In questa pagina trovi la documentazione di Adobe Experience Platform che ti aiuterà con le attività iniziali, a trovare assistenza per la risoluzione dei problemi e a sfruttare al meglio le funzionalità della piattaforma.
Adobe Experience Platform consente alle organizzazioni di centralizzare e standardizzare i dati dei clienti da qualsiasi sistema. Applicando quindi tecniche di data science e apprendimento automatico, consente di migliorare in modo significativo la progettazione e la consegna di esperienze ricche e personalizzate.
Per ulteriori informazioni, utilizza i seguenti link per accedere a tutorial, video e guide su Experience Platform.
Guide
Panoramica
- Panoramica di Experience Platform
Scopri come Experience Platform consente di offrire ai clienti esperienze personalizzate in tempo reale. - Guida alla risoluzione dei problemi
Trova le risposte alle domande frequenti e una guida per la risoluzione dei problemi relativi agli errori più comuni in Experience Platform. - Accessibilità in Experience Platform
Adobe Experience Platform si impegna a fornire funzionalità accessibili e inclusive a tutti gli utenti.
Amministrazione
- Avvisi
Scopri gli avvisi in Adobe Experience Platform, inclusa la struttura della definizione delle regole di avviso. - Sandbox
Suddividi un’istanza di Platform in ambienti virtuali per lo sviluppo, il test e la distribuzione di applicazioni. - Controllo degli accessi
Sfrutta i profili di prodotto in Adobe Admin Console per collegare gli utenti con autorizzazioni e sandbox. - Utilizzo delle licenze
Questo documento illustra le best practice da seguire e gli strumenti che puoi utilizzare per gestire meglio le adesioni alle licenze con Adobe Experience Platform.
Modellazione dati
- Schemi
Utilizza i gruppi di campi per classi e schemi di Experience Data Model (XDM) per standardizzare i dati dell’esperienza.
Raccolta dati
- Panoramica sulla raccolta dati
Abilita la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network. - Experience Platform Debugger
Esamina le pagine web per individuare eventuali problemi relativi alle implementazioni di Experience Platform. - Tag (Launch)
Accedi alla documentazione e ai tutorial sui tag in Adobe Experience Platform. - Experience Platform Mobile SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Mobile SDK e il servizio Places. - Experience Platform Web SDK
Accedi alla documentazione e alle esercitazioni per Experience Platform Web SDK. - API server di rete Experience Platform Edge
Scopri cos’è l’API di Server di rete Edge e come utilizzarla.
Acquisizione e gestione dei dati
- Servizio catalogo
Esplora la derivazione dei dati, i metadati, le descrizioni dei file, le directory e i set di dati all’interno del Data Lake. - Dashboard
Visualizza i dati di Experience Platform in dashboard personalizzabili. - Accesso ai dati
Scopri e accedi ai set di dati acquisiti all’interno di Platform. - Acquisizione dei dati
Trasferisci i tuoi dati in Platform tramite l’acquisizione in batch o in streaming. - Preparazione dei dati
Prepara i dati per l’inserimento in Adobe Experience Platform. - Flussi di dati
I flussi di dati sono una rappresentazione dei processi di dati che consentono di spostare i dati in Platform. - Set di dati
Questo documento fornisce una panoramica di alto livello dei set di dati in Experience Platform. - Osservabilità
Monitora le attività di Platform mediante l’uso di metriche statistiche e notifiche di eventi. - Fonti
Acquisisci dati da varie sorgenti, strutture o etichette e migliora i dati già acquisiti.
Dati dei clienti
- Raccolta dati
Abilita la raccolta dati lato client per Adobe Experience Platform Edge Network. - Servizio Identity
Collega le identità dei clienti su più dispositivi e sistemi per offrire esperienze digitali personalizzate. - Real-time Customer Profile
Unisci i dati dei clienti per creare una visualizzazione unificata delle interazioni dei clienti nei diversi canali. - Guardrail per dati Real-time Customer Profile
Adobe Experience Platform utilizza un modello di dati ibridi altamente denormalizzati che differisce dal modello di dati relazionali tradizionale. Questo documento fornisce limiti di utilizzo e di tasso predefiniti per aiutarti a modellare i dati del profilo in modo da ottenere prestazioni di sistema ottimali. - Servizio di segmentazione
Crea segmenti e genera tipi di pubblico dai dati dei profili cliente in tempo reale. - Real-time Customer Data Platform (tutte le edizioni)
Riunisci dati noti e anonimi provenienti da più sorgenti aziendali per creare profili cliente, segmenti di pubblico da tali profili e attivare tali segmenti in destinazioni di terze parti.
Privacy
- Governance dei dati
Applica restrizioni all’utilizzo dei dati tramite l’uso di etichette, azioni di marketing e criteri. - Privacy Service
Gestisci le richieste di dati dei clienti per rispettare le normative legali sulla privacy come RGPD e CCPA. - Registri di audit
Scopri come i registri di audit consentono di vedere chi ha eseguito determinate azioni in Adobe Experience Platform.
Data science e query
- Data Science Workspace
Utilizza l’apprendimento automatico per sviluppare, addestrare e valutare modelli e ricette con Adobe Sensei e JupyterLab Notebooks. - Intelligent Services
Utilizza i servizi di intelligenza artificiale per generare valutazioni, scoprire informazioni approfondite e creare segmenti dai dati degli eventi di marketing. - Servizio query
Utilizza SQL standard per eseguire query sui dati in Platform Data Lake.
Activation
- Destinazioni
Attiva i dati noti e sconosciuti per campagne di marketing cross-channel, campagne e-mail, pubblicità mirata e molti altri casi d’uso.
Tutorial
Scopri l’architettura di alto livello di Adobe Experience Platform da una guida dettagliata di un diagramma di panoramica.
Scopri Experience Data Model (XDM), il modello dati standard per descrivere le esperienze dei clienti.
Scopri come etichettare i campi dati come identità, acquisire dati di identità e verificare i dati nel grafico privato del servizio Adobe Experience Platform Identity.
Video ed tutorial utili per utilizzare al meglio la funzione Raccolta dati in Experience Platform.
Scopri come accedere alle API di Adobe Experience Platform.
Scopri come acquisire facilmente dati da applicazioni di Adobe, prime e terze parti nel Profilo del cliente in tempo reale e nel data lake di Platform.
Un tutorial pratico per avviare l’implementazione di Platform. Sono forniti dati e risorse di esempio.
Un tutorial pratico che tratta molti aspetti di Platform, comprese le connessioni a sistemi di terze parti.
I blueprint per esperienze digitali sono implementazioni ripetibili che permettono di risolvere questioni di strategia e problemi di business noti. Accelerano il time-to-value e consentono di ottenere rapidamente i risultati desiderati.
Scopri i numerosi componenti di Experience Platform.
