Erreurs

Cette page couvre la dimension Erreurs. Adobe Analytics renseigne automatiquement une paire mesure d’événements d’erreur à partir de la même variable de données contextuelles a.media.qoe.errorCount. Customer Journey Analytics expose un seul champ de xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount que vous pouvez utiliser comme dimension ou mesure.

La dimension Erreurs indique le nombre d’événements d’erreur reçus au cours d’une session. Utilisez la dimension pour ventiler l’engagement par nombre exact d’erreurs.

Mode de remplissage de cette dimension

Le serveur principal du média incrémente le décompte à chaque erreur signalée par le lecteur. La valeur est signalée lors de l’appel de fermeture.

Système de reporting
Source
Adobe Analytics
Collecté automatiquement à partir des a.media.qoe.errorCount de données contextuelles lorsque la Qualité du média est activée.
Customer Journey Analytics
xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
Flux de données
videoqoeerrorcountevar, post_videoqoeerrorcountevar
Audience Manager
c_contextdata.a.media.qoe.errorCount

Éléments de dimension

Chaque élément est la valeur littérale du nombre d’erreurs signalée lors de l’appel de fermeture. Pour les rapports booléens au niveau de la session (si une erreur s’est produite), utilisez Flux impactés par l’erreur. Pour les ID d’erreur uniques, utilisez ID d’erreur externes et ID d’erreur SDK du lecteur.

NOTE
Si vous utilisez l’ancien Heartbeat SDK (Media SDK 1.5.x-2.x), les identifiants d’erreur générés en interne par le SDK sont automatiquement collectés sous la clé de données contextuelles a.media.qoe.mediaSdkErrors et accessibles dans Adobe Analytics via une règle de traitement personnalisée. La caractéristique Audience Manager est c_contextdata.a.media.qoe.mediaSdkErrors. Ce champ ne s’applique pas aux implémentations de l’API Media Collection ou Media Edge.
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