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AEM as a Cloud Service에서 AI Assistant를 사용하여 HTTP 403 권한 거부 오류 해결

마지막 업데이트: 2026년 9월 3일

이 문서에서는 Adobe Experience Manager(AEM) as a Cloud Service에서 AI 도우미를 사용할 때 발생하는​HTTP 403 권한 거부 오류를 해결하는 방법에 대해 설명합니다. 이 문제는 AI Assistant에 대한 필수 제품 프로필 또는 권한이 Adobe Admin Console에 구성되지 않은 경우 발생합니다.

설명 description

환경

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service

문제/증상

  • 구성 요소를 참조하는 페이지 또는 경험 조각에 대해 AI Assistant를 쿼리할 때 검색이 실패합니다.
  • 다음 오류가 반환됩니다. HTTP 403 권한이 거부되었습니다.

원인

AI Assistant를 사용하려는 사용자 또는 그룹은 Adobe Admin Console에 필요한 제품 프로필 또는 권한이 할당되지 않았습니다.

해결 방법 resolution

아래 단계에 따라 문제를 해결하십시오.

  1. Adobe Admin Console에 로그인.
  2. AI Assistant에 대한 제품 프로필이 있는지 확인합니다.
  3. 제품 프로필이 존재하지 않는 경우 AI Assistant에 대한 새 제품 프로필을 만듭니다.
  4. 프로필 내에서 AI Assistant 제품 지식 권한을 활성화합니다.
  5. 필요에 따라 새 사용자 그룹을 만들거나 기존 사용자 그룹을 사용합니다.
  6. 관련 사용자를 이 사용자 그룹에 추가합니다.
  7. AI Assistant 제품 프로필을 사용자 그룹에 할당합니다.
  8. AEM에 로그인하고 AI Assistant 쿼리를 다시 시도하여 HTTP 403 권한 거부 오류가 더 이상 발생하지 않고 검색 결과가 예상대로 반환되는지 확인하십시오.

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