Adobe 인증 FAQ

Adobe 디지털 경험 인증 프로그램에 대한 자세한 내용은 아래 FAQ를 참조하십시오.

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일반
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인증이란 무엇이며 어떤 이점이 있습니까?

개인 혜택: 인증은 Adobe 애플리케이션에서 개인의 기술과 역량을 인식하는 자격 증명입니다. 자격증 시험에 합격한 지원자는 Adobe 자격증 Professional, Expert, 또는 기본이 됩니다.

인증에는 전문성 Adobe에 따른 헌신과 법적 방어 능력 및 검증이 필요합니다. Credly에서 배지를 다운로드하여 소셜 프로필에 인증을 표시할 수도 있습니다.

Credly에서 배지를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기로 이동하세요.

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어떤 시험을 봐야 할지 어떻게 알 수 있습니까?

자격증은 역할을 기반으로 하며, 이는 여러 개의 시험이 있음을 의미합니다. 인증 여정 페이지를 검토하여 응시할 시험을 선택합니다. 다음 방법으로 시험을 선택합니다.

  • 응용 프로그램: 예: Adobe Analytics 또는 Marketo Engage
  • 역할: 예: 개발자 또는 비즈니스 실무자
  • 레벨: 예를 들어, Professional, 0~12개월 경력 또는 Expert 1~3년

때때로 여러 버전의 시험이 있습니다. 최신 버전을 선택하는 것이 가장 좋습니다.

  • 시험이 중단되면 인증 여정 페이지에 노트가 표시됩니다. 즉, 새로운 버전의 시험을 사용할 수 있으므로 이 시험 버전은 곧 제거됩니다. 후보자가 최신 버전을 수강하도록 권장하지만, 더 준비하는 경우 정년버전을 수강할 수 있습니다. 어느 쪽이든 당신의 자격증은 2년 동안 지속될 것입니다.
  • 현재 인증이 곧 만료되는 경우 갱신해야 합니다. 갱신 옵션은 질문이 적고 무료입니다. 이러한 옵션은 최신 애플리케이션 기능을 다룹니다. 인증이 만료되면 최신 버전의 인증 시험에 응시해야 하며, 해당 시험 비용은 사용자가 부담해야 합니다. 갱신 옵션에 대해 자세히 알아보기.
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감독관 시험 중에 기술적인 문제가 있으면 어떻게 합니까?

Examity은(는) 채팅, 전자 메일 및 전화로 지원을 사용할 수 있습니다. Adobe 지원 팀에서는 시험 도중 발생하는 기술적인 문제를 해결할 수 없습니다.

Examity 지원: adobepartnersupport@examity.com

가장 빠른 도움말 리소스는 채팅을 통해서입니다. 모든 시험 응시자들은 시험을 보기 전에 자신의 컴퓨터가 적절한 시스템 요구 사항을 갖추었는지 확인해야 한다.

자세한 내용은 시험 관리 및 기술 설정에 대한 Examity 페이지를 참조하십시오.

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인증 관련 질문 또는 문제를 문의하려면 누구에게 문의할 수 있습니까?
시험 등록, 시험 지불, 시험 게재, 테스트 센터, 시험 주석, 시험 문제, 테스트 경험, 테스트 숙박 시설 또는 인증 포털에 대한 질문이 있으면 certif@adobe.com에 문의하십시오.
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시험 예약을 취소하거나 다시 잡을 수 있을까요?

예정된 시험 약속 48시간 전에 시작된 경우 일반적으로 취소 및 일정 조정이 가능합니다. 후보자는 스스로 이 약속을 수정해야 합니다.

Adobe 지원이나 예제는 스케줄 조정 및 취소 요청을 처리할 수 없습니다. 48시간 이내 취소 시에는 시험 수수료 외에 일정 조정 수수료가 부과됩니다.

시험 시작 48시간 이상 남았지만 시험 일정을 변경할 수 없는 경우, 이는 새로운 버전의 시험이 있기 때문일 수 있습니다. 만약 당신의 약속이 이전 버전의 시험이라면, 당신은 당신의 시험 약속을 다시 잡을 수 없을 것이다. 가능하면 시험 약속을 지키는 것이 좋습니다. 할 수 없는 경우, 시험을 취소하고 새 시험을 치르기 위해 새 약속을 잡아야 합니다.

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Adobe은 특별한 요구 사항이 있는 후보를 수용할 수 있습니까?

Adobe은 특정 특수 요구 사항을 수용할 수 있습니다. 시험이나 다른 숙소를 완료하는 데 시간이 더 필요한 경우 certif@adobe.com에게 연락하여 요청하십시오.

시험 일정 2주 전에 요청을 전송해야 합니다.

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불합격하면 언제 자격증 시험을 다시 볼 수 있습니까?

Adobe 인증 상태를 획득하거나 유지하려면 최근 인증 시험을 재응시하여 통과해야 합니다. 인증이 만료되기 전에 잠재적인 재방문을 고려할 충분한 시간을 허용하는 것이 좋습니다.

첫 번째 시도에서 Adobe 인증 시험에 실패하는 지원자의 경우, 다시 시도하기 전에 최소 24시간을 기다려야 합니다. 두 번째 시도 또는 그 이후의 시도에서 실패할 경우, 재시험을 치르려면 14일의 대기 기간이 필요합니다. 각 시도는 별도의 시험 비용을 발생시킵니다.

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성적표 사본은 어떻게 받을 수 있습니까?
  • 1단계: Adobe 자격 증명 관리 시스템, CertMetrics에 로그인합니다. ID 또는 이메일 주소와 암호를 사용하여 로그인합니다.
  • 2단계: 내역을 클릭합니다.
  • 3단계: 성적 증명서 내역을 스크롤하고 보려는 보고서를 선택합니다. 보고서를 이메일로 보내거나 화면에서 볼 수 있습니다.
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인증 상태를 어떻게 추적합니까?
인증 탭의 Adobe 자격 증명 관리 시스템(으)로 이동하여 인증 상태를 추적할 수 있습니다.
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자격증 시험에 합격하면 무엇을 받습니까?
시험을 마치면 결과가 즉시 화면에 표시됩니다. 72시간 이내에 인증서 PDF과 함께 CertMetrics에서 점수 확인 이메일을 받게 됩니다. 인증 상태를 보여주는 CertMetrics 계정의 로고에 액세스할 수 있으며 웹 사이트, 이메일, 서명, 명함, 소셜 프로필 등에서 사용할 수 있습니다.
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Adobe 자격 증명 관리/Certmetrics 계정에 로그인하거나 계정을 만들려면 어떻게 합니까?
여기에서 로그인하거나 계정을 만들 수 있습니다. 여기에서 사용 가능한 시험, 시험 이력, 인증 만료일 및 할인 등의 모든 혜택을 볼 수 있습니다.
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인증은 얼마나 오래 지속됩니까?
Adobe 인증을 받은 개인이 새로운 응용 프로그램 기능을 사용하고 있는지 확인해야 하므로, Adobe 인증은 2년 동안 유효합니다.
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영어 말고 다른 언어로 시험을 볼 수 있습니까?
일부 시험은 일본어로 제공됩니다. 일본어로 시험이 가능한 경우 해당 시험의 시험 세부 정보에 명시된다. 시험 세부 사항은 인증 여정 페이지의 "준비" 탭에 있습니다.
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Adobe 이벤트에서 인증을 제공합니까?
인증은 Adobe이 후원하는 특정 이벤트에서 제공됩니다.
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특정 버전의 애플리케이션(예: Adobe Experience Manager 6.5)에 인증이 연결되어 있습니까?
직접적으로가 아니라 그러나 인증은 이제 2년마다 갱신해야 하므로 인증은 최신 버전의 Adobe 애플리케이션을 계속 최신 상태로 유지할 수 있도록 합니다.
온디맨드 시험을 통한 갱신
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인증 갱신이란 무엇입니까? 인증을 어떻게 갱신합니까?

Adobe 인증은 2년 후에 만료됩니다. 해당 Adobe 인증 시험의 최신 버전을 이수하고 합격하면 인증을 갱신할 수 있습니다.

다음 두 가지 옵션이 있습니다.

  • 정규 인증 시험 응시
  • 최신 솔루션 기능과 이미 알고 있는 사항에 중점을 둔 더 짧은 시험인 갱신 시험을 치십시오.

기존 자격증이 없거나 자격증이 만료된 경우 갱신시험을 볼 수 없습니다.

때때로 우리는 역할에 대한 시험을 포기한다. 이 경우 인증은 2년 동안 유지되며, 인증은 만료됩니다. 예를 들어 Lead/Dev Ops Certification 은 더 이상 제공되지 않으므로 교체 시험 없이 인증이 만료됩니다.

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인증서가 만료되기 전에 인증을 갱신하지 않으면 어떻게 됩니까?

인증이 만료되며 Credly 및 모든 소셜 프로필에서 만료된 것으로 표시됩니다. 또한, 자격증이 만료되면, 더 짧은 갱신 시험에 응시하거나 지속적인 학습을 통해 갱신할 수 없습니다.

Credly에서 배지를 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기로 이동하세요.

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인증을 갱신하려면 비용이 어떻게 됩니까?

무료로 인증을 갱신할 수 있습니다. 이를 통해 비용 효율적으로 인증을 유지하고 솔루션 기술을 최신 상태로 유지할 수 있습니다.

인증 갱신 방법에 대해 자세히 알아보려면 여기로 이동하세요.

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인증 만료일은 어디에서 확인할 수 있습니까? 공지를 받을 수 있을까요?

Adobe 자격 증명 관리 시스템에 로그인합니다. 여기에서 자격 증명을 달성한 시점과 자격 증명이 만료되는 시점을 확인할 수 있습니다. 또한 프로필을 확인하고 연락처, 보조 이메일 및 작업 정보가 올바른지 확인해야 합니다.

인증이 만료되기 1개월 전에 이메일 알림을 받게 됩니다. 하지만 작업을 변경하고 이메일을 업데이트하지 않았다면 알림이 전송되지 않을 수 있습니다. 회사를 변경하는 경우에도 인증 만료 알림 이메일을 받을 수 있도록 CertMetrics 계정에 보조 이메일(예: Gmail, Hotmail, Yahoo 등)을 추가합니다.

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갱신하려면 어떤 시험을 봐야 하나요?
시험에 응시하려면 Adobe ID을 사용하여 Adobe 자격 증명 관리 시스템에 로그인하고 [인증]을 클릭한 다음 인증 이름을 선택하십시오. 갱신 시험은 현재 상태를 유지하기 위한 요구 사항 ​에 나열되어 있습니다.
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인증을 갱신하면 새 디지털 배지를 받게 됩니까?
아니요. 디지털 배지는 그대로 유지됩니다.
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인증을 갱신하기 위해 처음 인증과 동일한 시험을 볼 수 있습니까?
아니요, 초기 자격증을 취득하고 나면 같은 갱신 시험을 다시 볼 수 없습니다.
지속적인 학습을 통해 갱신
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지속적인 학습을 통한 Adobe의 인증 갱신 프로그램은 무엇입니까?
Adobe은 지속적인 학습 및 참여 활동을 제공하여 지원자가 활성 상태를 유지하고 인증 상태를 2년 더 연장할 수 있도록 지원하고 있습니다. 이 기능은 일부 애플리케이션에만 제공됩니다.
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내 인증은 이미 만료되었습니다. 갱신을 위해 지속적인 학습 및 참여 활동을 추진할 수 있습니까?
아니요. 이 갱신 옵션은 Adobe의 현재 인증된 Analytics, Experience Manager, Commerce 및 Target 후보자에만 해당됩니다.
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어떤 인증이 갱신을 위해 지속적인 학습 및 참여 활동을 제공합니까?
현재 이 프로그램에는 Analytics, Experience Manager, Commerce 및 Target이 포함되어 있습니다. 당사는 다른 인증을 위해 확대해 나갈 때 관련 채널을 통해 공지사항을 공유할 것입니다.
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지속적인 학습 및 참여 활동은 인증 갱신 프로그램의 일부입니까?
후보자에게는 5~7개의 주문형 강의를 제공하여 검토할 수 있습니다. 인증을 갱신하기 위한 기준은 과정 또는 2개의 평가를 통과한 후 서명된 고객 참조 양식을 제출하는 것입니다.
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인증 갱신의 컨텍스트에서 고객 참조 양식은 무엇입니까?
Adobe의 지속적인 학습 및 참여 활동의 일부로 지원자가 인증 갱신을 위해 제출할 수 있는 양식입니다. 인증갱신 대상 제품과 관련하여 지난 12개월 동안 지원자가 프로젝트에 최소 100시간을 소요했음을 진술하는 양식에 고객이 서명해야 합니다. 이 옵션을 인증 갱신 요구 사항의 일부로 포함시킴으로써 귀하의 지속적인 참여를 귀하의 기술과 지식을 확인하는 방법으로 인식하여 귀하의 인증이 활성 상태를 유지하도록 하고자 합니다.
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지속적인 학습과 참여 활동을 통해 인증 갱신을 추진하는 데 드는 비용이 있습니까?
아니요. 모든 활동은 Adobe 자격 증명 관리자를 통해 무료로 액세스할 수 있습니다.
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평가를 통과하고 고객 참조 양식도 제출해야 합니까?
아니요. 고객 참조 양식 제출은 선택 사항이며, 후보자가 인증을 갱신하기 위해 완료할 수 있는 활동 중 하나입니다. 예를 들어 Adobe Analytics 인증 갱신을 수행하려면 주어진 목록에서 최소 3개의 활동을 완료해야 합니다. 이 목록에는 6가지 평가 통과 및 고객 참조 양식 제출이 포함됩니다. 지원자는 2개의 평가를 통과하고 고객 참조 양식을 제출할 수 있으므로 갱신의 최소 3가지 요구 사항을 충족할 수 있습니다.
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하나의 솔루션에서 3개의 인증을 보유하고 있습니다. 각 인증에 대한 요구 사항을 완료해야 합니까?
아니요. 솔루션에 대해 나열된 요구 사항만 충족하면 됩니다. 필요한 활동을 완료하고 Adobe 자격 증명 관리자에게 결과를 제출하면 인증이 갱신됩니다. 예를 들어 비즈니스 실무자, 개발자 및 아키텍트로서 Adobe Analytics에 여러 개의 인증을 보유하고 있는 경우, 모든 인증을 갱신하기 위한 갱신 요구 사항을 충족하려면 3개의 활동만 완료하면 됩니다.
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과정을 검토해야 합니까, 아니면 단순히 평가를 시작할 수 있습니까?
평가는 Experience League 과정을 기준으로 하며 이를 검토하면 합격자가 나올 수 있도록 준비하게 된다. 그러나 재계약을 위한 핵심 요구 사항은 평가 를 통과하는 것입니다.
바우처 개
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시험 바우처는 언제 만료됩니까? 얼마 동안 쓸 수 있나요?
Adobe 시험 바우처는 구매 후 12개월이 지나면 만료됩니다. 바우처는 만료 날짜가 지나면 연장할 수 없습니다. 시험 등록은 시험 바우처 만료일 이전에 예약, 지불 및 수강해야 합니다.
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바우처는 크레딧이나 환불을 위해 반환될 수 있습니까?

모든 판매가 최종적입니다. 반환 및 환불은 허용되지 않습니다. Adobe 시험 바우처는 특정 시험이 아닌 시험 수준에서 구매되며, 이는 유연성을 제공합니다.

  • 예: Adobe Certified Expert 수준 시험 바우처 10개를 구입하여 배포할 때, 누가 어떤 전문가 시험에 응시할지 미리 알고 계획할 필요가 없습니다.
  • 관리자는 사용자에게 바우처를 할당하고 바우처가 열람되었는지, 상환되었는지 또는 테스트가 예약되었거나 진행되었는지 확인할 수 있습니다.
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어떤 종류의 지불이 허용됩니까?

결제는 (모든 주요) 신용 카드로 이루어질 수 있습니다. 신용 카드를 통한 지불은 온라인 클릭랩 계약에 동의해야 합니다. 다양한 결제 옵션은 다음과 같습니다.

  • 유선, 구매 발주 또는 ACH: 인쇄하여 AP 부서로 보낼 수 있는 Xvoucher 시스템에서 구매 발주를 생성합니다. 그 주문은 송금 또는 수표를 받는 즉시 승인될 것이다.
  • 신용 카드: 모든 주요 신용 카드가 허용됩니다.
  • Xwallet: Xwallet 풀에서 주문 금액을 뺍니다.
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구매할 수 있는 바우처의 최소 또는 최대 수가 있습니까?
아니요, 최소값 또는 최대값은 없습니다. 고객 구매는 신용 카드 한도 또는 송금 시 은행 계좌 잔고와 같은 가용 자금을 기준으로만 제한됩니다.
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주문 후 바우처를 이용하려면 얼마나 걸리나요?

바우처는 구매 후 신용카드나 Xwallet으로 결제할 경우 즉시 사용이 가능하다.

  • 직접 구매하는 경우, 바우처 코드가 화면과 이메일에 제공됩니다.
  • 다른 사용자를 위해 구매하는 경우 Xvoucher 계정에 로그인한 다음 해당 위치에서 최종 사용자에게 바우처를 배포합니다.
  • 유선으로 결제하거나 주문서 등을 통해 결제하면 Xvoucher가 자금을 수령한 시점에 바우처 주문이 나온다.

온라인 도움말

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Xvoucher 계정에 액세스하려면 어떻게 해야 합니까?
여기 계정에 로그인하기만 하면 됩니다.
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내 Adobe 바우처에 액세스하려면 어떻게 합니까?
바우처가 할당되면 support@xvoucher.com에서 바우처 코드와 바우처 상환 방법이 포함된 이메일을 받게 됩니다. 이메일을 받지 못한 경우 스팸 폴더를 확인하십시오. 이메일을 여전히 찾을 수 없는 경우 Xvoucher 계정에 로그인할 수 있습니다.
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바우처는 크레딧이나 환불을 위해 반환될 수 있습니까?
모든 판매는 최종 판매입니다. 반품과 환불은 안됩니다 Adobe 시험 바우처는 특정 시험이 아닌 시험 수준에서 구매하므로 높은 유연성을 제공합니다.
프로그램 다시 시작
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NOTE
다시 시작 프로그램은 2023년 10월 20일에 종료되었습니다. 앞으로 되풀이되지 않을 일회성 제의였다.
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