릴리스 정보

이 페이지에는 Journey Optimizer의 새로운 기능과 개선 사항이 모두 포함되어 있습니다. 최신 설명서 업데이트도 확인할 수 있습니다.

2021년 9월 릴리스

새로운 기능

보고 - 타깃팅된 대상에 대한 통찰력 향상

새 지표는 보고에서 사용할 수 있습니다. 이메일 및 푸시 메시지에 대한 타깃팅됨 및 제외는 라이브 보고서와 글로벌 보고서 모두에 표시됩니다.
최신 지표에 액세스하려면 각 채널 및 보고 유형에 대해 서로 다른 보고 대시보드를 재설정해야 합니다. 대시보드 사용자 지정에 대한 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하십시오.

메시지 실행 목록의 새 열에는 각 메시지 실행에 대한 타겟팅된 프로필 수가 표시됩니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

사용자 지정 작업을 사용하여 동적으로 데이터 목록 전달

이제 런타임 시 동적으로 채워지는 사용자 지정 작업 매개 변수에 컬렉션이나 데이터 목록을 전달할 수 있습니다. 지원되는 컬렉션은 두 가지입니다. 간단한 컬렉션 및 개체 컬렉션. 이전에 만든 사용자 지정 작업은 계속 작동합니다.

컬렉션에 대한 자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하십시오.

필터 및 교차 함수가 고급 표현식 편집기에서 사용할 수 있는 함수 목록에 추가되었습니다. 이 기능은 컬렉션 필터링 및 비교에 대한 더 많은 가능성을 제공합니다.

필터intersect 함수에 대한 설명서를 참조하십시오.

개선 사항

여정

  • 단계 이벤트를 프로비전하는 동안 생성된 시스템 생성 스키마 및 데이터 세트가 이제 읽기 전용 모드로 되어 중요한 스키마를 실수로 수정하는 것을 방지할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 캔버스에 표시될 Wait 활동의 레이블을 레이블로 지정합니다. 이 레이블은 보고 및 테스트 모드 로그에서 수행할 작업을 명확하게 식별하는 데에도 사용됩니다. 자세히 알아보기
  • 검색을 사용하여 이벤트작업 카테고리의 요소를 필터링하여 이벤트와 작업을 보다 신속하게 찾을 수 있습니다. 오케스트레이션 활동은 더 이상 필터링되지 않습니다. 자세히 알아보기
  • 규칙 기반 또는 비즈니스 이벤트에서 이벤트 ID 조건을 정의할 때 이제 문자열 유형 필드에 "포함" 연산자를 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기

이메일 구성

  • 이제 IP 풀이 메시지 사전 설정과 연결되면 편집할 수 있으므로 비동기적으로 업데이트됩니다. 각 IP 풀 업데이트 상태를 확인할 수도 있습니다. 자세히 알아보기

2021년 8월 릴리스

새로운 기능

최적의 시간에 메시지 전송 - 전송 시간 최적화

Adobe Journey Optimizer를 사용하는 모든 고객에게 최적의 시간에 푸시 또는 이메일을 자동으로 보냅니다. Adobe의 AI 서비스를 기반으로 하는 전송 시간 최적화는 이메일 또는 푸시 메시지를 보내는 가장 적합한 시간을 예측하여 이메일 또는 푸시 메시지를 전송함으로써 기존의 공개 및 클릭률 기록을 기반으로 참여를 극대화할 수 있습니다.

이 기능은 현재 베타 버전이며 베타 고객에게만 제공됩니다. 베타 프로그램에 참여하려면 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

비즈니스 이벤트에서 스키마 관계 활용 - 조회 테이블 관리

이제 비즈니스 이벤트를 구성할 때 스키마 간의 관계를 활용할 수 있습니다. 이는 단일 이벤트를 구성할 때, 여정에서 조건을 사용할 때, 메시지 개인화에서, 사용자 지정 작업 개인화에서 연결된 테이블의 필드를 활용하는 기능 외에 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

개인화된 URL

개인화된 URL은 프로필 속성에 따라 수신자를 웹 사이트의 특정 페이지 또는 개인화된 마이크로 사이트로 가져옵니다. 이제 Adobe Journey Optimizer에서 메시지 콘텐츠의 URL에 개인화를 추가할 수 있습니다. URL 개인화는 텍스트 및 이미지에 적용하고 프로필 데이터 또는 컨텍스트 데이터를 사용할 수 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

이메일이 사용자에게 전달되는지 확인합니다. - 이메일 다시 시도

더 이상 필요하지 않을 때 다시 시도가 더 이상 수행되지 않도록 이제 각 사전 설정을 기준으로 다시 시도 기간을 정의할 수 있습니다. 예를 들어, 하루 동안만 유효한 링크가 포함된 암호 재설정 트랜잭션 메시지에 대해 재시도 기간을 24시간으로 설정할 수 있습니다. 다시 시도 설정은 전자 메일 채널에만 적용됩니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

전송에서 제외할 주소 정의 - 제외 목록

이제 사용자 인터페이스에서 하나씩 또는 CSV 파일 업로드를 통해 일괄 모드로 이메일 주소와 도메인을 제외 목록에 추가할 수 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

개선 사항

여정

  • 동적 헤더 - 이제 HTTP 헤더 매개 변수로 동적 데이터를 전달할 수 있습니다. 이러한 매개 변수는 여정 작업 HTTP 호출(예: 타임스탬프 또는 추적 ID)을 수신하는 통합 시스템에서 사용할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 동적 URL 경로 - 이제 사용자 지정 작업에 대한 동적 URL 경로를 설정할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 읽기 세그먼트의 전체 전송률이 초당 17,000개에서 20,000개로 변경되었습니다. 자세히 알아보기

사용자 인터페이스

  • 검색 - 이제 모든 페이지에서 통합 Experience Cloud 검색 필드에서 직접 비즈니스 개체를 검색하고 도움말 문서를 검색할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 최근 항목 - 이제 Adobe Journey Optimizer 홈 페이지의 최근 요소 표시가 추가 비즈니스 개체로 확장되었습니다. 이 업데이트를 사용하면 최근에 액세스한 항목에 메시지, 여정, 세그먼트, 스키마, 데이터 세트, 데이터 소스, 이벤트, 작업, 소스 및 대상이 포함됩니다. 자세히 알아보기

컨텐츠 디자인

  • 배경 - 이제 배경 이미지가 라이브 미리 보기에서 지원됩니다. 자세히 알아보기
  • 한 번의 클릭으로 옵트아웃 링크 - 이메일 콘텐츠에 새로운 유형의 링크를 삽입할 수 있습니다. 옵트아웃 링크를 사용하면 옵트아웃을 확인하기 위해 랜딩 페이지로 리디렉션되지 않고 한 번의 클릭으로 커뮤니케이션으로부터 구독을 취소할 수 있습니다. 자세히 알아보기

개인화

  • 표현식 편집기 - 이제 개인화를 정의할 때 폴백 값을 쉽게 추가할 수 있습니다. 프로필에 대한 개인화 필드가 비어 있으면 폴백 값이 표시됩니다. 자세히 알아보기

이메일 구성

  • 허용 목록 - 이제 API 호출을 통해 비프로덕션 샌드박스에서 허용 목록을 활성화하고 비활성화할 수 있습니다. 자세히 알아보기
  • 탐색 - [ 관리] > [채널] > [전자 메일 구성] > [일반] 메뉴 에서 액세스할 수 있었던 억제 목록이 새 억제 목록 하위 메뉴로 이동되었으며, 이 하위 메뉴는 더 쉬운 액세스를 위해 모든 관련 기능을수집합니다. 자세히 알아보기

의사 결정 관리

  • 오퍼를 만들 때 표를 추가 및 구성하는 방법이 업데이트되어 사용자 경험이 향상되었습니다. 특히 이제 표에 대한 이미지 유형 컨텐츠를 정의할 때만 자산 라이브러리가 표시됩니다. 자세히 알아보기

수정 사항

  • 메시지 탭 탐색에서 액세스 가능성 문제가 해결되었습니다.
  • 이메일 디자이너 레이블의 현지화 문제를 수정했습니다.
  • 여정에서 두 개 이상의 노드를 선택하고 속성 패널에서 '삭제'를 클릭할 때 발생하는 문제를 수정했습니다.
  • 여정에 사용된 작업에 새 헤더를 추가할 수 없는 문제를 수정했습니다.
  • 이제 사용자 인터페이스에서 보다 명시적 경고를 통해 메시지 사전 설정을 만들지 못한 이유를 확인할 수 있습니다.

2021년 7월 릴리스

새로운 기능

메시지에서 메타데이터 사용 - 조회 테이블 관리

Journey Optimizer에 로드한 참조 데이터를 사용하여 경험을 보강합니다. 예로는 경험 이벤트에서 예약 ID에서 메타데이터를 조회하거나, 캔버스에서 사용할 경험 이벤트에서 sku의 제품 정보를 찾는 작업이 있습니다.

이제 스키마 간의 관계를 활용하여 하나의 데이터 세트를 다른 데이터 세트에 대한 조회 테이블로 사용할 수 있습니다. 그런 다음 단일 이벤트를 구성할 때, 여정에서 조건을 사용할 때, 메시지 개인화에서, 사용자 지정 작업 개인화에서 연결된 테이블의 모든 필드를 활용할 수 있습니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

허용 목록

이제 테스트 목적으로 안전한 환경을 갖도록 샌드박스 수준에서 특정 전송 안전 목록을 정의할 수 있습니다. 허용 목록이 실수가 발생할 수 있는 비프로덕션 인스턴스에서 고객에게 원치 않는 메시지를 보낼 위험이 없습니다. 이 기능은 억제 API를 활용하여 활성화됩니다.

자세한 내용은 자세한 설명서를 참조하세요.

개선 사항

여정

  • 동일한 샌드박스에서 동시에 실행되는 모든 읽기 세그먼트의 전체 전송률은 초당 17,000개의 메시지로 제한됩니다. 자세히 보기
  • 캐시 기간 필드가 데이터 소스 구성 창에서 제거되었습니다. 자세히 보기
  • 이제 외부 데이터 소스의 경우 초당 15개의 호출의 최대 가용량 규칙이 자동으로 정의됩니다. 자세히 보기
  • 이제 라이브 여정의 경우 여정 속성 화면에 게시 날짜와 여정을 게시한 사용자의 이름이 표시됩니다. 자세히 보기
  • 여정 목록 화면에서 여정 유형 필터가 추가되었습니다. 자세히 보기
  • Throttling rate 매개 변수가 세그먼트 읽기 활동에 추가되었습니다. 자세히 보기

메시지 미리 보기 및 테스트

  • 이제 ID 및 네임스페이스가 Preview 화면에 표시됩니다. 자세히 보기
  • 이제 증명을 위한 테스트 전자 메일 수가 10개로 제한됩니다.
  • 이제 증명에서 제목 줄 접두사​에 사용할 수 있는 문자가 제한됩니다. 자세히 보기

개인화 표현식 편집기

  • 도우미 드롭다운 목록의 이름이 변경되고 순서가 변경되었습니다.

수정 사항

  • 배치 이메일 게재에 대해 중복 메시지가 전달되는 문제를 해결했습니다.
  • 이제 다시 시도 기간이 끝나면 이메일 전송이 수행되지 않을 때 그에 따라 이벤트가 생성됩니다.
  • PTR Records 화면에서 IP 정보가 누락되는 문제를 해결했습니다.
  • 이제 표현식 편집기 내의 오퍼 레일의 현지화가 구현되었습니다.
  • 정보 팝업에서 잘못된 간격이 수정되었습니다.
  • background-image 속성이 있는 내부 스타일 시트가 지원되지 않는 HTML 파일을 업로드할 때 이메일 디자이너의 문제가 해결되었습니다.

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