使用者介面

連線至 Adobe Experience Cloud 並瀏覽至 Journey Optimizer。

瀏覽使用者介面時的重要概念與 Adobe Experience Platform 相同。如需詳細資訊，請參閱 Adobe Experience Platform 文件。

可用的使用者介面元件及功能取決於您的權限和授權套件。如有任何問題，請聯絡您的 Adobe 客戶成功經理。

注意

本文件將經常更新，以反應此產品使用者介面的最新變更。不過，有些螢幕擷取畫面可能會與使用者介面稍有不同。

左側導覽

瀏覽左側連結來存取Journey Optimizer功能。

注意

可用功能可能會視您的權限與授權合約而有所不同。

您可以在下方左側導覽找到完整的服務與功能清單，以及相關協助頁面的連結。

首頁

Journey Optimizer 首頁包含要啟動的主要連結和資源。最近​清單提供最近建立事件與歷程的捷徑。 此清單顯示其建立和修改日期和狀態。

歷程管理

  • 歷程 - 建立、設定並協調客戶歷程。了解更多

  • 登陸頁面 - 建立、設計、測試並發佈登陸頁面。 了解更多

決策管理

  • 訂閱詳情 - 從此功能表存取您最近的資源和資料集。使用此區段建立優惠。了解更多

  • 元件 - 建立位置、規則和標記。 了解更多

內容管理

  • 資產 - Adobe Experience Manager Assets Essentials為資產集中存放庫，可用來填入訊息。了解更多

資料管理

  • 結構描述 - 使用 Adobe Experience Platform 在「方案編輯器」這個互動式視覺畫布中建立和管理體驗資料模型 (XDM) 方案。了解更多

  • 資料集 - 所有內嵌至 Adobe Experience Platform 的資料都會以資料集的形式保留在資料湖中。資料集是資料集合的儲存和管理結構，通常是包含方案 (欄) 和欄 (列) 的表格。 進一步了解

  • 查詢 - 使用 Adobe Experience Platform 查詢服務來寫入和執行查詢、檢視以前執行的查詢，以及存取由您組織內的使用者儲存的查詢。了解更多

  • 監視 - 使用此功能表在 Adobe Experience Platform 使用者介面中監視資料擷取。了解更多

連線

  • 來源 - 使用此功能表從多種來源 (例如 Adobe 應用程式、雲端儲存、資料庫等) 擷取資料。 您可以建構、加標籤和增強傳入資料。 了解更多

客戶

  • 區段 - 建立和管理 Experience Platform 區段定義，並用於您的歷程。 了解更多

  • 設定檔 - 即時客戶設定檔可為個別客戶建立整體檢視，並結合來自多個頻道的資料，包括線上、離線、CRM 和第三方資料。了解更多

  • 識別 - Adobe Experience Platform 身分服務透過 Adobe Experience Platform 的身分圖表，管理跨裝置、跨頻道及幾乎即時的客戶身分識別。了解更多

管理

  • 歷程管理 - 使用此選單來設定事件、資料來源和動作，以用於您的歷程。

  • 沙箱 - Adobe Experience 平台提供的沙箱可將單一執行個體分割成個別的虛擬環境，以利開發及改進數位體驗應用程式。了解更多

  • 警報 - 使用者介面可讓您根據 Adobe Experience Platform 可檢視性深入解析顯示的指標查看收到警報的歷史記錄。UI 也可讓您檢視、啟用和停用可用的警報規則。 了解更多

產品內使用案例

從 Adobe Journey Optimizer 首頁的產品使用案例可以快速輸入，以建立客戶歷程。

可用的使用案例包括：

  • 建立測試設定檔，以使用我們的 CSV 範本建立測試設定檔，以測試個人化訊息和歷程。在本頁面瞭解如何實施此使用案例。
  • 傳送生日訊息給客戶，以自動傳送電子郵件祝賀客戶生日。(即將推出)
  • 傳送電子郵件以吸引新客戶，輕鬆傳送最多兩封電子郵件來歡迎新註冊的客戶。(即將推出)
  • 傳送推播訊息至匯入的客戶清單，以快速將推播通知傳送至從 CSV 檔案匯入的客戶清單。(即將推出)

若要深入了解每個使用案例，請按一下​檢視詳情​連結。

若要執行使用案例，請按一下​開始​按鈕。

您可以從​檢視使用案例庫​按鈕存取已執行的使用案例。

尋找說明與支援

從首頁的下半頁面存取 Adobe Journey Optimizer 重要說明頁面。

使用​說明​圖示來存取說明頁面、聯絡支援人員並分享意見。 您可以從搜尋欄位搜尋說明文章和影片。

在每個頁面中，使用內容說明按鈕來深入了解功能，並瀏覽至 Adobe Experience League 文件。

語言偏好設定

使用者介面提供下列語言版本：

  • 英文
  • 法文
  • 德文
  • 義大利文
  • 西班牙文
  • 葡萄牙文 (巴西)
  • 日文
  • 韓文
  • 繁體中文
  • 簡體中文

您的預設介面語言是由使用者設定檔中指定的偏好語言所決定。

若要變更您的語言：

  • 按一下右上角頭像處的​「偏好設定」。
  • 然後按一下您電子郵件地址下方顯示的語言
  • 選擇您偏好的語言，然後按一下 「儲存」。若您使用的元件未當地化為您的母語，您可選取第二種語言。

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