Configurer des rapports pour les implémentations d’Edge

Dans Customer Journey Analytics, créez une connexion comme décrit dans la section Créer une connexion.

Lors de la création de la connexion, les sélections suivantes sont requises pour les médias en flux continu :

1. Sélectionnez le jeu de données créé lors de l’implémentation.

2. Assurez-vous que le paramètre Importer toutes les nouvelles données est activé.

Continuez avec Création d’une vue de données dans Customer Journey Analytics.

Dans Customer Journey Analytics, créez une vue de données comme décrit dans la section Créer ou modifier une vue de données.

1. Dans le champ Connexion, sélectionnez la connexion que vous avez précédemment créée.

   Il peut s’écouler jusqu’à 15 minutes avant qu’une nouvelle connexion ne soit disponible.

2. Dans l’onglet Composants de la section Champs de schéma, recherchez chaque composant dans les tableaux ci-dessous et faites-le glisser dans le panneau Mesures. S’il existe plusieurs champs du même nom, utilisez le chemin XDM pour confirmer le champ correct.

   Contenu principal - Mesures de contenu

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2
   Nom du composant	Chemin XDM
   Démarrage du contenu multimédia	mediaReporting.sessionDetails.isViewed
   Vues de segments du fichier multimédia	mediaReporting.sessionDetails.hasSegmentView
   Démarrages de contenu	mediaReporting.sessionDetails.isPlayed
   Le contenu se termine	mediaReporting.sessionDetails.isCompleted
   Temps passé sur le contenu	mediaReporting.sessionDetails.timePlayed
   Passé sur le média	mediaReporting.sessionDetails.totalTimePlayed
   Durée de lecture unique	mediaReporting.sessionDetails.uniqueTimePlayed
   Marqueur de progression de 10%	mediaReporting.sessionDetails.hasProgress10
   Audience moyenne par minute	mediaReporting.sessionDetails.averageMinuteAudience

   Mesures de chapitre et de publicité - Chapitre et publicités

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
   Nom du composant	Chemin XDM
   Chapitre démarré	mediaReporting.chapterDetails.isStarted
   Chapitre terminé	mediaReporting.chapterDetails.isCompleted
   Temps de lecture du chapitre	mediaReporting.chapterDetails.timePlayed
   Annonce démarrée	mediaReporting.advertisingDetails.isStarted
   Annonce publicitaire terminée	mediaReporting.advertisingDetails.isCompleted
   Durée de lecture de la publicité	mediaReporting.advertisingDetails.timePlayed

   QoE - Mesures de QoE

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2 7-row-2 8-row-2 9-row-2 10-row-2
   Nom du composant	Chemin XDM
   Temps jusqu’au début	mediaReporting.qoeDataDetails.timeToStart
   Pertes avant démarrages	mediaReporting.qoeDataDetails.isDroppedBeforeStart
   Flux touchés par la mémoire tampon	mediaReporting.qoeDataDetails.hasBufferImpactedStreams
   Flux touchés par les changements de débit	mediaReporting.qoeDataDetails.hasBitrateChangeImpactedStreams
   Changements de débit	mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateChangeCount
   Débit moyen	mediaReporting.qoeDataDetails.bitrateAverage
   Perte d’images	mediaReporting.qoeDataDetails.droppedFrames
   Erreurs	mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
   Flux touchés par les erreurs	mediaReporting.qoeDataDetails.hasErrorImpactedStreams
   Flux touchés par la perte d’images	mediaReporting.qoeDataDetails.hasDroppedFrameImpactedStreams

   État du lecteur - Mesures d’état du lecteur

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2
   Nom du composant	Chemin XDM
   État du lecteur défini	mediaReporting.states.isSet
   Nombre d’états du lecteur	mediaReporting.states.count
   État du lecteur - Heure	mediaReporting.states.time

3. Mettez à jour les libellés (dans le menu déroulant Libellés de contexte) des composants dans le tableau suivant. Recherchez et faites glisser dans le panneau tous les composants qui ne figurent pas encore dans le panneau mesures .

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
   Nom du composant	Étiquette de contexte
   Délai d’expiration du serveur de session multimédia	Média : secondes depuis le dernier appel
   Passé sur le média	Média : temps passé sur le média
   Durée totale de la mémoire tampon	Média : durée totale de la mémoire tampon
   Temps jusqu’au début	Média : Heure De Début
   Durée totale de pause	Média : durée totale de pause

4. Pour ajouter des répartitions à votre projet, ajoutez les dimensions suivantes au panneau Dimensions :

   table 0-row-2 1-row-2 2-row-2
   Chemin XDM	Nom du composant
   mediaReporting.states.name	Nom de l’état du lecteur
   mediaReporting.sessionDetails.ID	ID de session multimédia

   Outre les dimensions de ce tableau, vous pouvez ajouter toutes les autres dimensions en fonction desquelles vous souhaitez filtrer les données dans vos projets.

Sélectionnez Enregistrer et continuer > Enregistrer et terminer pour enregistrer vos modifications.

Continuez avec Créer et configurer un projet dans Customer Journey Analytics.

Dans Customer Journey Analytics, dans l’onglet Workspace, dans la zone Projets, sélectionnez Créer un projet.

Sélectionnez Projet vierge > Créer.

Dans le nouveau projet, sélectionnez la vue de données que vous avez précédemment créée.

Lors de la création de panneaux dans votre projet, vous pouvez utiliser tous les composants que vous avez ajoutés à votre vue de données.

Sélectionnez l’icône Panneaux dans le rail de gauche, puis faites glisser le panneau Visionneuses simultanées de médias et le panneau Temps de lecture de médias.

(Conditionnel) Si vous avez ajouté des métadonnées personnalisées à votre schéma, définissez la persistance des champs personnalisés, comme décrit dans la section Paramètres du composant de persistance du guide de Customer Journey Analytics.

Partagez le projet comme décrit dans la section Partager des projets.