Erros

Esta página abrange a dimensão Erros. O Adobe Analytics preenche automaticamente uma métrica de eventos de erro emparelhada a partir da mesma variável de dados de contexto a.media.qoe.errorCount. O Customer Journey Analytics expõe um único campo mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount que você pode usar como dimensão ou métrica.

A dimensão Erros relata a contagem de eventos de erro recebidos durante uma sessão. Use a dimensão para dividir o engajamento por contagem exata de erros.

Como essa dimensão é preenchida

O back-end de mídia incrementa a contagem em cada erro relatado pelo reprodutor. O valor é relatado na chamada de fechamento.

Sistema de relatório
Origem
Adobe Analytics
Coletado automaticamente dos dados de contexto a.media.qoe.errorCount quando a Qualidade de Mídia está habilitada.
Customer Journey Analytics
mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
Feeds de dados
videoqoeerrorcountevar, post_videoqoeerrorcountevar
Audience Manager
c_contextdata.a.media.qoe.errorCount

Itens de dimensão

Cada item é o valor literal de contagem de erros relatado na chamada de fechamento. Para relatórios booleanos em nível de sessão (se algum erro ocorreu), use Fluxos afetados por erros. Para identificadores de erro exclusivos, use as Identificações de erro externo e as Identificações de erro do Player SDK.

NOTE
Se você usa o Heartbeat SDK herdado (Media SDK 1.5.x-2.x), as IDs de erro geradas internamente pelo SDK são automaticamente coletadas na chave de dados de contexto a.media.qoe.mediaSdkErrors e acessíveis no Adobe Analytics por meio de uma regra de processamento personalizada. A característica do Audience Manager é c_contextdata.a.media.qoe.mediaSdkErrors. Esse campo não se aplica às implementações da API Media Collection ou da API Media Edge.
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