의미 체계 검색
시맨틱 검색은 AI를 활용해 쇼핑객이 정확하게 입력하는 단어뿐만 아니라 어떤 의미를 갖는지 파악한다. “해변 결혼식 드레스” 또는 "하루 종일 서 있기 편한 신발"과 같은 쿼리는 카탈로그에서 정확한 문구를 사용하지 않는 경우에도 관련 제품을 반환할 수 있습니다.
Adobe Commerce Optimizer은(는) 키워드 일치와 의미 체계 일치를 하나의 검색 경험에 결합합니다. 상점 첫 화면에서 별도의 키워드 및 의미 체계 모드를 관리하지 않습니다. 관리자의 설정 작업 영역으로 이동하여 의미 체계 검색을 관리하고 선택적으로 Advanced search 탭에서 고급 컨트롤을 조정합니다.
이점
- 빈 검색 페이지 수 감소 — 구매자는 단어가 카탈로그 텍스트와 정확히 일치하지 않으면 제품을 찾습니다.
- 더 나은 의도 일치 — 자연어, 설명 쿼리는 유용한 결과를 반환합니다.
- 더 적은 동의어 유지 관리 — 일반적인 단어 변형(예: 소파와 소파)은 종종 수동 동의어 목록 없이 처리됩니다.
- 상점 또는 개발자 작업 없음 — 의미 체계 검색은 기본적으로 활성화되어 있으며 테마 코드, 드롭인 또는 API 변경이 필요하지 않습니다.
작동 방식
의미 체계 검색이 활성화된 경우 Adobe Commerce Optimizer은(는) 시스템에서 선택한 사전 정의된 카탈로그 특성(예: 제품 이름 및 설명)을 사용하여 기존의 키워드 검색과 함께 쿼리 의미를 해석합니다. 관리자에서 속성을 선택하거나 우선 순위를 지정하지 않습니다.
For example:
- '가죽 소파’를 검색하면 '가죽 소파’라는 라벨이 붙은 제품들이 반환될 수 있다.
- '스프링드레스’는 상품명에 '스프링’이 없어도 계절에 맞는 드레스를 연출할 수 있다.
- "트레일 러닝용 신발"은 오프로드 또는 하이킹 신발로 설명된 제품과 일치할 수 있습니다.
의미 체계 검색을 활성화하면 어떻게 됩니까?
의미 체계 검색은 기존 Adobe Commerce Optimizer 검색 구성과 함께 작동합니다. 키워드 검색을 바꾸거나 스토어프론트를 다시 구성하지 않습니다.
의미 체계 검색이 활성화된 경우:
관리자의 의미 체계 검색 관리
적절한 영어 카탈로그에 대해 의미 체계 검색이 기본적으로 활성화됨입니다. 설정을 확인하거나 변경하려면 Settings > Advanced search(으)로 이동하십시오.
-
관리자의 Settings(으)로 이동합니다.
-
Advanced search 탭에서 Enable semantic search을(를) 검토합니다.
활성화되면 검색은 의미와 컨텍스트를 기반으로 제품과 일치하므로 더 연관성 있는 결과를 생성하고, 빈 검색 페이지를 줄이며, 전환을 향상시킬 수 있습니다.
-
토글 또는 조정 컨트롤을 변경하려면 Save을(를) 클릭합니다.
색인화가 완료된 후 검색 결과가 업데이트됩니다. 중간 크기의 카탈로그의 경우 색인화는 최대 30분이 소요될 수 있습니다. 수백만 개의 제품이 포함된 대규모 카탈로그의 경우 몇 시간이 걸릴 수 있습니다.
저장한 후 별도의 구성을 게시하거나 상점 설정을 변경할 필요가 없습니다.
활성화 후 유효성 검사
시맨틱 검색이 활성화되고 색인화가 완료되면 Adobe에서 검색 성능의 유효성을 검사하는 것이 좋습니다. 검색 성능 페이지에서 비즈니스에 중요한 지표를 검토하고 쿼리를 테스트할 수 있습니다.
- 고유 검색 보고서에서 가장 많이 검색된 용어를 검토하십시오.
- 상점 첫 화면의 0개 결과 보고서에서 기록된 0개 결과 쿼리를 테스트합니다.
- 활성화 전후의 동일한 쿼리에 대한 검색 결과를 비교합니다.
- 클릭스루 비율, 전환율 및 결과 0을 포함한 검색 전환 및 참여 지표를 모니터링합니다.
선택적 조정
Advanced search 탭에서 의미 체계 검색을 사용하도록 설정한 후 검색이 작동하는 방식을 조정할 수 있습니다.
- Semantic boost — 의미 기반 일치가 순위에 영향을 미치는 정도를 늘리거나 줄입니다. 예를 들어 의미 체계 검색을 통해 검색된 제품 일치가 결과 끝에 표시된다고 가정해 보겠습니다. 증폭을 추가하면 결과에서 더 높게 이동합니다.
- Similarity threshold — 제품이 나타나기 전에 일치가 얼마나 가까워야 하는지 설정합니다. 값이 낮을수록 더 많은 결과가 표시되고, 값이 높을수록 더 적은 일치 항목이 표시됩니다.
- Fuzzy search 및 Fuzzy search similarity threshold — 쿼리에 작은 맞춤법 차이가 있을 때 구매자가 제품을 찾을 수 있도록 지원합니다.
컨트롤 설명 및 단계별 지침은 고급 검색을 참조하세요.
우수 사례
- 명확하고 설명적인 제품 이름과 설명(이상적으로 50~100단어)을 사용하여 키워드와 의미 체계 일치 모두 작업할 강력한 카탈로그 텍스트가 있습니다.
- 기본 Enable semantic search 설정으로 시작한 다음 결과가 너무 광범위하거나 너무 좁은 경우에만 Semantic boost 또는 Similarity threshold을(를) 조정합니다.
- 의미 체계 검색에 특수 용어가 포함되지 않을 수 있는 브랜드별 또는 고도의 기술적 동의어를 유지하십시오.
문제 해결
제한 사항 semantic-search-limitations
- 카탈로그 언어: 의미 체계 검색은 영어 언어 카탈로그에서만 사용할 수 있습니다.