Domande frequenti sulla certificazione Adobe

Vantaggi individuali: la certificazione è una credenziale che riconosce l’abilità e la competenza di un individuo in un’applicazione di Adobe. Un candidato che supera l'esame di certificazione diventa un Adobe certificato professionista, esperto o master.

Le certificazioni richiedono impegno, sono legalmente difendibili e la convalida da parte dell'Adobe della tua esperienza. Puoi anche inserire la certificazione nei profili social scaricando il tuo badge da Credly.

Per ulteriori informazioni su come gestire i distintivi in Credly, vai QUI.

Le certificazioni sono basate sul ruolo, il che significa che sono disponibili più esami. Consulta le pagine del percorso di certificazione per scegliere quale esame sostenere. L'esame verrà scelto in base a:

• Applicazione: ad esempio, Adobe Analytics o Marketo Engage
• Ruolo: ad esempio sviluppatore o utente business
• Livello: ad esempio Professionale, 0-12 mesi di esperienza; o Esperto 1-3 anni

A volte ci sono più versioni di un esame. È meglio prendere l'ultima versione.

• Se un esame va in pensione, nella pagina del percorso di certificazione verrà visualizzata una nota. Ciò significa che questa versione dell'esame sarà presto rimossa perché è disponibile una nuova versione dell'esame. Invitiamo i candidati a prendere la versione più recente, ma puoi prendere la versione ritirata se ti senti più preparato a prenderla. In entrambi i casi, la certificazione durerà due anni.
• Se la certificazione corrente sta per scadere, è necessario rinnovarla. Le opzioni di rinnovo hanno meno domande e sono GRATUITE. Queste opzioni descrivono le funzionalità dell’applicazione più recenti. Se la certificazione scade, dovrai prendere l'ultima versione dell'esame di certificazione, che pagherai. Ulteriori informazioni sulle opzioni di rinnovo.

Examity dispone del supporto disponibile tramite chat, e-mail e telefono. Il supporto Adobe non è utile per i problemi tecnici che si verificano durante l'esame.

Supporto Examity: adobepartnersupport@examity.com

La risorsa di aiuto più rapida è tramite la chat. Prima di sostenere l'esame, tutti i candidati devono assicurarsi che il computer disponga dei requisiti di sistema appropriati.

Per ulteriori dettagli, vedere la pagina Examity per la gestione degli esami e della configurazione tecnica.

Le cancellazioni e la riprogrammazione sono solitamente possibili se iniziate prima di 48 ore prima dell'appuntamento dell'esame programmato. I candidati devono modificare essi stessi questo appuntamento.

Né il Supporto Adobe né Examity sono in grado di elaborare richieste di riprogrammazione e cancellazione. Le cancellazioni al di sotto di 48 ore sono soggette a una tassa di riprogrammazione in aggiunta alla tassa d'esame.

Se non si riesce a riprogrammare l'esame, anche se sono più di 48 ore prima dell'esame, questo può essere perché c'è una nuova versione dell'esame. Se l'appuntamento era per la versione precedente dell'esame, non sarà possibile riprogrammare l'appuntamento dell'esame. Ti consigliamo di mantenere l'appuntamento per l'esame, se possibile. In caso contrario, sarà necessario annullare l'esame e programmare un nuovo appuntamento per sostenere il nuovo esame.

L'Adobe può soddisfare determinati requisiti speciali. Se hai bisogno di più tempo per completare l'esame o un altro alloggio, contatta certif@adobe.com con la tua richiesta.

La richiesta deve essere inviata 2 settimane prima della pianificazione degli esami.

Per ottenere o mantenere lo stato di Adobe certificato, devi superare l'esame di certificazione più recente riprendendolo. Prima della scadenza della certificazione, si consiglia di concedere tempo sufficiente per tenere conto di potenziali tentativi di acquisizione.

Per i candidati che non superano l'esame di certificazione Adobe al primo tentativo, devono attendere almeno 24 ore prima di riprovare. In caso di esito negativo al secondo tentativo, o a qualsiasi tentativo successivo, è necessario un periodo di attesa di 14 giorni di calendario prima di poter sostenere nuovamente l'esame. Ogni tentativo è sostenuto da una tassa d'esame separata.

• Passaggio 1: accedere a Adobe Credential Management System, CertMetrics. Accedi con il tuo ID o indirizzo e-mail e password.
• Passaggio 2: fare clic su Cronologia.
• Passaggio 3: scorri la cronologia delle trascrizioni e seleziona il rapporto che desideri visualizzare. Puoi inviare il report tramite e-mail o visualizzarlo sullo schermo.

Le certificazioni Adobe scadono dopo due anni. Puoi rinnovare la certificazione prendendo e passando l’ultima versione dell’esame di certificazione di Adobe applicabile.

Sono disponibili due opzioni:

• Sostieni l'esame di certificazione regolare
• Sostieni l’esame di rinnovo, un esame più breve che si concentra sulle funzionalità della soluzione più recente e sulle cose che già conosci.

Non puoi sostenere un esame di rinnovo se non disponi della certificazione originale o se la certificazione è scaduta.

A volte, ritiriamo un esame per un ruolo. In tal caso, la certificazione durerà due anni, quindi scadrà. Ad esempio, non offriamo più la certificazione Lead/Dev Ops, in modo che la certificazione scada senza un esame sostitutivo.

La certificazione scadrà e verrà visualizzata come scaduta in Credly e in uno qualsiasi dei profili social. Inoltre, se la certificazione scade, non puoi sostenere l’esame di rinnovo più breve o rinnovarla tramite apprendimento continuo.

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Puoi rinnovare la certificazione gratuitamente. Questo offre un modo conveniente per mantenere la certificazione e mantenere aggiornate le competenze della soluzione.

Per ulteriori informazioni su come rinnovare la certificazione, vai qui.

Accedi a Adobe Credential Management System. Qui puoi vedere quando hai ottenuto le credenziali e quando scadranno. Controlla anche il tuo profilo e verifica che le informazioni su contatto, e-mail secondaria e lavoro siano corrette.

Riceverai una notifica e-mail un mese prima della scadenza della certificazione. Tuttavia, se hai modificato i processi e non hai aggiornato l’e-mail, potresti non ricevere una notifica. Aggiungi un’e-mail secondaria (ad esempio Gmail, Hotmail, Yahoo e così via) nel tuo account CertMetrics in modo da ricevere un promemoria per la scadenza della certificazione, anche se cambi azienda.

Tutte le vendite sono definitive. restituzioni e restituzioni non sono accettati. I voucher per gli esami Adobi vengono acquistati a livello di esame, non per esami specifici, e ciò offre flessibilità.

• Esempio: quando si acquistano 10 buoni per esami di livello Adobe Certified Expert e li si distribuisce, non è necessario sapere in anticipo o pianificare chi prenderà quale esame Expert.
• Gli amministratori possono assegnare il voucher a un utente per verificare se è stato visualizzato, riscattato o quando è stato programmato o svolto l'esame.

Il pagamento può essere effettuato con (tutte le principali) carte di credito. I pagamenti tramite carta di credito richiedono l’accettazione di un contratto di click-wrap online. Le diverse opzioni di pagamento sono:

• Cablaggio, ordine di acquisto o ACH: creare un ordine di acquisto nel sistema Xvoucher che può essere stampato e inviato al reparto contabilità fornitori. Tale ordine sarà approvato al ricevimento del bonifico o dell’assegno.
• Carta di credito: tutte le principali carte di credito accettate.
• Xwallet: questo sottrarrà l'importo dell'ordine dal tuo pool Xwallet.

I voucher saranno disponibili subito dopo l'acquisto se si paga tramite carta di credito o Xwallet.

• Se effettui acquisti per conto tuo, i codici dei voucher verranno forniti sullo schermo e via e-mail.
• Se acquisti per altri, accedi al tuo account Xvoucher e distribuisci i voucher agli utenti finali da lì.
• Se si effettua il pagamento tramite bonifico bancario o ordine di acquisto, gli ordini dei voucher verranno rilasciati quando Xvoucher avrà ricevuto i fondi.

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