Fehler beim Löschen großer Asset-Batches

In diesem Artikel wird erläutert, wie Sie den Fehler Fehlgeschlagener Löschvorgang beheben können, der beim gleichzeitigen Löschen einer großen Anzahl von Assets in Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service auftreten kann, und es wird klargestellt, dass die Fehlermeldung nicht immer einen tatsächlichen Fehler widerspiegelt.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service - Assets

Problem/Symptome

Wenn Sie versuchen, eine große Anzahl von Assets (in der Regel mehr als 800) gleichzeitig in der AEM Assets-Benutzeroberfläche zu löschen wird möglicherweise die Fehlermeldung Löschen fehlgeschlagen“ angezeigt.

Ursache

Dieses Problem wird durch Einschränkungen oder Zeitüberschreitungen in der Benutzeroberfläche oder im Backend bei der Verarbeitung sehr großer Batch-Löschvorgänge verursacht.

Lösung resolution

Um den Fehler Löschen fehlgeschlagen beim Löschen großer Asset-Batches zu beheben, führen Sie die folgenden Schritte aus:

  1. Aktualisieren Sie die Seite, um zu überprüfen, ob die ausgewählten Assets gelöscht wurden.
  2. Wenn alle Assets erwartungsgemäß gelöscht werden, ist keine weitere Aktion erforderlich. Die Fehlermeldung kann in diesem Fall ignoriert werden.
  3. Wenn einige Assets nicht gelöscht werden können, versuchen Sie, die verbleibenden Assets in kleineren Batches zu löschen (z. B. 100-200 Assets gleichzeitig).
  4. Wenn das Problem weiterhin besteht und Assets nicht wie erwartet gelöscht werden, erfassen Sie während des Löschversuchs die Protokolle der Browser-Konsole und die AEM-Fehlerprotokolle und wenden Sie sich an den AdobeSupport, um weitere Hilfe zu erhalten.
  5. Um die Auflösung zu überprüfen, aktualisieren Sie die Seite und stellen Sie sicher, dass die gewünschten Assets nicht mehr vorhanden sind.
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