Notas de la versión release-notes
Adobe Journey Optimizer sigue un modelo de envío continuo, lo que permite a Adobe ofrecer nuevas funciones, mejoras y correcciones de forma continua. Este enfoque permite un despliegue escalable y gradual de las funciones para garantizar el rendimiento y la estabilidad en todos los entornos.
Debido a este modelo, las notas de la versión se actualizan entre versiones mensuales. Para obtener información detallada acerca del ciclo de lanzamiento y las fases de disponibilidad, consulte Ciclo de lanzamiento de Journey Optimizer.
Adobe Journey Optimizer está creado de forma nativa en Adobe Experience Platform y hereda sus últimas innovaciones y mejoras. Obtenga más información sobre estos cambios en las Notas de la versión de Adobe Experience Platform.
Notas de la versión de febrero de 2026 feb-26-01-rn
Las secciones Nuevas funcionalidades y Mejoras abarcan funcionalidades que ya están disponibles. La sección Próximamente enumera las funciones y mejoras programadas para su lanzamiento en febrero.
Nuevas funciones feb-26-01-features
Ahora puede programar mensajes de campañas de Journey Optimizer o recorridos para que se entreguen en lotes controlados a lo largo del tiempo.
El envío de ondas ofrece las siguientes ventajas:
- Mejor capacidad de entrega: la propagación envía con el tiempo para ayudar a mantener una sólida reputación del remitente y reducir el riesgo de ser marcado como correo no deseado.
- Control de carga: evite saturar los sistemas descendentes (por ejemplo, centros de llamadas, páginas de aterrizaje) limitando la cantidad de mensajes que se emiten a la vez.
- Casos de uso de gran volumen y sensibles al tiempo: adecuados para audiencias grandes o cuando necesite controlar el tiempo (por ejemplo, capacidad del centro de llamadas, ampliación u ofertas con límite de tiempo).
En campañas, esta capacidad está disponible para todos los entornos (disponibilidad general). Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
En recorridos, esta funcionalidad solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada): para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe. Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: viernes, 19 de febrero de 2026
Ahora puede migrar subdominios utilizando el modo de delegación CNAME a delegación personalizada directamente desde la interfaz, de modo que pueda cumplir políticas de seguridad más estrictas en línea con las directrices de su empresa sin volver a crear configuraciones de canal.
Esta versión solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: viernes, 19 de febrero de 2026
Adobe Journey Optimizer ahora admite notificaciones push web, lo que expande el canal push más allá del móvil. Puede enviar notificaciones sin problemas a exploradores móviles y de escritorio, lo que permite llegar a los clientes directamente a través de sus dispositivos sin necesidad de una aplicación. Esta mejora le permite atraer a los usuarios con mensajes personalizados y oportunos en tiempo real, aprovechando los mismos flujos de trabajo de creación y las mismas funcionalidades de segmentación ya disponibles para las notificaciones push móviles.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente en Beta, estará disponible para todos los entornos (disponibilidad general).
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: sábado, 13 de febrero de 2026
Ahora hay disponible una nueva actividad de decisión de contenido en el lienzo de recorrido para integrar ofertas personalizadas directamente en las recorridos de los clientes. Esta actividad le permite entregar contenido basado en decisiones y hacer referencia a esas ofertas en todo el recorrido: en condiciones para crear ramas basadas en la idoneidad, en acciones personalizadas para pasar datos de ofertas a sistemas externos y en otras actividades para crear experiencias de cliente totalmente personalizadas.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: miércoles, 10 de febrero de 2026
Las API de herramientas de migración ya están disponibles para migrar mediante programación las entidades de Administración de decisiones a Toma de decisiones, que incluyen:
- Ámbitos de migración flexibles (zona protegida, nivel de oferta o de decisión)
- Análisis y validación de dependencias automatizadas
- Compatibilidad con reversiones para migraciones completadas
- Informes de migración detallados con asignaciones de objetos
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 3 de febrero de 2026
Obtenga información más detallada de insight sobre el estado y el rendimiento de los extremos de las acciones personalizadas con un nuevo tablero de monitorización y datos de eventos de pasos de recorrido enriquecidos. Rastree las llamadas, los errores, el rendimiento, los tiempos de respuesta y los tiempos de espera de cola correctos para comprender rápidamente cuándo, dónde y por qué se producen anomalías.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 3 de febrero de 2026
Ahora puede personalizar y optimizar el contenido de sus mensajes SMS con Decisioning. Utilice puntuaciones de prioridad, fórmulas o modelos de IA para mostrar el mejor contenido a sus clientes.
Para obtener más información, consulte la documentación detallada.
Fecha de disponibilidad: 2 de febrero de 2026
Mejoras feb-26-01-improv
A continuación, se describen las mejoras incluidas en esta versión.
Configuración
- Uso de eventos de experiencia en expresiones de recorrido: a partir del 1 de abril de 2026, el uso de atributos de eventos de experiencia en expresiones de recorrido dejará de ser compatible con las organizaciones que no hayan utilizado esta capacidad en los últimos 90 días. Esta capacidad ya no está disponible para las nuevas organizaciones de clientes desde el 8 de julio de 2025. Para ver alternativas, consulte Búsqueda de eventos de experiencia en recorrido.
Administración de contenido
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Actualice las marcas con una nueva pestaña de colores: las directrices de marca garantizan que la marca se presente de manera coherente en todos los puntos de contacto. La nueva sección Colores define los estándares para el sistema de colores de su marca y describe cómo se seleccionan, organizan y aplican los colores en todas las experiencias. Garantiza el uso coherente de los colores primarios, secundarios, acentuados y neutros para apoyar una identidad de marca cohesiva, accesible y reconocible. Más información
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Usar temáticas para convertir imágenes en plantillas de correo electrónico: al convertir una imagen en una plantilla de correo electrónico en Journey Optimizer, ahora puede usar una temática como entrada para que el HTML generado siga los parámetros de su marca. El estilo, como el color de fondo, el color del botón, las fuentes, el interlineado, los márgenes y el relleno, se aplica automáticamente, lo que reduce el trabajo de diseño manual y proporciona una plantilla lista para usar con ediciones mínimas. Más información
Fecha de disponibilidad: 17 de febrero de 2026.
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Modo de texto para fragmentos: ahora puede crear y administrar versiones de texto de sus fragmentos, lo que admite flujos de trabajo que dependen del contenido de texto sin formato y proporciona la misma flexibilidad que en el contenido de correo electrónico.
Diseñador de correo electrónico
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Sangría de texto: ahora puede aplicar sangría izquierda personalizable a la primera línea de párrafos de los componentes de texto directamente desde el panel de propiedades. Esto mejora la legibilidad del contenido de formato largo, como editoriales y artículos.
Fecha de disponibilidad: 18 de febrero de 2026.
Decisiones sobre experiencias
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Compatibilidad de entrada de Edge con el uso de datos de Adobe Experience Platform en Decisioning. El uso de datos de Adobe Experience Platform en Decisioning ahora admite casos de uso de entrada perimetral, además de acciones personalizadas y de correo electrónico en recorrido. Más información
Esta versión solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.
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Adjuntar fragmentos a elementos de decisión: Journey Optimizer ahora proporciona la capacidad de adjuntar fragmentos a elementos de decisión que se pueden aprovechar en campañas de experiencia basadas en código mediante políticas de decisión. Más información
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Fecha de disponibilidad: 12 de febrero de 2026.
Personalización
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Asistente para metadatos de ejecución - La función de ayuda
executionMetadataya está disponible para todos los clientes de Journey Optimizer. Utilícela para anexar dinámicamente información contextual a cualquier acción nativa y capturarla en un conjunto de datos para exportarla a sistemas externos. Más informaciónEsta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Fecha de disponibilidad: 20 de febrero de 2026.
SMS
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Webhooks de SMS: ahora se admiten los webhooks en todos los proveedores de SMS. Puede configurar cada webhook en función de su objetivo: Los webhooks entrantes capturan los mensajes entrantes y los webhooks de comentarios para recibir las confirmaciones de entrega, las actualizaciones de estado y otros eventos relacionados con los mensajes. Más información
Fecha de disponibilidad: 2 de febrero de 2026.
Próximamente coming-soon
Las funciones y mejoras siguientes están previstas para su lanzamiento en febrero. Las fechas y el alcance del lanzamiento pueden cambiar sin previo aviso.
Con tecnología de Adobe Experience Platform Agent Orchestrator, Journey Agent está disponible en Journey Optimizer y le permite analizar recorridos a través de una interfaz de lenguaje natural. Ahora también puede generar y administrar contenido específico del canal directamente en Journey Agent, creando contenido para canales como correo electrónico y push, aplicando y previsualizando plantillas, refinando el tono y el estilo mediante mensajes y abriendo contenido en Content Designer para la edición en contexto.
Fecha de disponibilidad: principios de marzo de 2026
Ahora puede usar fórmulas de clasificación y modelos de IA para aumentar automáticamente las puntuaciones de prioridad de recorrido en función de los atributos de perfil del cliente y los factores contextuales, asegurándose de que los clientes ingresen los recorridos más relevantes.
Esta versión solo está disponible para un conjunto de organizaciones (disponibilidad limitada). Para obtener acceso, póngase en contacto con su representante de Adobe.
Fecha de disponibilidad: miércoles, 24 de febrero de 2026
Journey Optimizer admite una nueva actividad Action genérica que permite configurar tanto acciones únicas como grupos de acciones entrantes de varias acciones, lo que permite una configuración de acciones optimizada dentro del lienzo de recorrido. En particular, esta nueva función permite lo siguiente:
- Una configuración de acción nativa simplificada dentro del lienzo de recorrido.
- La capacidad para crear grupos de acciones entrantes de varias acciones.
- Capacidad de añadir optimización a cualquier acción de canal integrada.
- La capacidad de añadir opciones de experimentación y multilingües a cualquier acción.
Esta funcionalidad, lanzada anteriormente con disponibilidad limitada, ya está disponible en todos los entornos (disponibilidad general).
Fecha de disponibilidad: sábado, 20 de febrero de 2026
Journey Optimizer ahora le permite monitorizar el estado, el estado de formación y el rendimiento de sus modelos de IA de decisiones. Esto le permite verificar el éxito de la formación, solucionar problemas de errores y comprender el impacto en los resultados para seleccionar las mejores ofertas para cada cliente que utiliza IA. Tenga en cuenta que esta capacidad solo está disponible para Decisioning (no para los modelos de Administración de decisiones heredados).
Actualmente, esta funcionalidad solo está disponible para modelos de optimización personalizada (no para la optimización automática).
Fecha de disponibilidad: sábado, 20 de febrero de 2026
Mejoras coming-soon-improv
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Vista previa de Experience Decisioning en el canal de experiencia basado en código: ahora puede obtener una vista previa de los elementos de decisión al configurar Experience Decisioning con el canal de experiencia basado en código. La vista previa está disponible directamente en la interfaz de creación antes de lanzarse.
Fecha de disponibilidad: 20 de febrero de 2026.
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Integración de modelos Firefly personalizados y modelos de generación de imágenes de terceros: permita la integración perfecta de modelos Firefly estándar y personalizados, junto con modelos de imágenes de terceros aprobados (por ejemplo, NanoBanana), para proporcionar mayor flexibilidad, control y alineación de marca al generar imágenes. Esto le permite seleccionar el mejor modelo para cada caso de uso: Firefly estándar para necesidades generales, Firefly personalizado para la generación sin marca o modelos de terceros aprobados para escenarios especializados o experimentales.
Fecha de disponibilidad: principios de marzo de 2026.