与 Adobe Campaign v7/v8 集成 integrating-with-adobe-campaign-v7-v8
如果您拥有Adobe Campaign Classic v7或Campaign v8,则可在您的历程中使用特定的自定义操作来集成Adobe Journey Optimizer和Adobe Campaign。 利用此集成,可使用Adobe Campaign事务性消息传送功能发送电子邮件、推送通知和短信。 在此端到端用例中了解详情。
对于所配置的每个操作,历程设计器面板中均提供促销活动操作活动。
激活 access
在请求时,Journey Optimizer和Adobe Campaign环境之间的连接是在配置时通过Adobe设置的。 如果您在配置时未请求连接,请联系Adobe Journey Optimizer支持以请求激活。 您必须提供以下详细信息:
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Organization ID (Adobe OrgID)
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沙盒名称
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营销活动服务器URL
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实时服务器URL
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您的Adobe Campaign版本
护栏和限制 important-notes
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消息不受限制。 根据当前的Campaign SLA,系统会将每5分钟可发送的消息数限制为4,000条。 因此,Journey Optimizer只应在单一用例(单个事件,而不是受众)中使用。
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您必须在每个模板上为每个要使用的画布配置一个操作。 您需要在Journey Optimizer中为要从Adobe Campaign使用的每个模板配置一个操作。
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我们建议您对此集成使用托管的专用消息中心或Managed Services实例,以避免影响您可能正在执行的任何其他Campaign操作。 营销服务器可以是托管服务器,也可以是内部部署服务器。
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无法验证有效负载或Campaign消息是否正确。
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Campaign操作不能与受众资格事件一起使用。
先决条件 prerequisites
在Adobe Campaign中,必须创建并发布事务型消息及其关联的事件。 请参阅Adobe Campaign文档。
您可以按照以下模式构建与每条消息对应的JSON有效负载。 然后,在Journey Optimizer中配置操作时,您会粘贴此有效负载(请参阅下文)。
| code language-json |
|---|
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- 渠道:为营销活动事务模板定义的渠道
- eventType: Campaign事件的内部名称
- ctx:基于您在消息中拥有的个性化设置的可变数
配置操作 configure-action
在Journey Optimizer中,必须为每个事务型消息配置一个操作。
要创建Campaign操作,请执行以下步骤:
- 创建新操作。 了解如何创建自定义操作。
- 输入名称和说明。
- 在 操作类型 字段中,选择Adobe Campaign Classic。
- 单击 有效负载 字段,并粘贴与营销活动消息对应的JSON有效负载示例。 联系Adobe以获取此有效负载。
- 根据您希望字段在历程画布上映射,将每个字段设置为静态字段还是变量。 例如,电子邮件渠道参数和个性化字段(
ctx)等字段通常应设置为变量,以便能够在历程中动态调整。 - 单击保存。
更新现有操作 update-action
如果您需要更新现有的Campaign v7/v8自定义操作,例如在初始设置后实时(RT)端点更改时,请按照以下步骤操作:
- 从 管理 菜单中,选择配置,然后转到操作。
- 从操作列表中查找并选择要更新的Campaign操作。
- 单击 编辑 以打开操作配置。
- 使用新的RT终结点URL更新 URL 字段。 确保端点格式正确且可访问。
- 如果需要,请更新 有效负荷 配置以匹配Campaign事务性消息结构中的任何更改。
- 单击 测试 以验证与新端点的连接。 在继续之前,请验证测试是否返回了成功的响应。
- 验证后,单击 保存 以应用更改。