In questa pagina trovi la documentazione di Adobe Experience Platform che ti aiuterà con le attività iniziali, a trovare assistenza per la risoluzione dei problemi e a sfruttare al meglio le funzionalità della piattaforma.

Adobe Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati dei clienti da qualsiasi sistema. Applicando quindi tecniche di data science e apprendimento automatico, consente di migliorare in modo significativo la progettazione e la consegna di esperienze ricche e personalizzate.

Per ulteriori informazioni, utilizza i seguenti link per accedere a tutorial, video e guide su Experience Platform.

Guide

Panoramica

Amministrazione

  • Avvisi
    Scopri gli avvisi in Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso.
  • Sandbox
    Suddividi un’istanza di Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione di applicazioni.
  • Controllo degli accessi
    Sfrutta i profili di prodotto in Adobe Admin Console per collegare gli utenti con autorizzazioni e sandbox.
  • Utilizzo delle licenze
    Questo documento illustra le best practice da seguire e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire meglio le adesioni alle licenze con Adobe Experience Platform.

Modellazione dati

  • Schemi
    Utilizza i gruppi di campi per classi e schemi di Experience Data Model (XDM) per standardizzare i dati dell’esperienza.

Raccolta dati

Acquisizione e gestione dei dati

  • Servizio catalogo
    Esplora la derivazione dei dati, i metadati, le descrizioni dei file, le directory e i set di dati all’interno del Data Lake.
  • Dashboard
    Visualizza i dati di Experience Platform in dashboard personalizzabili.
  • Accesso ai dati
    Scopri e accedi ai set di dati acquisiti all’interno di Platform.
  • Acquisizione dei dati
    Trasferisci i tuoi dati in Platform tramite l’acquisizione in batch o in streaming.
  • Preparazione dei dati
    Prepara i dati per l’inserimento in Adobe Experience Platform.
  • Flussi di dati
    I flussi di dati sono una rappresentazione dei processi di dati che consentono di spostare i dati in Platform.
  • Set di dati
    Questo documento fornisce una panoramica di alto livello dei set di dati in Experience Platform.
  • Osservabilità
    Monitora le attività di Platform mediante l’uso di metriche statistiche e notifiche di eventi.
  • Fonti
    Acquisisci dati da varie sorgenti, strutture o etichette e migliora i dati già acquisiti.

Dati dei clienti

  • Raccolta dati
    Abilita la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network.
  • Servizio Identity
    Collega le identità dei clienti su più dispositivi e sistemi per offrire esperienze digitali personalizzate.
  • Real-time Customer Profile
    Unisci i dati dei clienti per creare una visualizzazione unificata delle interazioni dei clienti nei diversi canali.
  • Guardrail per dati Real-time Customer Profile
    Adobe Experience Platform utilizza un modello di dati ibridi altamente denormalizzati che differisce dal modello di dati relazionali tradizionale. Questo documento fornisce limiti di utilizzo e di tasso predefiniti per aiutarti a modellare i dati del profilo in modo da ottenere prestazioni di sistema ottimali.
  • Servizio di segmentazione
    Crea segmenti e genera tipi di pubblico dai dati dei profili cliente in tempo reale.
  • Real-time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
    Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più sorgenti aziendali per creare profili cliente, segmenti di pubblico da tali profili e attivare tali segmenti in destinazioni di terze parti.

Privacy

  • Governance dei dati
    Applica restrizioni all’utilizzo dei dati tramite l’uso di etichette, azioni di marketing e criteri.
  • Privacy Service
    Gestisci le richieste di dati dei clienti per rispettare le normative legali sulla privacy come RGPD e CCPA.
  • Registri di audit
    Scopri come i registri di audit consentono di vedere chi ha eseguito determinate azioni in Adobe Experience Platform.

Data science e query

  • Data Science Workspace
    Utilizza l’apprendimento automatico per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks.
  • Intelligent Services
    Utilizza i servizi di intelligenza artificiale per generare valutazioni, scoprire informazioni approfondite e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing.
  • Servizio query
    Utilizza SQL standard per eseguire query sui dati in Platform Data Lake.

Activation

  • Destinazioni
    Attiva i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.

Tutorial

Architettura di base di Experience Platform (video)

Scopri l’architettura di alto livello di Adobe Experience Platform da una guida dettagliata di un diagramma di panoramica.

Panoramica sugli schemi e su Experience Data Model (XDM) (video)

Scopri Experience Data Model (XDM), il modello dati standard per descrivere le esperienze dei clienti.

Etichettare, acquisire e verificare i dati di identità (video)

Scopri come etichettare i campi dati come identità, acquisire dati di identità e verificare i dati nel grafico privato del servizio Adobe Experience Platform Identity.

Tutorial sulla raccolta dati

Video ed tutorial utili per utilizzare al meglio la funzione Raccolta dati in Experience Platform.

Autenticazione e accesso alle API di Experience Platform

Scopri come accedere alle API di Adobe Experience Platform.

Inserire dati con origini

Scopri come acquisire facilmente dati da applicazioni di Adobe, prime e terze parti nel Profilo del cliente in tempo reale e nel data lake di Platform.

Guida introduttiva per architetti e ingegneri di dati

Un tutorial pratico per avviare l’implementazione di Platform. Sono forniti dati e risorse di esempio.

Tutorial tecnico completo

Un tutorial pratico che tratta molti aspetti di Platform, comprese le connessioni a sistemi di terze parti.

Blueprint per esperienze digitali

I blueprint per esperienze digitali sono implementazioni ripetibili che permettono di risolvere questioni di strategia e problemi di business noti. Accelerano il time-to-value e consentono di ottenere rapidamente i risultati desiderati.

Tutti i tutorial

Scopri i numerosi componenti di Experience Platform.

Informazioni sulla versione

In questa pagina