Esta página cubre la métrica Eventos de error. Adobe Analytics rellena automáticamente una dimensión emparejada de errores desde la misma variable de datos de contexto a.media.qoe.errorCount. Customer Journey Analytics expone un único campo xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount que puede usar como dimensión o como métrica.
La métrica Eventos de error cuenta los eventos de error en todas las sesiones, lo cual es adecuado para sumas, promedios y resúmenes de percentiles. Utilice la métrica para calcular el volumen total de errores en un período de informe y comparar las tasas de error entre contenido, redes o reproductores.
Cálculo de esta métrica
El backend de medios aumenta el recuento de cada error notificado por el reproductor. La métrica se recoge en la llamada de cierre.
a.media.qoe.errorCount cuando Calidad de los medios está habilitado.c_contextdata.a.media.qoe.errorCountPara los informes booleanos de nivel de sesión (si se produjo algún error), use Flujos afectados por errores.