Creazione dello snapshot RDE non riuscita con errore SNAPSHOT_LIMIT
La creazione di uno snapshot in un Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service Rapid Development Environment (RDE) può non riuscire con l’errore SNAPSHOT_LIMIT anche dopo l’eliminazione degli snapshot esistenti. Per risolvere il problema, attendere la scadenza del periodo di conservazione oppure utilizzare l’opzione di eliminazione forzata per rimuovere immediatamente gli snapshot conservati e liberare la capacità.
Descrizione description
Ambiente
Adobe Experience Manager (AEM) as a Cloud Service
Problema/Sintomi
I tentativi di creare una nuova istantanea nell’ambiente RDE non riescono e viene visualizzato il seguente errore:
ValidationError: SNAPSHOT_LIMITReached the maximum number or diskspace of snapshots
RDE supporta fino a 7 snapshot. Le istantanee eliminate con il metodo normale rimangono conteggiate verso il limite durante un periodo di conservazione di 7 giorni. Il problema persiste anche dopo l’eliminazione degli snapshot esistenti, in quanto gli snapshot eliminati vengono mantenuti per la durata della finestra di conservazione.
Causa
L’ambiente RDE applica un limite massimo di istantanee. Le istantanee eliminate con il metodo normale rimangono entro il periodo di conservazione e continuano a essere conteggiate per il limite fino a quando non vengono eliminate o eliminate forzatamente.
Risoluzione resolution
Per correggere l’errore SNAPSHOT_LIMIT, eseguire la procedura seguente:
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Utilizza AEM Cloud Manager o l’API CLI/API pertinente per elencare tutte le istantanee correnti nell’RDE.
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Confermare se gli snapshot precedentemente eliminati sono stati rimossi utilizzando l’opzione di eliminazione normale o forzata.
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Se gli snapshot sono stati eliminati normalmente:
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Attendere la scadenza del periodo di conservazione di 7 giorni, dopo il quale gli snapshot eliminati non verranno più conteggiati ai fini del limite, oppure
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Utilizza l’opzione di eliminazione forzata per rimuovere immediatamente le istantanee e liberare capacità. Per istruzioni sull’eliminazione forzata, consultare la documentazione: Eliminare uno snapshot (Experience League)
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Quando la capacità è disponibile, tentare di creare di nuovo la nuova istantanea.