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RDE快照创建失败，并出现SNAPSHOT_LIMIT错误

最近更新： 2026年7月13日

在Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service快速开发环境(RDE)中创建快照可能会失败，并出现SNAPSHOT_LIMIT错误，即使删除了现有快照也是如此。 要解决此问题，请等待保留期过期，或使用强制删除选项立即删除保留的快照和可用容量。

描述 description

环境

Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service

问题/症状

尝试在RDE环境中创建新快照失败，并出现以下错误：

ValidationError: SNAPSHOT_LIMITReached the maximum number or diskspace of snapshots

RDE最多支持7个快照。 在7天的保留期内，使用普通方法删除的快照仍会被计算在限制范围内。 即使删除了现有快照，问题依然存在，因为删除的快照会在保留窗口期间保留。

原因

RDE环境强制实施最大快照限制。 使用普通方法删除的快照将保留在保留期内，并继续计入限制中，直到清除或强制删除为止。

解决方法 resolution

要修复SNAPSHOT_LIMIT错误，请执行以下步骤：

  1. 使用AEM Cloud Manager或相关的CLI/API列出RDE中的所有当前快照。

  2. 确认先前删除的快照是使用普通删除还是强制删除选项删除的。

  3. 如果快照被正常删除，则可以：

    • 等待7天保留期过期，在此之后删除的快照将不再计入限制中，或者

    • 使用强制删除选项可立即删除快照并释放容量。 有关强制删除的说明，请参阅文档： 删除快照(Experience League)

  4. 容量可用后，再次尝试创建新快照。

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