关于历程活动

结合不同的事件、编排和操作活动,构建多步跨渠道方案。

事件活动

技术用户配置的事件(请参阅 本页)都显示在屏幕左侧面板的第一个类别中。 可以使用以下事件活动:

通过拖放事件活动以开始您的历程。 您还可以双击该页面。

编排活动

从屏幕左侧的面板中,可以使用以下编排活动:

操作活动

从屏幕左侧的面板,下方 EventsOrchestration,您将找到 Actions 类别。 可使用以下操作活动:

这些活动代表各种的可用通信渠道。您可以将它们组合在一起,以创建跨渠道方案。

如果您配置了自定义操作,则它们将显示在此处(请参阅 本页)。

最佳实践

大多数活动都允许您定义 Label. 这会为将在画布中活动下方显示的名称添加后缀。 如果您在历程中多次使用同一活动并希望更轻松地识别它们,则此功能非常有用。 它还可以在出错时更轻松地进行调试,并且还可以更轻松地阅读报表。 您还可以添加一个可选 Description.

当操作或条件中发生错误时,个人历程将停止。使其继续的唯一方法是选中 Add an alternative path in case of a timeout or an error 框。请参阅此章节

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