビティに対して、次の機能が強化されました。

• セグメントベースのジャーニーがキャンバスの上に表示されるようになりました。これは、ジャーニーのスケジュールタイプを知らせる役割を果たします。このリマインダーをクリックすると、スケジュール設定メニューにアクセスできます。

• テストモードログの精度が改善され、セグメントエクスポートの進行状況ステータスが表示されるようになりました。

セグメントトリガーアクティビティに対して、次の機能が強化されました。

• アクティビティの名前が「セグメントを読み取り」に変更されました。

• ジャーニースケジューラーの設定がアクティビティプロパティから削除されました。「セグメントを読み取り」アクティビティがキャンバスにドロップされた場合に表示される専用のセクションで、ジャーニーのプロパティから直接アクセスできるようになりました。

• これにより、単一のプロファイルでジャーニーをテストし、視覚的なフローを使用して、ジャーニーの進行状況を追跡できるようになりました。

ルールベースのイベントに対して、次の機能が強化されました。

• 既にキャプチャ済みで Platform へのストリーミングをおこなっている Adobe Analytics のあらゆる行動イベントデータを活用し、ジャーニーをトリガーして顧客向けのエクスペリエンスを自動化できるようになりました。詳細を表示

• テストモードでルールベースのイベントをトリガーする場合、イベント ID 条件を直接表示できるようになりました。また、ルール評価の一部である各フィールドの横にツールチップが追加されました。詳細を表示

• ルールベースのイベント定義画面が再構成され、エクスペリエンスが向上しました。詳細を表示

Adobe Experience Platform との一貫したインターフェイスを提供するため、Journey Orchestration メニュー内のナビゲーションが強化されました。

• メニューがインターフェイスの上部から左側に移動しました。

• 管理機能を 1 つのダッシュボードにグループ化しました。

セグメントトリガーアクティビティを使用すると、Adobe Experience Platform セグメントに属するすべての個人をジャーニーにエントリさせることができます。ジャーニーへのエントリは、1 回きりでも定期的にでもおこなうことができます。

エクスペリエンスイベントの設定方法が簡略化されました。eventID を使用する必要のない新しいメソッドが導入されます。Journey Orchestration でイベントを設定する際に、ルールベースのイベントを定義できるようになりました。詳細を表示

Adobe Experience Platform 統合に関する次の機能強化がおこなわれました。

• 新しいアクティビティでは、Adobe Experience Platform セグメントのエントリ／離脱をリッスンして、ユーザーによるジャーニーへのエントリやジャーニーの進行を可能にします。詳細を表示

  

• 新しい「セグメント」タブにより、Journey Orchestration インターフェイスを離れることなく、Adobe Experience Platform セグメントを作成および編集できるようになりました。詳細を表示

  

• シンプルな式エディターで、Adobe Experience Platform セグメントがナビゲーションツリーに直接表示され、「この人はセグメント A に属しているか」などの条件を容易に設定できるようになりました。詳細を表示

  

• Journey Orchestration は、ジャーニーで実行される手順を Adobe Experience Platform に自動的に渡すようになりました。これには、発生する可能性のあるエラーも含まれます。この情報は、特定のジャーニーまたはすべてのジャーニーに対して、ジャーニーステップイベントのクエリを実行することで、レポートとトラブルシューティングを達成するために使用できます。詳細を表示

  

• Journey Orchestration は、実稼動用および非実稼動用の Adobe Experience Platform サンドボックスに接続できるようになりました。サンドボックスはベータ版機能です。詳細を表示

ジャーニーデザイナーとテストモードが次のように強化されました。

• 1 または N 個のジャーニーアクティビティを選択して、1 つのジャーニーから別のジャーニーにアクティビティをコピー＆ペーストできるようになりました。詳細を表示

  

• イベントを実行してテストプロファイルをジャーニーにエントリした後、色付きのビジュアルフローにより、ジャーニーに沿って進行状況を確認できるようになりました。ジャーニーでエラーが発生した場合は、エラーの詳細も表示されます。詳細を表示

  
• ジャーニーの「完了」ステータスは、ステータスの意味をより明確に反映するために、「クローズ済み (新規エントリなし)」に変更されました。

テストモードが次のように強化されました。

• 1 つのジャーニーで複数のイベントを使用する場合、テストモードのイベント設定画面で、ドロップダウンリストからそれぞれのイベントを個別にトリガーできるようになりました。詳細を表示

• 1 つ以上の待機アクティビティを 1 つのジャーニーで使用する場合、それぞれのアクティビティがテストモードで持続する時間を定義できるようになりました。デフォルト時間は 10 秒です。これを変更するには、左下隅にある Wait time in test パラメーターを使用します。詳細を表示

  
• テストログで、サードパーティシステムの呼び出し時にエラーが発生した場合（データソースまたはアクション）に、エラーコードとエラー応答が表示されるようになりました。詳細を表示

タイムゾーン管理をジャーニープロパティパネルで一元化しました。次の 2 つのパラメーターをジャーニープロパティに追加しました。

• 「タイムゾーン」ドロップダウンリストを使用すると、特定のタイムゾーンを選択できます。デフォルトでは、ブラウザーのタイムゾーンが使用されます。
• 「プロファイルタイムゾーン」チェックボックスを使用すると、ジャーニーにエントリする人の Adobe Experience Platform プロファイルタイムゾーン（ある場合）を使用できます。タイムゾーンがない場合は、ドロップダウンリストで定義されたタイムゾーンが使用されます。この機能は、名前空間を持たないイベントを使用するジャーニーとは互換性がありません。

詳しくは、プロパティの変更およびタイムゾーン管理の節を参照してください。

ジャーニーデザイナーの左側にあるジャーニーパレット機能が強化されました。

• 検索バーの横にある新しいアイコンを使用すると、パレット内の使用できない要素（例：ジャーニーで使用しているものとは異なる名前空間を使用するイベント）を表示または非表示にできます。デフォルトでは、使用できない項目は非表示になります。
• 「検索」フィールドを使用する場合、キャンバスアクティビティカテゴリごとの結果数が表示されるようになりました。
• 異なるアクティビティカテゴリ間のナビゲーションを改善しました。

ジャーニーデザイナーで、最新バージョンのジャーニーにアクセスしていることを確認できるようになりました。この情報は、バージョン番号の横に表示されます。

ジャーニーキャンバスで、2 つのアクティビティが切断された場合に、警告メッセージが表示されるようになりました。

詳しくは、詳細ドキュメントを参照してください。

Journey Orchestration の様々なリスト画面（ジャーニー、イベント、アクション、データソース）で、コンテキストヘルプを利用できるようになりました。現在の機能の簡単な説明を表示し、関連記事やビデオにアクセスできます。

コンテキストヘルプを表示するには、画面の右上隅にある アイコンをクリックします。