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与 Adobe Campaign v7/v8 集成 integrating-with-adobe-campaign-v7-v8

Last update: Thu May 29 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

创建对象：

  • 中级
  • 开发人员
  • 管理员

如果您拥有Adobe Campaign Classic v7或Campaign v8，则可在您的历程中使用特定的自定义操作来集成Adobe Journey Optimizer和Adobe Campaign。 利用此集成，可使用Adobe Campaign事务性消息传送功能发送电子邮件、推送通知和短信。 在此端到端用例中了解详情。

对于所配置的每个操作，历程设计器面板中均提供促销活动操作活动。

激活 access

在请求时，Journey Optimizer和Adobe Campaign环境之间的连接是在配置时通过Adobe设置的。 如果您在配置时未请求连接，请联系Adobe Journey Optimizer支持以请求激活。 您必须提供以下详细信息：

用于Adobe Journey Optimizer的

  • Organization ID (Adobe OrgID)

  • 沙盒名称

用于Adobe Campaign的

  • 营销活动服务器URL

  • 实时服务器URL

  • 您的Adobe Campaign版本

护栏和限制 important-notes

  • 消息不受限制。 根据当前的Campaign SLA，系统会将每5分钟可发送的消息数限制为4,000条。 因此，Journey Optimizer只应在单一用例（单个事件，而不是受众）中使用。

  • 您必须在每个模板上为每个要使用的画布配置一个操作。 您需要在Journey Optimizer中为要从Adobe Campaign使用的每个模板配置一个操作。

  • 我们建议您对此集成使用托管的专用消息中心或Managed Services实例，以避免影响您可能正在执行的任何其他Campaign操作。 营销服务器可以是托管服务器，也可以是内部部署服务器。

  • 无法验证有效负载或Campaign消息是否正确。

  • Campaign操作不能与受众资格事件一起使用。

先决条件 prerequisites

在Adobe Campaign中，必须创建并发布事务型消息及其关联的事件。 请参阅Adobe Campaign文档。

您可以按照以下模式构建与每条消息对应的JSON有效负载。 然后，在Journey Optimizer中配置操作时，您会粘贴此有效负载（请参阅下文）。

示例
code language-json 
{
    "channel": "email",
    "eventType": "welcome",
    "email": "Email address",
    "ctx": {
        "firstName": "First name"
    }
}
  • 渠道：为营销活动事务模板定义的渠道
  • eventType： Campaign事件的内部名称
  • ctx：基于您在消息中拥有的个性化设置的可变数

配置操作 configure-action

在Journey Optimizer中，必须为每个事务型消息配置一个操作。

要创建Campaign操作，请执行以下步骤：

  1. 创建新操作。 了解如何创建自定义操作。
  2. 输入名称和说明。
  3. 在​ 操作类型 ​字段中，选择​ Adobe Campaign Classic。
  4. 单击​ 有效负载 ​字段，并粘贴与营销活动消息对应的JSON有效负载示例。 联系Adobe以获取此有效负载。
  5. 根据您希望字段在历程画布上映射，将每个字段设置为静态字段还是变量。 例如，电子邮件渠道参数和个性化字段(ctx)等字段通常应设置为变量，以便能够在历程中动态调整。
  6. 单击​ 保存。
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