Adobe Experience Platform セグメントについて about-segments

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このドキュメントは、Journey Optimizer に置き換えられた従来の Journey Orchestration 資料を参照しています。 Journey Orchestration または Journey Optimizer へのアクセスについてご質問がある場合は、アカウントチームにお問い合わせください。

Adobe Experience Platform セグメント化サービス ​を使用してセグメントを作成している場合は、Journey Orchestrationでそれらを活用できます。 専用のイベントアクティビティにより、Adobe Experience Platform セグメントの出入りに基づいて、個人をジャーニーに参加または前進させることができます。 これにより、シンプルまたは高度な式エディターを使用して、ジャーニー内の複雑な条件を構築することもできます。

「シルバー顧客」セグメントがあるとします。 このアクティビティを使用すると、新しいシルバーの顧客全員をジャーニーにエントリさせ、パーソナライズされた一連のメッセージを送ることができます。 また、このセグメントに基づいて条件を簡単に作成することもできます。

Journey Orchestrationが提供するセグメントの可能性は次のとおりです。

  • Adobe Experience Platform セグメントのリストにアクセスします。 ​ セグメントの作成を参照してください。
  • セグメントをセグメント サービスを使用して作成するのと同じ方法で、Journey Orchestrationで直接セグメントを作成します。 ​ セグメントの作成を参照してください。
  • シンプルまたは高度な式エディターを使用して、ジャーニーの条件内のセグメントを活用します。 条件でのセグメントの使用を参照してください。
  • Adobe Experience Platform セグメントのプロファイルの出入りをリッスンするために、セグメント選定 イベントをジャーニーに追加します。 ​ イベントアクティビティ ​を参照してください。

Journey Orchestrationの評価方法 evaluation-method-in-journey-orchestration

Journey Orchestrationでは、次のいずれかの評価方法を使用して、セグメント定義からオーディエンスが生成されます。

  • ストリーミングセグメンテーション - セグメントのオーディエンスリストは、新しいデータがシステムに流入するのに応じて、リアルタイムで最新の状態に保たれます。
  • バッチセグメンテーション - セグメントのオーディエンスリストは、過去 1 時間に到着したデータに基づいて、1 時間ごとに更新されます。

バッチセグメント化とストリーミングセグメント化のどちらを使用するかは、セグメントルールの評価の複雑さとコストに基づいて、セグメント定義ごとにシステムによって決定されます。

セグメントリストの​ 評価方法 ​列で、各セグメントの評価方法を確認できます。

まずセグメントを定義した後、プロファイルは認定されるたびにオーディエンスに追加されます。

以前のデータからオーディエンスをバックフィルするには、最大 24 時間かかる場合があります。 オーディエンスがバックフィルされた後も、オーディエンスは常に最新の状態に保たれ、常にターゲティングの準備ができています。

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