In questa pagina è disponibile la documentazione di Adobe Experience Platform che ti aiuterà con le attività iniziali, a trovare assistenza per la risoluzione dei problemi e a sfruttare al meglio le funzionalità della piattaforma.
Adobe Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati dei clienti da qualsiasi sistema. Applicando quindi tecniche di data science e apprendimento automatico, consente di migliorare in modo significativo la progettazione e la consegna di esperienze ricche e personalizzate.
Per ulteriori informazioni, utilizza i seguenti link per accedere a tutorial, video e guide su Experience Platform.
Guide
Panoramica
- Panoramica di Experience Platform
Scopri come Experience Platform consente di offrire ai clienti esperienze personalizzate in tempo reale. - Guida alla risoluzione dei problemi
Trova le risposte alle domande frequenti e una guida per la risoluzione dei problemi relativi agli errori più comuni in Experience Platform. - Accessibilità in Experience Platform
Scopri come, con Experience Platform, ci impegniamo a fornire funzionalità accessibili e inclusive a tutte le persone.
Amministrazione
- Avvisi
Scopri gli avvisi di Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso. - Sandbox
Suddividi un’istanza di Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione di applicazioni. - Controllo degli accessi
Utilizza i profili di prodotto in Adobe Admin Console per gestire le autorizzazioni utente. Scopri come assegnare gli utenti a prodotti e sandbox. - Utilizzo delle licenze
Scopri le best practice da seguire e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire al meglio i diritti alle licenze con Adobe Experience Platform. - Tag unificati (Beta)
Utilizza i tag unificati per gestire le tassonomie dei metadati. Scopri come creare tag e categorie di tag.
Modellazione dati
- Schemi
Utilizza i gruppi di campi per classi e schemi di Experience Data Model (XDM) per standardizzare i dati dell’esperienza.
Raccolta dati
- Raccolta dati in Adobe Experience Platform
Abilita la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network. - Tag (Launch)
Accedi alla documentazione e ai tutorial sui tag in Adobe Experience Platform. - Experience Platform Mobile SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Mobile SDK e il servizio Places. - Experience Platform Web SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Web SDK. - API server di rete Experience Platform Edge
Utilizza l’API del server di rete Edge per i casi d’uso di raccolta dati, personalizzazione, pubblicità e marketing con i servizi Experience Cloud o Experience Platform Edge. - Experience Platform Debugger
Esamina le pagine web per individuare eventuali problemi relativi alle implementazioni di Experience Platform.
Acquisizione e gestione dei dati
- Servizio catalogo
Esplora la derivazione dei dati, i metadati, le descrizioni dei file, le directory e i set di dati all’interno del Data Lake. - Dashboard
Scopri come visualizzare i dati in Experience Platform tramite dashboard personalizzabili. - Accesso ai dati
Trova e accedi ai set di dati acquisiti in Experience Platform. - Acquisizione dei dati
Trasmetti i dati a Experience Platform tramite l’acquisizione in batch o in streaming. - Preparazione dei dati
Prepara i dati per l’inserimento in Adobe Experience Platform. - Flussi di dati
Scopri i flussi di dati e come configurarli per i diversi servizi. - Set di dati
Questo documento fornisce una panoramica di alto livello dei set di dati in Experience Platform. - Osservabilità
Utilizza le metriche statistiche e le notifiche degli eventi per monitorare le attività di Experience Platform. - Fonti
Acquisisci dati da diverse origini. Scopri come strutturare, etichettare e migliorare i dati già acquisiti.
Dati dei clienti
- Servizio Identity
Collega le identità dei clienti su più dispositivi e sistemi per offrire esperienze digitali personalizzate. - Real-time Customer Profile
Unisci i dati dei clienti per creare una visualizzazione unificata delle interazioni dei clienti nei diversi canali. - Guardrail per dati Real-time Customer Profile
Adobe Experience Platform utilizza un modello di dati ibridi altamente denormalizzati che differisce dal modello tradizionale di dati relazionali. In questo documento trovi informazioni sui limiti predefiniti di utilizzo e tasso, che ti aiuteranno a modellare i dati profilo in modo da ottenere prestazioni di sistema ottimali. - Servizio di segmentazione
Crea segmenti e genera tipi di pubblico dai dati dei profili cliente in tempo reale. - Real-Time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più sorgenti aziendali per creare profili cliente, segmenti di pubblico da tali profili e attivare tali segmenti in destinazioni di terze parti.
Governance, privacy e sicurezza
- Governance dei dati
Applica restrizioni all’utilizzo dei dati tramite l’uso di etichette, azioni di marketing e criteri di governance. - Privacy Service
Gestisci le richieste di dati dei clienti per rispettare le normative legali sulla privacy come RGPD e CCPA. - Igiene dei dati
Elimina singoli record e pianifica le scadenze dei set di dati in Experience Platform per la pulizia dei dati, la rimozione di dati anonimi e la minimizzazione dei dati. - Registri di audit
Scopri come i registri di audit consentono di vedere chi ha eseguito determinate azioni in Adobe Experience Platform.
Data science e query
- Data Science Workspace
Utilizza l’apprendimento automatico per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks. - Intelligent Services
Utilizza i servizi di intelligenza artificiale per generare valutazioni, scoprire informazioni approfondite e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing. - Servizio query
Utilizza il linguaggio SQL standard per eseguire query sui dati nel data lake in Experience Platform.
Activation
- Destinazioni
Attiva i dati, noti e non, per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e altro.
Tutorial
Scopri l’architettura ad alto livello di Adobe Experience Platform tramite una guida dettagliata di un diagramma di panoramica.
Scopri Experience Data Model (XDM), il modello dati standard per descrivere le esperienze dei clienti.
Scopri come etichettare i campi dati come identità, acquisire dati di identità e verificarli nel grafo privato del servizio Adobe Experience Platform Identity.
Video ed tutorial utili per utilizzare al meglio la funzione Raccolta dati in Experience Platform.
Scopri come accedere alle API di Adobe Experience Platform.
Scopri come acquisire facilmente dati da applicazioni di Adobe, prime e terze parti nel Profilo del cliente in tempo reale e nel data lake di Platform.
Un tutorial pratico per avviare l’implementazione di Platform. Sono forniti dati e risorse di esempio.
Tutorial sull’implementazione di Adobe Experience Cloud con Web SDK
I blueprint per esperienze digitali sono implementazioni ripetibili che permettono di risolvere questioni di strategia e problemi di business noti. Accelerano il time-to-value e consentono di ottenere rapidamente i risultati desiderati.
Scopri i numerosi componenti di Experience Platform.
