La creación de instantáneas de RDE falla con el error SNAPSHOT_LIMIT
La creación de una instantánea en un entorno de desarrollo rápido (RDE) as a Cloud Service de Adobe Experience Manager (AEM) puede dar el error SNAPSHOT_LIMIT incluso después de eliminar las instantáneas existentes. Para solucionar el problema, espere a que caduque el período de retención o utilice la opción de eliminación forzada para eliminar inmediatamente las instantáneas retenidas y la capacidad libre.
Descripción description
Entorno
Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service
Problema/Síntomas
Los intentos de crear una nueva instantánea en el entorno RDE fallan con el siguiente error:
ValidationError: SNAPSHOT_LIMITReached the maximum number or diskspace of snapshots
El RDE admite hasta 7 instantáneas. Las instantáneas eliminadas con el método normal siguen contando hacia el límite durante un período de retención de 7 días. El problema persiste incluso después de eliminar las instantáneas existentes, ya que las eliminadas se conservan durante la ventana de retención.
Causa
El entorno de RDE aplica un límite máximo de instantáneas. Las instantáneas eliminadas con el método normal permanecen dentro del período de retención y siguen contando hasta el límite hasta que se purgan o se eliminan a la fuerza.
Resolución resolution
Para corregir el error SNAPSHOT_LIMIT, siga estos pasos:
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Utilice la AEM Cloud Manager o la CLI/API pertinente para enumerar todas las instantáneas actuales en el RDE.
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Confirme si las instantáneas eliminadas anteriormente se eliminaron con la opción de eliminación normal o forzada.
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Si las instantáneas se eliminaban normalmente, ya sea:
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Espere a que caduque el período de retención de 7 días, después del cual las instantáneas eliminadas ya no se contarán para el límite, o
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Utilice la opción de eliminación forzada para eliminar instantáneas inmediatamente y liberar capacidad. Consulte la documentación para obtener instrucciones de eliminación forzada: Eliminar una instantánea (Experience League)
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Una vez que la capacidad esté disponible, intente crear de nuevo la nueva instantánea.