Événements d’erreur

Cette page couvre la mesure Événements d’erreur. Adobe Analytics renseigne automatiquement une paire dimension Erreurs à partir de la même variable de données contextuelles a.media.qoe.errorCount. Customer Journey Analytics expose un seul champ de xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount que vous pouvez utiliser comme dimension ou mesure.

La mesure Événements d’erreur comptabilise les événements d’erreur entre les sessions, adaptés aux sommes, aux moyennes et aux cumuls de centiles. Utilisez la mesure pour calculer le volume total d’erreurs sur une période de rapport et pour comparer les taux d’erreurs sur le contenu, les réseaux ou les lecteurs.

Méthode de calcul de cette mesure

Le serveur principal du média incrémente le décompte à chaque erreur signalée par le lecteur. La mesure est signalée lors de l’appel de fermeture.

Système de reporting
Source
Adobe Analytics
Collecté automatiquement à partir des a.media.qoe.errorCount de données contextuelles lorsque la Qualité du média est activée.
Customer Journey Analytics
xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
Flux de données
event_list, post_event_list (voir Recherche de event.tsv)
Audience Manager
c_contextdata.a.media.qoe.errorCount

Pour les rapports booléens au niveau de la session (si une erreur s’est produite), utilisez Flux impactés par l’erreur.

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