Errores

Esta página cubre la dimensión Errores. Adobe Analytics rellena automáticamente una métrica emparejada de eventos de error desde la misma variable de datos de contexto a.media.qoe.errorCount. Customer Journey Analytics expone un único campo xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount que puede usar como dimensión o como métrica.

La dimensión Errores indica el recuento de eventos de error recibidos durante una sesión. Utilice la dimensión para desglosar la participación según el recuento de errores exacto.

Cómo se rellena esta dimensión

El backend de medios aumenta el recuento de cada error notificado por el reproductor. El valor se comunica en la llamada de cierre.

Sistema de informes
Fuente
Adobe Analytics
Se recopila automáticamente a partir de los datos de contexto a.media.qoe.errorCount cuando Calidad de los medios está habilitado.
Customer Journey Analytics
xdm.mediaReporting.qoeDataDetails.errorCount
Fuentes de datos
videoqoeerrorcountevar, post_videoqoeerrorcountevar
Audience Manager
c_contextdata.a.media.qoe.errorCount

Elementos de dimensión

Cada elemento es el valor literal de recuento de errores notificado en la llamada de cierre. Para los informes booleanos de nivel de sesión (si se produjo algún error), use Flujos afectados por errores. Para identificadores de error únicos, usa ID de error externo e ID de error del reproductor SDK.

NOTE
Si utiliza la versión heredada de Heartbeat para SDK (Media SDK 1.5.x-2.x), los ID de error generados internamente por SDK se recopilan automáticamente en la clave de datos de contexto a.media.qoe.mediaSdkErrors y se puede acceder a ellos en Adobe Analytics mediante una regla de procesamiento personalizada. El rasgo de Audience Manager es c_contextdata.a.media.qoe.mediaSdkErrors. Este campo no es aplicable a las implementaciones de la API de Media Collection o de la API de Media Edge.
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