공식을 사용하여 여정 등급 지정 journey-ranking-formulas

오케스트레이션 등급 섹션에 액세스한 다음 등급 수식 탭을 선택하십시오. 이전에 만든 수식의 목록이 표시됩니다.

수식 만들기​를 클릭합니다.

수식 이름을 지정하고 원하는 경우 설명을 추가합니다.

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선택적으로 AI 모델 선택​을 클릭하여 순위 공식을 만드는 데 참조로 사용할 모델을 설정합니다.

기준 1 섹션에서 다음을 수행하여 순위 점수를 적용할 여정을 지정합니다.

• 여정 특성(예: 여정 이름, 태그, 우선 순위 또는 기타 여정 속성)을 선택하십시오.
• 논리 연산자를 선택합니다.
• 일치하는 조건 추가 - 값을 입력/선택하거나 프로필 속성을 선택할 수 있습니다.

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선택적으로 추가 요소를 지정하여 기준이 true가 되도록 일치하는 조건을 구체화할 수 있습니다.

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예를 들어, 여정 태그​에 충성도​가 포함되어 있는 것과 같은 기준 1​을(를) 정의했습니다. 또한 충성도 상태​가 골드​인 경우 기준 1​이 참인 경우와 같은 다른 조건을 추가할 수 있습니다.

위에 정의된 조건을 충족하는 여정에 등급 점수를 지정할 표현식을 만듭니다. 다음 중 하나를 참조할 수 있습니다.

• 변수:

  • 여정 우선 순위는 여정을 만들 때 여정에 할당된 수동 값입니다.
  • 위에서 선택적으로 선택한 AI 모델에서 나온 점수

• 속성:

  • 외부에서 파생된 성향 점수와 같이 프로필에 있을 수 있는 모든 속성
  • 여정 속성;

• 자유 형식으로 할당할 수 있는 정적 값

• 위의 모든 조합을 구성합니다.

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하나 이상의 기준을 필요한 횟수만큼 추가하려면 기준 추가​를 클릭하십시오. 논리는 다음과 같습니다.

• 주어진 결정 항목에 대해 첫 번째 기준이 참인 경우 다음 기준보다 우선합니다.
• true가 아닌 경우 의사 결정 엔진이 두 번째 기준으로 이동합니다.

모든 기준을 정의하고 나면 마지막 필드에서 위의 기준을 충족하지 않는 모든 여정에 지정할 표현식을 작성할 수 있습니다.

조건을 충족하지 않는 여정에 대한 {width="70%"}

순위 공식을 완료하려면 만들기​를 클릭하세요.

비즈니스 규칙 메뉴에서 여정 중재에 사용할 규칙 집합을 만듭니다. 방법 알아보기

여정 도메인을 선택하십시오.

여정 도메인이 선택된 {width="60%"}

규칙 집합 속성에서 순위 메서드​을(를) 기본 우선 순위 대신 수식(으)로 설정합니다.

드롭다운 목록에서 생성한 순위 공식을 선택합니다.

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규칙 세트에 추가할 여정 한도 규칙을 만듭니다. 방법 알아보기

규칙 세트를 저장합니다.

규칙 세트를 할당할 여정을 만들거나 엽니다. 여정 만드는 방법 알아보기

여정 속성의 드롭다운 목록에서 규칙 세트를 선택합니다. 방법을 알아보세요.

여정을 저장합니다.