Esta página enumera todas las funciones y mejoras de Journey Optimizer lanzado en 2021.
Delegación de subdominios CNAME |
---|
Adobe Journey Optimizer ahora es compatible con CNAME. Un registro CNAME o de nombre canónico es un registro que señala a otra dirección de dominio en lugar de a una dirección IP. La delegación de subdominios CNAME le permite crear un subdominio y utilizar CNAME para señalar registros específicos de Adobe. Con esta configuración, tanto usted como Adobe comparten la responsabilidad de mantener DNS para configurar el entorno de envío, procesamiento y seguimiento de correos electrónicos. Se recomienda utilizar este método si las políticas de su organización restringen el método de delegación de subdominios completo. Obtenga más información sobre la delegación de subdominios CNAME en la documentación detallada. |
Administración de decisiones: simulaciones de ofertas |
---|
Ahora puede simular qué ofertas se enviarán a un perfil de prueba para una ubicación determinada en la IU de Journey Optimizer. Esto le permite validar la lógica de toma de decisiones, incluidas las restricciones de elegibilidad y los algoritmos de clasificación fácilmente antes de ponerlos en producción. Esta capacidad permite a los usuarios no técnicos y técnicos probar rápidamente la administración de decisiones y solucionar posibles problemas. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Administración de decisiones: personalice sus ofertas |
---|
Ahora puede personalizar el contenido de sus ofertas utilizando los atributos y audiencias de perfil de Adobe Experience Platform, con el mismo componente de editor de expresiones que se encuentra en la interfaz de usuario de Journey Optimizer. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Consulte también Notas de la versión de Adobe Experience Platform de octubre para obtener más cambios.
Recorridos
Editor de expresiones: como usuario avanzado, ahora puede usar funciones para trabajar con mapas. Esta capacidad se puede aprovechar con las listas de suscripción. Por ejemplo, desde una audiencia de, ahora puede obtener una dirección de correo electrónico de una lista de suscripción. Obtenga más información en esta muestra
Monitorización: se han mejorado los eventos de paso para los recorridos en directo y el modo de prueba. Se han añadido nuevos campos en relación con los trabajos de exportación de perfiles. Para mejorar la experiencia del usuario, los campos de eventos de paso ahora están organizados en diferentes categorías. Todos los campos de eventos de paso anteriores siguen disponibles en la categoría stepEvents.
Accesibilidad: se han implementado mejoras de accesibilidad en los recorridos.
Colecciones: ahora se admiten matrices de objetos que contienen subobjetos. Más información
Listas: se han mejorado las pantallas de listas para recorridos, eventos, acciones y fuentes de datos.
Informes
Administración
Personalización
Administración de decisiones
Informes: mejor conocimiento de la audiencia de destino |
---|
Las nuevas métricas están disponibles en los informes: los mensajes push y segmentados excluidos para correo electrónico son visibles tanto en los informes activos como en los globales. Para tener acceso a las métricas más recientes, tenga en cuenta que tendrá que restablecer los diferentes paneles de informes para cada canal y tipo de informe. Para obtener más información sobre la personalización de tableros, consulte la documentación detallada. Una nueva columna de la lista de ejecución de mensajes muestra el número de perfiles objetivo para cada ejecución de mensaje. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Paso de listas de datos dinámicamente mediante acciones personalizadas |
---|
Ahora puede pasar colecciones o una lista de datos en los parámetros de acción personalizados que se rellenarán dinámicamente durante la ejecución. Se admiten dos tipos de colecciones: simples y de objetos. Las acciones personalizadas creadas anteriormente seguirán funcionando. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. Las funciones de filtro e intersección se han añadido a la lista de funciones disponibles en el editor de expresiones avanzadas. Esto ofrece más posibilidades para filtrar y comparar colecciones. Consulte la documentación de las funciones filtro e intersección. |
Recorridos
Configuración de correo electrónico
Envíe mensajes en el mejor momento: optimización del tiempo de envío |
---|
Envíe automáticamente su mensaje push o de correo electrónico en el mejor momento para cada cliente con el que interactúe con Adobe Journey Optimizer. La optimización del tiempo de envío, con tecnología de los servicios de IA de Adobe, predice el mejor momento para enviar un mensaje push o de correo electrónico para maximizar la participación en función de la apertura histórica y las tasas de clics predefinidas. Actualmente, esta función está en versión beta y solo está disponible para los clientes de la versión beta. Para unirse al programa beta, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente de Adobe. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Aproveche las relaciones de esquema en eventos empresariales: administración de tablas de búsqueda |
---|
Ahora puede aprovechar las relaciones entre esquemas al configurar un evento empresarial. Esto se suma a la capacidad de aprovechar los campos de tablas vinculadas al configurar un evento unitario, al utilizar condiciones en un recorrido, en la personalización de mensajes y en la personalización de acciones personalizadas. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Direcciones URL personalizadas |
---|
Las direcciones URL personalizadas llevan a los destinatarios a páginas específicas de un sitio web o a un micrositio personalizado, según los atributos del perfil. En Adobe Journey Optimizer, ahora puede añadir personalización a las direcciones URL en el contenido del mensaje. La personalización de URL se puede aplicar a texto e imágenes, y puede utilizar datos de perfil o datos contextuales. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Asegúrese de que los correos electrónicos lleguen a los usuarios: reintento de correo electrónico |
---|
Ahora puede definir el período de reintento por ajuste preestablecido para garantizar que los reintentos no se hagan más cuando ya no sean necesarios. Por ejemplo, puede establecer el periodo de reintento en 24 horas para un mensaje transaccional de restablecimiento de contraseña que contenga un vínculo válido solo para un día. Tenga en cuenta que la configuración de reintentos solo se aplica al canal de correo electrónico. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Defina direcciones que excluir del envío: lista de supresión |
---|
La adición de direcciones de correo electrónico y dominios a la lista de supresión ya está disponible en la interfaz de usuario, ya sea una por una o en modo masivo a través de la carga de un archivo CSV. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Recorridos
Interfaz de usuario
Diseño de contenido
Personalización
Configuración de correo electrónico
Administración de decisiones
Uso de metadatos en los mensajes: administración de tablas de búsqueda |
---|
Enriquezca sus experiencias con los datos de referencia que ha cargado en Journey Optimizer. Algunos ejemplos son la búsqueda de metadatos sobre un ID de reserva en un evento de experiencia o la búsqueda de información de producto desde un SKU en un evento de experiencia para su uso en el lienzo. Ahora puede aprovechar las relaciones entre esquemas para utilizar un conjunto de datos como una tabla de búsqueda para otro. A continuación, puede aprovechar todos los campos de las tablas vinculadas al configurar un evento unitario, al utilizar condiciones en un recorrido, en la personalización de mensajes y en la personalización de acciones personalizadas. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Lista de permitidos |
---|
Ahora puede definir una lista específica de seguridad de envío en el nivel de zona protegida para disponer de un entorno seguro para realizar pruebas. En una instancia que no es de producción, donde pueden producirse errores, la lista de permitidos garantiza que no tendrá riesgo de enviar mensajes no deseados a sus clientes. Esta función se habilita aprovechando las API de supresión. Para obtener más información, consulte la documentación detallada. |
Recorridos
Previsualización y prueba
Editor de expresiones de personalización
background-image
no se admitía.