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이메일 하위 도메인을 CNAME에서 사용자 지정 위임으로 마이그레이션 migrate-cname-to-custom

AVAILABILITY
이 기능은 제한적으로 이용할 수 있습니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오.

하위 도메인이 현재 CNAME(으)로 설정된 경우 회사의 보안 정책을 충족하도록 사용자 지정 위임 메서드로 마이그레이션할 수 있습니다. 이를 통해 Journey Optimizer 내의 하위 도메인 및 인증서에 대한 완전한 소유권과 제어 권한을 얻을 수 있습니다. 사용자 지정 하위 도메인에 대해 자세히 알아보기

이 프로세스의 일부로 다음을 수행해야 합니다.

하위 도메인을 마이그레이션하려면 아래 단계를 따르십시오.

시작하기에 앞서 before-you-begin

마이그레이션 프로세스를 시작하기 전에 아래의 중요 정보를 검토하십시오.

IMPORTANT
CNAME 메서드(으)로 설정된 하위 도메인만 마이그레이션할 수 있습니다.
  • 조직에 대해 사용자 지정 위임 메서드가 활성화되어 있는지​확인합니다(이 기능은 현재 제한된 가용성의 상태입니다. 액세스 권한을 얻으려면 Adobe 담당자에게 문의하십시오). 자세히 알아보기
  • 이 하위 도메인을 사용하는 활성 채널 구성이 없는지 확인합니다. 마이그레이션 프로세스는 해당 기능을 중단합니다.
  • 이 하위 여정에 연결된 채널 구성을 사용하면 게재 중단이 발생할 수 있으므로 활성 캠페인이나 도메인이 없는지 확인합니다.
  • 마이그레이션 흐름에 들어가는 즉시 다운타임이 시작됩니다. 하위 도메인이 프로세스 중에 초안(으)로 이동하며 설정이 완료될 때까지 사용할 수 없습니다.
  • 따라서 SSL 인증서를 준비하고 가동 중단을 줄이기 위해 마이그레이션 프로세스를 시작하기 전에 마이그레이션 전 단계를 수행​하는 것이 좋습니다. 자세히 알아보기

마이그레이션 시작 start-migration

주어진 하위 도메인 마이그레이션을 시작하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 관리 > 채널 > 전자 메일 설정 > 하위 도메인(으)로 이동합니다.

  2. CNAME으로 설정된 하위 도메인을 선택하고 엽니다.

  3. 마이그레이션 전 CSR 생성 섹션을 사용하여 인증 기관에 전송할 CSR을 생성하고 마이그레이션 프로세스가 시작될 때 SSL 인증서를 준비할 수 있습니다. 방법 알아보기

    note important
    IMPORTANT
    마이그레이션 전 단계는 이 단계에서 선택 사항이지만 적극 권장합니다. 마이그레이션을 시작하기 전에 이전​을(를) 완료하면 가동 중지 시간이 줄어들고 원활한 전환이 가능합니다.

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  4. 전용 섹션에서 지금 마이그레이션​을 선택합니다.

  5. 표시된 정보를 검토하십시오.

    note warning
    WARNING
    마이그레이션 흐름에 들어가는 즉시 다운타임이 시작되므로 활성 캠페인 및 여정에 영향을 주지 않도록 하십시오.
  6. ​를 클릭합니다. 하위 도메인이 초안 상태로 이동하며 설정이 완료될 때까지 사용할 수 없습니다.

CSR을 생성하여 인증 기관으로 전송 send-csr-to-ca

마이그레이션을 완료하려면 인증 기관(CA)에서 발급한 SSL 인증서가 필요합니다. 이 SSL 인증서를 받으려면 먼저 CSR(인증서 서명 요청)을 생성하여 CA로 보내야 합니다.

마이그레이션 프로세스를 이미 시작했는지 여부에 관계없이 아래 단계에 따라 새 CSR을 생성하고 전송하십시오.

  1. CSR 다시 생성​을 클릭합니다.

  2. 표시되는 양식을 채우고 CSR(인증서 서명 요청)을 다시 생성합니다.

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    note note
    NOTE
    키 길이는 2048비트 또는 4096비트만 가능합니다. 하위 도메인이 제출된 후에는 변경할 수 없습니다.
  3. CSR 다운로드​를 클릭하고 양식을 로컬 컴퓨터에 저장합니다.

  4. SSL 인증서를 받으려면 인증 기관(CA)에 보냅니다. 서명을 위해 이 CSR을 CA에 제출하기 전에 고려해야 할 몇 가지 중요한 사항이 있습니다.

    • 3단계에서 다운로드한 CSR은 data.subdomain.com에만 해당됩니다.

    • 그러나 이 인증서는 단일 인증서 내에서 SAN(주체 대체 이름) 항목으로 data.subdomain.com 및 cdn.subdomain.com 를 모두 포함해야 합니다. 예를 들어, example.adobe.com을 위임하는 경우 data.subdomain.com은 data.example.adobe.com에 해당하고 cdn.subdomain.com은 cdn.example.adobe.com에 해당합니다.

    • 데이터(data.example.adobe.com)와 CDN(cdn.example.adobe.com) 하위 도메인은 동일한 인증서의 피어 항목으로 추가해야 합니다.

    • 대부분의 CA를 사용하면 서명 프로세스 중에 CDN 하위 도메인과 같은 SAN을 추가할 수 있습니다

      • CA 포털을 통해(가능한 경우 권장) 또는
      • 포털 옵션을 사용할 수 없는 경우 지원 팀에 수동으로 요청하십시오.
    • 서명되면 CA는 데이터 도메인과 CDN 하위 도메인을 모두 포함하는 단일 인증서를 발행합니다.

기존 DNS 레코드 삭제 delete-dns

마이그레이션 프로세스를 시작한 후에는 호스팅 솔루션에서 기존 DNS 레코드를 삭제해야 합니다. 아래 단계를 수행합니다.

  1. 현재 DNS 서버에 구성된 레코드 목록이 표시됩니다.

  2. 도메인 호스팅 솔루션으로 이동하여 DNS 호스팅에서 기존 CNAME 항목을 삭제합니다.

  3. 모든 DNS 레코드가 삭제되었는지 확인합니다. 완료되면 "호스팅 사이트에서 필수 레코드를 삭제했음을 확인합니다." 상자를 선택합니다.

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SSL 인증서 업로드 upload-ssl-certificate

SSL 인증서 섹션에서 새 SSL 인증서를 Journey Optimizer에 업로드해야 합니다.

그 전에 다음을 확인하십시오.

  1. SSL 인증서를 검색한 후 인증서 업로드​를 클릭합니다.

    {width="75%"}

  2. 전체 인증서 체인을 사용하여 SSL 인증서를 .pem 형식으로 Journey Optimizer에 업로드합니다. 다음은 .pem 파일 형식의 샘플입니다.

    code language-none
    -----BEGIN CERTIFICATE-----
    MIIDXTCCAkWgAwIBAgIJALc3... (base64 encoded data)
    -----END CERTIFICATE-----
    
  3. "SSL 인증서를 업로드했음을 확인합니다." 상자를 선택합니다.

전체 피드백 루프 feedback-loop

그런 다음 피드백 루프 단계를 완료하여 도메인 소유권 및 보고 이메일 주소를 확인합니다.

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이 프로세스는 새 사용자 정의 하위 도메인을 설정할 때와 동일합니다. 사용자 지정 하위 도메인 설정 페이지에 설명된 단계를 따릅니다.

SSL CDN URL 유효성 검사 레코드 복사 copy-ssl-cdn-url-record

마이그레이션 프로세스를 완료하려면 Adobe에서 생성한 SSL CDN URL 유효성 검사 레코드를 호스팅 플랫폼에 복사합니다. 이 프로세스는 새 사용자 정의 하위 도메인을 설정할 때와 동일합니다. 사용자 지정 하위 도메인 설정 페이지에 설명된 단계를 따릅니다.

제출 후 Adobe에서 필요한 검사를 수행할 때까지 기다려야 하며 최대 3시간이 걸릴 수 있습니다. 자세히 알아보기

하위 도메인이 다시 활성화되면 해당 도메인을 사용하는 기존 채널 구성을 변경할 필요가 없습니다. 이전처럼 계속 작동합니다.

참조

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