Introducción a los SMS

Uso Journey Optimizer para enviar mensajes de texto a sus clientes en sus dispositivos móviles. Puede crear, personalizar y previsualizar mensajes en formato de texto desde el editor de SMS.

Se pueden crear envíos de SMS:

  • En un Recorrido: Una vez que haya agregado una actividad SMS en el recorrido y haya definido la configuración básica, utilice la variable Acciones: SMS panel derecho para crear el contenido del mensaje SMS.

    Para obtener más información sobre cómo configurar el recorrido, consulte esta página.

  • En un Campaign: Una vez que haya creado una campaña, seleccione SMS como su acción y defina la configuración básica.

    Para obtener más información sobre cómo configurar la campaña, consulte esta página.

IMPORTANTE

Si es la primera vez que crea un SMS, asegúrese de que el canal SMS esté configurado. Más información.

Posible cliente

Poco frecuente

Validación

Validación

Vídeo explicativo

Obtenga información sobre cómo configurar, crear e incluir mensajes SMS en sus recorridos de cliente.

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