Beheben von Fehlern mit HTTP 403-Zugriff verweigert mit dem KI-Assistenten in AEM as a Cloud Service

Letzte Aktualisierung: 3. September 2026

In diesem Artikel wird erläutert, wie Fehler HTTP 403-Berechtigung verweigert behoben, die bei der Verwendung des KI-Assistenten in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service auftreten. Das Problem tritt auf, wenn das erforderliche Produktprofil oder die erforderlichen Berechtigungen für den KI-Assistenten nicht in der Adobe Admin Console konfiguriert wurden.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service

Problem/Symptome

Beim Abfragen des KI-Assistenten nach Seiten oder Experience Fragments, die auf eine Komponente verweisen, schlägt die Suche fehl.
Der folgende Fehler wird zurückgegeben: HTTP 403-Berechtigung verweigert.

Ursache

Der/die Benutzende oder die Gruppe, die versucht, den KI-Assistenten zu verwenden, verfügt nicht über das erforderliche Produktprofil oder die erforderlichen Berechtigungen, die in der Adobe Admin Console zugewiesen sind.

Lösung resolution

Gehen Sie wie folgt vor, um das Problem zu beheben.

Melden Sie sich bei Adobe Admin Console an.
Überprüfen Sie, ob ein Produktprofil für den KI-Assistenten vorhanden ist.
Wenn das Produktprofil nicht vorhanden ist, erstellen Sie ein neues Produktprofil für den KI-Assistenten.
Aktivieren Sie die Berechtigung KI-Assistent für Produktkenntnisse im Profil.
Erstellen Sie bei Bedarf eine neue Benutzergruppe oder verwenden Sie eine vorhandene Gruppe.
Fügen Sie die relevanten Benutzer dieser Benutzergruppe hinzu.
Weisen Sie der Benutzergruppe das Produktprofil KI-Assistent zu.
Melden Sie sich bei AEM an und wiederholen Sie die Abfrage des KI-Assistenten, um zu bestätigen, dass der Fehler HTTP 403-Berechtigung verweigert nicht mehr auftritt und dass Suchergebnisse wie erwartet zurückgegeben werden.