セマンティック検索
セマンティック検索では、入力した単語だけでなく、AIを利用して顧客の意味を把握できます。 「ビーチの結婚式のためのドレス」や「一日中立っているための快適な靴」などのクエリは、カタログがそれらの正確なフレーズを使用していない場合でも、関連する商品を返すことができます。
Adobe Commerce Optimizerは、キーワード一致とセマンティック マッチングを1つの検索エクスペリエンスで組み合わせています。 ストアフロントでキーワードとセマンティックモードを個別に管理することはありません。 管理者で、設定 ワークスペースに移動して、セマンティック検索を管理し、オプションでAdvanced search タブの詳細コントロールを調整します。
Adobe Workfrontの利点
- 空の検索ページが少ない – 買い物客が商品を検索する際に、カタログのテキストと言い方が一致しない場合。
- より良いインテント マッチング – 自然で記述的なクエリは、有用な結果を返します。
- 類義語のメンテナンスが少ない – 一般的な単語のバリエーション（例：ソファやソファ）は、手作業による類義語リストがなくても処理されることが多いです。
- ストアフロントまたは開発者の作業はありません – セマンティック検索はデフォルトで有効になっており、テーマコード、ドロップイン、またはAPIの変更は必要ありません。
仕組み
セマンティック検索が有効になっている場合、Adobe Commerce Optimizerは、システムによって選択された事前定義済みのカタログ属性（製品名や説明など）を使用して、従来のキーワード検索と並行してクエリの意味を解釈します。 管理画面で属性を選択したり優先順位付けしたりすることはありません。
例：
- 「革製のソファ」と検索すると、「革製のソファ」というラベルの付いた商品を返すことができます。
- 「スプリングドレス」は、商品名に「スプリング」が入っていなくてもシーズンドレスを表すことができます。
- 「トレイルランニング用シューズ」は、オフロードやハイキング用のフットウェアと呼ばれる製品に合わせることができます。
セマンティック検索を有効にするとどうなるか
セマンティック検索は、既存のAdobe Commerce Optimizer検索設定と並行して動作します。 キーワード検索を置き換えたり、ストアフロントを再構成したりすることはありません。
セマンティック検索がアクティブな場合：
- 既存の マーチャンダイジングルール 、類義語、 ファセット 、ブースト、フィルターは引き続き適用されます。
- セマンティック検索を活用すれば、買い物客の意図をAIが理解し、キーワードマッチングと並行して検索結果の関連性を向上できます。
- 定義済みのカタログ属性には、自動的にインデックスが作成されます。 属性を選択したり、別の設定を公開したりすることはありません。
管理画面でのセマンティック検索の管理
適格な英語カタログのセマンティック検索は、デフォルトで有効になっています。 Settings > Advanced searchに移動して、設定を確認するか、設定を変更します。
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管理画面で、Settingsに移動します。
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「Advanced search」タブで「Enable semantic search」をレビューします。
有効にすると、検索は意味とコンテキストに基づいて商品を照合し、より関連性の高い結果を生成し、空の検索ページを減らし、コンバージョンを向上させることができます。
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切り替えコントロールまたはチューニングコントロールを変更する場合は、Saveをクリックします。
インデックス作成完了後に検索結果が更新されます。 中規模のカタログの場合、インデックス作成には最大で30時間かかる場合があります。 数百万の商品を持つ大規模なカタログの場合、数時間かかることがあります。
保存後に別の設定を公開したり、ストアフロント設定を変更したりする必要はありません。
イネーブルメント後の検証
セマンティック検索がアクティブになり、インデックス作成が完了したら、Adobeで検索パフォーマンスを検証することをお勧めします。 検索パフォーマンス ページを使用して、ビジネスにとって重要な指標を確認し、クエリをテストします。
- ユニーク検索 レポートで上位の検索語を確認します。
- ストアフロントのZero results レポートから、過去のゼロ結果クエリをテストします。
- イネーブルメントの前後に同じクエリの検索結果を比較します。
- クリックスルー率、コンバージョン率、検索結果ゼロ率など、検索コンバージョンとエンゲージメントの指標を監視できます。
オプションの調整
「Advanced search」タブでは、セマンティック検索を有効にした後の検索の動作を調整できます。
- Semantic boost – 意味ベースの一致がランキングに与える影響を強く増減します。 例えば、セマンティック検索で取得した商品マッチが、結果の最後に表示されるとします。 ブーストを追加すると、結果の上位に移動します。
- Similarity threshold – 商品が表示されるまでの一致の近さを設定します。 値を小さくすると、より多くの結果が表示されます。値を大きくすると、一致する一致が少なくなります。
- Fuzzy searchとFuzzy search similarity threshold — クエリに小さなスペルの違いが含まれている場合に、買い物客が商品を見つけやすくします。
コントロールの説明とステップバイステップのガイダンスについては、高度な検索を参照してください。
ベストプラクティス
- わかりやすい商品名と説明（理想的には50～100語）を使用することで、キーワードとセマンティックマッチングの両方に、強力なカタログテキストを活用できます。
- 既定の Enable semantic search 設定で開始し、結果が広すぎたり狭すぎたりする場合にのみ Semantic boost または Similarity threshold を調整します。
- セマンティック検索で専門用語がカバーされない場合がある場合は、ブランド固有または高度に技術的な類義語を維持します。
トラブルシューティング
制限 semantic-search-limitations
- カタログ言語： セマンティック検索は、英語言語のカタログでのみ使用できます。