Resolva erros HTTP 403 Permissão negada com o Assistente de IA no AEM as a Cloud Service
Este artigo explica como resolver erros de Permissão HTTP 403 Negada que ocorrem ao usar o Assistente de IA no Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service. O problema ocorre quando o perfil de produto ou as permissões necessárias para o Assistente de IA não foram configurados no Adobe Admin Console.
Descrição description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service
Problema/Sintomas
- Ao consultar o Assistente de IA para encontrar páginas ou fragmentos de experiência que fazem referência a um componente, a pesquisa falha.
- O seguinte erro é retornado: HTTP 403 Permissão negada.
Causa
O usuário ou grupo que está tentando usar o Assistente de IA não tem o perfil de produto necessário ou as permissões atribuídas no Adobe Admin Console.
Resolução resolution
Siga as etapas abaixo para resolver o problema.
- Faça logon na Adobe Admin Console.
- Verifique se existe um perfil de produto para o Assistente de IA.
- Se o perfil de produto não existir, crie um novo perfil de produto para o Assistente de IA.
- Ative a permissão Conhecimento do produto do assistente de IA no perfil.
- Crie um novo grupo de usuários ou use um grupo existente, conforme necessário.
- Adicione os usuários relevantes a este grupo de usuários.
- Atribua o perfil de produto Assistente de IA ao grupo de usuários.
- Faça logon no AEM e repita a consulta do Assistente de IA para confirmar que o erro HTTP 403 Permissão negada não ocorre mais e que os resultados da pesquisa são retornados conforme esperado.
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