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웹 푸시 알림 채널 구성 push-notification-configuration

Last update: Fri Feb 13 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 중간
  • 관리자

Journey Optimizer에서는 여정을 만들고 타겟팅한 대상자에게 메시지를 보낼 수 있습니다. Journey Optimizer을(를) 사용하여 웹 푸시 알림을 전송하기 전에 Adobe Experience Platform에 구성 및 통합이 제대로 되어 있는지 확인해야 합니다. Adobe Journey Optimizer의 푸시 알림 데이터 흐름을 파악하려면 이 페이지를 참조하십시오.

AVAILABILITY
이제 새 모바일 온보딩 빠른 시작 워크플로우​를 사용할 수 있습니다. 이 새로운 제품 기능을 사용하여 모바일 이벤트 데이터 수집 및 유효성 검사를 시작하고 모바일 푸시 알림을 전송할 모바일 SDK을 신속하게 구성할 수 있습니다. 이 기능은 데이터 수집 홈 페이지를 통해 공개 베타로 액세스할 수 있습니다. 자세히 알아보기

시작하기 전 start-push

권한 설정 setup-permissions

모바일 애플리케이션을 만들기 전에 먼저 Adobe Experience Platform의 태그에 대한 올바른 사용자 권한이 있는지 확인하거나 사용자에게 할당해야 합니다. 자세한 내용은 태그 설명서를 참조하세요.

CAUTION
푸시 구성은 전문가 사용자가 수행해야 합니다. 구현 모델 및 이 구현에 관련된 담당자에 따라 단일 제품 프로필에 전체 권한 집합을 할당하거나 앱 개발자와 Adobe Journey Optimizer 관리자 간에 권한을 공유해야 할 수 있습니다. 이 설명서​에서 태그 권한에 대해 자세히 알아보세요.

속성 및 회사 권한을 할당하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Admin Console​에 액세스합니다.

  2. 제품 탭에서 Adobe Experience Platform 데이터 수집 카드를 선택합니다.

  3. 기존 제품 프로필​을 선택하거나 새 프로필 버튼을 사용하여 새 프로필을 만드십시오. Admin Console 설명서​에서 새 새 프로필을 만드는 방법을 알아보세요.

  4. 권한 탭에서 속성 권한​을 선택합니다.

  5. 모두 추가​를 클릭합니다. 이렇게 하면 제품 프로필에 다음 권한이 추가됩니다.

    • 승인
    • 개발
    • 환경 관리
    • 확장 관리
    • 게시

    Adobe Experience Platform Mobile SDK에서 Adobe Journey Optimizer 확장을 설치 및 게시하고 앱 속성을 게시하려면 이러한 권한이 필요합니다.

  6. 그런 다음 왼쪽 메뉴에서 회사 권한​을 선택합니다.

  7. 다음 권한을 추가합니다.

    • 앱 구성 관리
    • 속성 관리

    이러한 권한은 모바일 앱 개발자가 Adobe Experience Platform 데이터 수집​에서 푸시 자격 증명을 설정하고 Adobe Journey Optimizer​에서 푸시 알림 채널 구성(즉, 메시지 사전 설정)을 정의하는 데 필요합니다.

  8. 저장​을 클릭합니다.

이 제품 프로필​을 사용자에게 할당하려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. Admin Console​에 액세스합니다.

  2. 제품 탭에서 Adobe Experience Platform 데이터 수집 카드를 선택합니다.

  3. 이전에 구성한 제품 프로필​을 선택하세요.

  4. 사용자 탭에서 사용자 추가​를 클릭합니다.

  5. 사용자의 이름 또는 이메일 주소를 입력하고 사용자를 선택합니다. 그런 다음 저장​을 클릭합니다.

    note note
    NOTE
    사용자가 이전에 Admin Console에서 만들어진 것이 아니라면 사용자 추가 설명서를 참조하세요.

데이터 세트 확인 push-datasets

푸시 알림 채널에서는 다음 스키마 및 데이터 세트를 사용할 수 있습니다.

스키마
데이터 집합
필드 그룹
작업
CJM 푸시 프로필 스키마
CJM 푸시 프로필 데이터 세트
푸시 알림 세부 정보
Adobe CJM ExperienceEvent - 메시지 프로필 세부 정보
Adobe CJM ExperienceEvent - 메시지 실행 세부 정보
애플리케이션 세부 정보
환경 세부 정보
푸시 토큰 등록
CJM 푸시 추적 경험 이벤트 스키마
CJM 푸시 추적 경험 이벤트 데이터 세트
푸시 알림 추적
상호 작용 추적 및 보고 UI에 대한 데이터 제공
NOTE
푸시 추적 이벤트가 CJM 푸시 추적 경험 이벤트 데이터 세트에 수집되면 데이터가 부분적으로 성공적으로 수집되더라도 일부 오류가 발생할 수 있습니다. 이 문제는 매핑의 일부 필드가 수신 이벤트에 없는 경우 발생할 수 있습니다. 시스템에서 경고를 기록하지만 데이터의 유효한 부분에 대한 수집은 금지하지 않습니다. 이러한 경고는 일괄 처리 상태에서 '실패'로 표시되지만 부분 수집 성공을 반영합니다.
각 스키마의 전체 필드와 속성 목록을 보려면 Journey Optimizer 스키마 사전을 찾아봅니다.

pushNotification 속성 구성 push-property

웹 푸시 알림​을 사용하려면 먼저 pushNotifications 속성이 웹 SDK 내에서 올바르게 구성되어 있는지 확인해야 합니다. 이 속성은 웹 애플리케이션에서 푸시 알림을 처리하는 방법을 제어합니다.

또한 Journey Optimizer에서 앱 푸시 자격 증명을 구성하는 데 필요한 VAPID 키를 생성해야 합니다.

1단계: Journey Optimizer에서 앱 푸시 자격 증명 추가 push-credentials-launch

올바른 사용자 권한을 부여한 후 이제 Journey Optimizer에서 모바일 애플리케이션 푸시 자격 증명을 추가해야 합니다.

Adobe이 사용자를 대신하여 푸시 알림을 전송하도록 승인하려면 모바일 앱 푸시 자격 증명 등록이 필요합니다. 아래에 자세히 설명된 단계를 참조하십시오.

  1. 채널 > 푸시 설정 > 푸시 자격 증명 메뉴에 액세스합니다.

  2. 푸시 자격 증명 만들기​를 클릭합니다.

  3. 플랫폼 드롭다운에서 웹​을 선택합니다.

  4. 앱 ID​를 제공하십시오.

  5. VAPID 공개 키 및 개인 키​를 입력하십시오.

  6. 앱 구성을 만들려면 제출​을 클릭합니다.

2단계: 푸시할 채널 구성 만들기 message-preset

푸시 자격 증명을 만든 후에는 Journey Optimizer​에서 푸시 알림을 전송할 수 있는 구성을 만들어야 합니다.

  1. 채널 > 일반 설정 > 채널 구성 메뉴에 액세스한 다음 채널 구성 만들기​를 클릭하십시오.

  2. 구성의 이름 및 설명(선택 사항)을 입력합니다.

    note note
    NOTE
    이름은 문자(A-Z)로 시작해야 합니다. 영숫자만 포함할 수 있습니다. 밑줄 _, 점 ., 하이픈 -도 사용할 수 있습니다.

  3. 구성에 사용자 지정 또는 핵심 데이터 사용 레이블을 할당하려면 액세스 관리​를 선택할 수 있습니다. OLAC(개체 수준 액세스 제어)에 대해 자세히 알아보세요.

  4. 푸시 채널을 선택하십시오.

  5. 이 구성을 사용하여 동의 정책을 메시지에 연결하려면 마케팅 액션​을 선택하십시오. 마케팅 액션과 관련된 모든 동의 정책은 고객의 선호도를 존중하기 위해 활용됩니다. 자세히 알아보기

  6. 플랫폼: Android, iOS 및/또는 웹을 선택하세요.

  7. 위에 구성된 푸시 자격 증명​과 동일한 앱 ID을(를) 선택하십시오.

  8. 변경 내용을 저장합니다.

이제 푸시 알림을 만들 때 구성을 선택할 수 있습니다.

3단계: sendPushSubscription 속성 구성 sendPushSubscription-property

푸시 자격 증명과 채널 구성이 설정되면 웹 애플리케이션에서 sendPushSubscription 명령을 구현해야 합니다. 이 명령은 사용자 푸시 구독을 Adobe Experience Platform에 등록하여 시스템에서 푸시 알림을 받도록 선택한 사용자를 추적하고 구독 상태를 유지할 수 있습니다. 이 등록은 Journey Optimizer이 타깃팅된 푸시 알림을 사용자에게 전송하는 데 필수적입니다.

4단계: 이벤트로 모바일 앱 테스트 mobile-app-test

Adobe Experience Platform 및 Adobe Experience Platform Data Collection에서 웹 푸시 구성을 완료한 후 웹 푸시 알림을 프로필로 전송하기 전에 구현을 테스트할 수 있습니다. 테스트를 통해 구독이 제대로 등록되고 알림이 사용자의 브라우저에 올바르게 전달되는지 확인할 수 있습니다.

웹 푸시 설정의 유효성을 확인하기 위해 이벤트를 사용하여 테스트 여정을 만드는 방법에 대한 자세한 지침은 모바일 및 웹 푸시 채널 모두에 적용할 수 있는 포괄적인 테스트 워크플로를 제공하는 모바일 앱 푸시 알림 구성 설명서를 참조하십시오.

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