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SNAPSHOT_LIMIT エラーによりRDE スナップショットの作成が失敗する

最終更新日： 2026年7月13日

Adobe Experience Manager（AEM）as a Cloud Service Rapid Development Environment （RDE）でスナップショットを作成すると、既存のスナップショットを削除した後でもSNAPSHOT_LIMIT エラーが発生する可能性があります。 この問題を修正するには、保持期間が期限切れになるまで待つか、強制削除オプションを使用して、保持されているスナップショットと空き容量をすぐに削除します。

説明 description

環境

Adobe Experience Manager（AEM）as a Cloud Service

問題/症状

RDE環境で新しいスナップショットを作成しようとすると、次のエラーで失敗します。

ValidationError: SNAPSHOT_LIMITReached the maximum number or diskspace of snapshots

RDEは最大7つのスナップショットをサポートします。 通常の方法を使用して削除されたスナップショットは、7日間の保持期間中に制限に向かってカウントされたままになります。 削除されたスナップショットは保持ウィンドウの期間中は保持されるため、既存のスナップショットを削除した後でも問題は保持されます。

原因

RDE環境では、最大スナップショット制限が適用されます。 通常の方法で削除されたスナップショットは保持期間内に残り、パージまたは強制的に削除されるまで制限に向かってカウントし続けます。

解決策 resolution

SNAPSHOT_LIMIT エラーを修正するには、次の手順に従います。

  1. AEM Cloud Managerまたは関連するCLI/APIを使用して、RDE内のすべての現在のスナップショットを一覧表示します。

  2. 以前に削除したスナップショットが、「通常の削除」オプションまたは「強制削除」オプションを使用して削除されたかどうかを確認します。

  3. スナップショットが正常に削除された場合は、次のいずれかの操作を行います。

    • 7日間の保持期間が期限切れになるまで待ちます。その後、削除されたスナップショットは制限にカウントされなくなります。

    • 「強制削除」オプションを使用して、スナップショットをすばやく削除し、容量を解放します。 強制削除手順については、ドキュメントを参照してください。​ スナップショットの削除（Experience League） ​

  4. 容量が使用可能になったら、新しいスナップショットの作成を再試行します。

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