Introducción a la mensajería de texto

Última actualización: 2024-02-22
  • Temas:
  • SMS
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Utilice Journey Optimizer para enviar mensajes de texto a sus clientes en sus dispositivos móviles. Puede crear, personalizar y previsualizar mensajes en formato de texto desde el editor de SMS.

Los mensajes de texto se pueden crear y enviar en un recorrido o en una campaña. Para SMS, utilice la acción SMS.

  • En un recorrido. Cree un recorrido, añada una actividad de SMS, defina la configuración básica y, a continuación, vaya a Acciones: SMS panel derecho para crear el contenido del mensaje SMS. Aprenda a crear un recorrido en esta página

  • En una campaña. Cree una campaña, seleccione SMS como acción y defina la configuración básica y, a continuación, edite el contenido del mensaje para definir el mensaje SMS que desea enviar. Aprenda a crear una campaña en esta página.

Adobe Journey Optimizer envía mensajes de texto a través de proveedores de servicios de SMS (o proveedores de puertas de enlace de SMS). Antes de crear el mensaje SMS, configure su proveedor de servicios para mensajes de texto con Journey Optimizer. Más información.

Posible cliente

Poco frecuente

Validación

Validación

Vídeo explicativo

  • El siguiente vídeo muestra cómo configurar, crear e incluir mensajes SMS en las recorridos de cliente.

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  • El siguiente vídeo le ayuda a comprender mejor qué capacidades móviles ofrece Adobe Journey Optimizer a los especialistas en marketing.

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