2023年 Customer Journey Analytics リリースノート

最終更新日: 2024-01-22
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2023年11月

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
Adobe Product Analytics の使用状況ビューの新機能 次の機能を使用状況ビューに追加しました。
  • トレンドライン:トレンドラインがサポートされるようになりました。グラフの上にある「オーバーレイ」をクリックして有効にします。
  • クエリの分類:このビュータイプに分類を適用できるようになりました。これらは、クエリレールのオプションとして使用できます。
該当なし 2023年10月25日(PT)
CJA データビュー API のドキュメント データビューをプログラムで作成、変更、削除する方法について詳しくは、データビュー API を参照してください。 該当なし 2023年10月16日(PT)

2023年10月

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
ルックアップおよびプロファイルデータセットの行数指標 これらの指標は、以前はイベントデータセットでのみ使用できました。 2023年10月16日(PT)
完全なテーブルをクラウドに書き出し Customer Journey Analytics の完全なテーブルの書き出しを使用すると、数百万の Workspace 行をクラウドの宛先に書き出すことができます。

完全なテーブルを書き出すと、Workspace 内で設計されたデータテーブルを 1 回限りまたは予定どおりに配信でき、連結されたテーブルで、最大 5 つの分類、5 つの指標、フィルター、計算指標をすべてサポートします。これは、Adobe Analytics のデータウェアハウスレポートの進化版で、現在のデータウェアハウスでは利用できない、リクエストの多い新機能が多数追加されています。

クラウドの書き出しオプションには以下が含まれます。

  • Adobe Experience Platform データランディングゾーン
  • Amazon S3 Role ARN
  • Google Cloud Platform
  • Azure SAS
  • Azure RBAC
  • Snowflake
詳しくは、Customer Journey Analytics レポートをクラウドに書き出しを参照してください。
2023年10月4日(PT) 2023年10月19日(PT)
コンポーネントを管理する際に使用できる新しい列 コンポーネントを管理する際に、計算指標マネージャーフィルターマネージャーで次の新しい列を使用できるようになりました。
  • 使用場所
  • 前回の使用
この情報は、コンポーネントが組織内のユーザーにとって有用かどうか、どこで使用されているか、削除または変更する必要があるかどうかを判断するのに役立ちます。この情報と共にデータ辞書を使用すると、組織内でのコンポーネントの使用方法を追跡し、より深く理解することができます。
2023年9月23日(PT) 2023年10月4日(PT)
Adobe Analytics プロジェクトと含まれるコンポーネントを Customer Journey Analytics に移行 Adobe Analyticsプロジェクトを Customer Journey Analytics に移行できるようになりました。このプロセスにより、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics への移行が簡単になります。

プロジェクトを Customer Journey Analytics に移行すると、アセットは Adobe Analytics レポートスイートから Customer Journey Analytics データビューにマッピングされます。

Adobe Analytics インターフェイスから Customer Journey Analytics にプロジェクトを移行します。詳細情報

該当なし 2023年10月9日(PT)
Adobe Product Analytics:シリーズを表示/非表示 グラフの凡例またはテーブルの行をクリックして、ビジュアライゼーションでの系列の表示を制御します。詳細情報 該当なし 2023年10月4日(PT)
Adobe Product Analytics の注釈 ガイド付き分析で、Customer Journey Analytics で作成された注釈を表示できるようになりました。詳細情報 該当なし 2023年10月4日(PT)
レポートアクティビティマネージャー レポートアクティビティマネージャーでは、組織内の各接続のレポート処理能力を確認できます。レポートの使用状況を詳細に把握し、ピーク時のレポート作成時の処理能力に関する問題を簡単に診断および修正できます。レポートアクティビティマネージャーの主な機能は次のとおりです。
  • 現在のレポートリクエストをキャンセルします(ガイド付き分析からのリクエストやテーブル全体の書き出しを含む)。
  • 定義した期間に対する後続のリクエストの制限
管理者は、現在のリクエストのキャンセルに加えて、定義した期間だけリクエストを制限できるようになりました。管理者は、リクエスト、プロジェクトまたはユーザーごとにリクエストを制限できます。詳細情報
2023年10月24日(PT) 2023年10月23日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-325940、AN-326468、AN-328301、AN-328640、AN-329370

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
該当なし 該当なし 該当なし

提供終了(EOL)に関する注意事項

EOL 対象の製品または機能 追加日または更新日 説明
Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報への移行 2023年5月11日(PT) Adobe I/O JWT 資格情報を使用している Adobe Analytics API、Customer Journey Analytics API および Livestream のお客様は、2025年1月1日(PT)​までに Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。2024年5月1日(PT)以降、Adobe I/O では新しい JWT 資格情報を作成できなくなります。JWT を使用しているお客様は、新しい OAuth サーバー間資格情報を作成するか、既存の JWT 資格情報を OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。また、お客様が新しい OAuth サーバー間資格情報を使用するには、クライアントアプリケーションを更新する必要もあります。

2023年9月

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
Analytics ソースコネクタでの A4T 分類のサポート _experience.decisioning.propositions.scopeDetails.correlationID フィールドが Adobe Analytics ソースコネクタスキーマで使用できるようになりました。このフィールドは、A4T 分類のサポートに使用し、2023年9月から入力される予定です。 該当なし
派生フィールドの更新 派生フィールド機能に対して、次の更新を行いました。
  • 参照関数の名前を分類に変更し、CSV データを読み込むオプションを追加しました。(リリース 2023年9月27日(PT))
  • 派生フィールドを定義する際に、トリミング、小文字、参照などの追加関数を使用できます。
  • また、派生フィールド定義では、参照データセットとプロファイルデータセットのフィールドもサポートするようになりました。
詳細情報
該当なし 2023年9月13日(PT)
Adobe Product Analytics の新機能
  • 異常値検出:イベントを過去のトレンドから派生した期待値と比較します。詳細情報
  • トレンド使用頻度ビュー:使用頻度別に機能の採用状況を測定します。詳細情報
  • ユーザー環境設定:カラーパレットや数値形式など、多くのユーザー環境設定を設定します。詳細情報
該当なし 2023年9月18日(PT)
Experience Edge デバイス検索 Experience Platform Edge Network を介したデバイスタイプの自動データ収集を有効にします。この Experience Edge サービスは、他の Experience Platform アプリと共に Customer Journey Analytics にメリットをもたらします。(ドキュメントへのリンクを添付) 該当なし 2023年9月27日(PT)
コンポーネントを管理する際に使用できる新しい列 コンポーネントを管理する際に、計算指標マネージャーフィルターマネージャーで次の新しい列を使用できるようになりました。
  • 使用場所
  • 前回の使用

この情報は、コンポーネントが組織内のユーザーにとって有用かどうか、どこで使用されているか、削除または変更する必要があるかどうかを判断するのに役立ちます。この情報と共にデータ辞書を使用すると、組織内でのコンポーネントの使用方法を追跡し、より深く理解することができます。

2023年9月20日(PT) 2023年10月4日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-310972、AN-319509、AN-322245、AN-323411、AN-323719、AN-326101、AN-326125、AN-326888

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
該当なし 該当なし 該当なし

提供終了(EOL)に関する注意事項

EOL 対象の製品または機能 追加日または更新日 説明
Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報への移行 2023年5月11日(PT) Adobe I/O JWT 資格情報を使用している Adobe Analytics API、Customer Journey Analytics API および Livestream のお客様は、2025年1月1日(PT)​までに Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。2024年5月1日(PT)以降、Adobe I/O では新しい JWT 資格情報を作成できなくなります。JWT を使用しているお客様は、新しい OAuth サーバー間資格情報を作成するか、既存の JWT 資格情報を OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。また、お客様が新しい OAuth サーバー間資格情報を使用するには、クライアントアプリケーションを更新する必要もあります。

2023年8月

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
Report Builder の機能強化
  • 「ワークブック」タブからスケジュールされたタスクをダウンロードし、タイトルを付けて保存し、共有できます。詳細情報
  • ディメンションとしての開始日を使用すると、データブロック出力のディメンションとして、データブロックの開始日を表示できます。詳細情報
該当なし 2023年8月17日(PT)
通貨換算 カスタマージャーニーには、複数の通貨をサポートする機能が追加されています。データビューの設定で、通貨を別の通貨に変換できます。詳細情報 該当なし 2023年8月30日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-309141、AN-319198、AN-324576、AN-324939、AN-325138、AN-325554

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
Customer Journey Analytics によるデータの処理方法の変更 2023年6月22日(PT) 最近、Customer Journey Analytics でのデータの処理方法が変更されました。
  • 発生後の経過時間が 24 時間未満のイベントデータは、すべてストリーミングで取り込まれます。
  • 経過時間が 24 時間以上のイベントデータは、(より新しいデータと同じバッチにある場合でも)バックフィルと見なされ、低い優先度で取り込まれます。

提供終了(EOL)に関する注意事項

EOL 対象の製品または機能 追加日または更新日 説明
Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報への移行 2023年5月11日(PT) Adobe I/O JWT 資格情報を使用している Adobe Analytics API、Customer Journey Analytics API および Livestream のお客様は、2025年1月1日(PT)​までに Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。2024年5月1日(PT)以降、Adobe I/O では新しい JWT 資格情報を作成できなくなります。JWT を使用しているお客様は、新しい OAuth サーバー間資格情報を作成するか、既存の JWT 資格情報を OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。また、お客様が新しい OAuth サーバー間資格情報を使用するには、クライアントアプリケーションを更新する必要もあります。

2023年7月

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
Adobe Product Analytics Adobe Product Analytics は、Customer Journey Analytics でクロスチャネルのデータやインサイトを操作する新しい方法です。これらの新機能により、製品チームは、ガイド付き分析ワークフローを通じて、製品エクスペリエンスに関するデータとインサイトをセルフサービスで提供できるようになります。チームで実行できる操作:
  • 時間の経過に伴うユーザーエンゲージメントのパターンを理解する
  • 製品のユーザーベースの成長と保持を追跡する
  • 製品の摩擦の領域を特定する
  • 機能リリースと最初の使用の影響を測定する
  • 製品のジャーニー全体を通したエンゲージメントと育成に役立つ、意味のあるユーザーセグメントを見つける
  • Analysis Workspace に接続して、より詳細な分析やアナリストとの共同作業を行う
Adobe Product Analytics は、Customer Journey Analytics の有料アドオンです。この機能を使用できるように組織をプロビジョニングする場合は、アドビのアカウントチームにお問い合わせください。詳細情報
該当なし 2023年7月17日(PT)
派生フィールド これは、派生フィールドの最初のリリースを表します。派生フィールドを使用すると、カスタマイズ可能なルールビルダーを使用して、(多くの場合、複雑な)データ操作をその場で定義できます。さらに、派生フィールドをデータビューのコンポーネント(指標またはディメンション)として定義し、その派生フィールドを Workspace のコンポーネントとして使用することができます。

このリリースでは、マーケティングチャネルテンプレートと次の機能がサポートされています。

  • 連結
  • Case When
  • 検索と置換
  • ルックアップ
  • URL の解析

詳細情報

2023年5月10日(PT) 2023年8月2日(PT)
プロファイルデータやルックアップデータへのルックアップサポートの拡張 プロファイルデータセットまたはルックアップデータセット内のフィールドのルックアップとしてデータセットを追加できるようになります。これまでは、イベントデータセットのみがサポートされていました。詳細情報 2023年6月21日(PT) 2023年7月12日(PT)
Report Builder の機能強化
  • セルからの複数データブロックのフィルタリング。複数のデータブロックに対するフィルターを 1 つのセルから変更できます。定義済みのセルを使用し、それを複数のデータブロックに割り当てて、セルに定義されたフィルターに基づいてデータを更新します。詳細情報
  • 行ヘッダーと列ヘッダーの表示/非表示の切り替え。データブロックのテーブルヘッダーや、行ヘッダーと列ヘッダーの表示/非表示を切り替えて、テーブルの書式設定を変更したり、レポートでデータブロックを整列させたりすることができます。詳細情報
該当なし 2023年7月19日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-317971、AN-319234、AN-320439、AN-320519、AN-321740、AN-322444、AN-323116

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
Customer Journey Analytics によるデータの処理方法の変更 2023年6月22日(PT) 最近、Customer Journey Analytics でのデータの処理方法が変更されました。
  • 発生後の経過時間が 24 時間未満のイベントデータは、すべてストリーミングで取り込まれます。
  • 経過時間が 24 時間以上のイベントデータは、(より新しいデータと同じバッチにある場合でも)バックフィルと見なされ、低い優先度で取り込まれます。

提供終了(EOL)に関する注意事項

EOL 対象の製品または機能 追加日または更新日 説明
Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報への移行 2023年5月11日(PT) Adobe I/O JWT 資格情報を使用している Adobe Analytics API、Customer Journey Analytics API および Livestream のお客様は、2025年1月1日(PT)​までに Adobe I/O OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。2024年5月1日(PT)以降、Adobe I/O では新しい JWT 資格情報を作成できなくなります。JWT を使用しているお客様は、新しい OAuth サーバー間資格情報を作成するか、既存の JWT 資格情報を OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。また、お客様が新しい OAuth サーバー間資格情報を使用するには、クライアントアプリケーションを更新する必要もあります。

2023年6月

リリースのハイライト

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
クロスチャネル分析とステッチに関するドキュメントの更新 ステッチを有効にするための変更と、ステッチを使用してクロスチャネル分析を向上させる方法をさらに明確にするための変更が今後見込まれるので、クロスチャネル分析機能に関連するドキュメントを編集して、クロスチャネル分析を Customer Journey Analytics の機能およびユースケースとして、また、ステッチをそれを実現するための重要な機能として取り上げています。 2023年6月28日(PT) 2023年6月28日(PT)
インテリジェントキャプション 折れ線グラフビジュアライゼーションの自然言語による要約を使用して、ユーザー向けのストーリーテリングを強化します。詳細情報 2023年5月17日(PT) 2023年6月1日(PT)
プロジェクトのリンク共有(ログインは不要) Adobe Analytics へのアクセス権を持たないユーザーと、Analysis Workspace プロジェクトへの読み取り専用リンクを共有できるようになりました。これには、組織外のユーザーや、組織内で Adobe Analytics 用にプロビジョニングされていないユーザーとの共有が含まれます。詳細情報

この機能はデフォルトで有効になっており、システム管理者が無効にできます。詳細情報

2023年5月3日(PT) 2023年6月6日(PT)
派生フィールド これは、派生フィールドの最初のリリースを表します。派生フィールドを使用すると、カスタマイズ可能なルールビルダーを使用して、(多くの場合、複雑な)データ操作をその場で定義できます。さらに、派生フィールドをデータビューのコンポーネント(指標またはディメンション)として定義し、その派生フィールドを Workspace のコンポーネントとして使用することができます。

このリリースでは、マーケティングチャネルテンプレートと次の機能がサポートされています。

  • 連結
  • Case When
  • 検索と置換
  • ルックアップ
  • URL の解析

詳細情報

2023年5月10日(PT) 2023年8月2日(PT)
通貨換算のサポート データビューの指標コンポーネントの書式設定の一部として通貨換算をサポートします。詳細情報 2023年6月7日(PT) 2023年8月31日(PT)
プロファイルおよびルックアップデータに対するルックアップサポートの拡張 ルックアップデータセットをイベントデータセットだけでなく、プロファイルデータセットやルックアップデータセットにも追加できるようになります。 2023年6月28日(PT) 2023年7月12日(PT)
Experience Edge 位置情報検索 データストリームに対して Adobe Experience Edge 位置情報検索を有効にすると、Customer Journey Analytics で位置情報データを使用してレポートを作成できるようになります。 2023年7月26日(PT)

その他の新機能または更新された機能

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
Adobe Journey Optimizer データ表示 Customer Journey Analytics 管理者は、「AJO データビュー (サンドボックス名)」というタイトルの、Customer Journey Analytics のいくつかの追加データビューにアクセスできます。これらのデータビューを使用すると、Adobe Journey Optimizer のレポートを強化できます。また、Customer Journey Analytics で Adobe Journey Optimizer アクティビティのより詳細な分析を実行するために使用することもできます。詳細情報 2023年5月25日(PT)
非実稼動用サンドボックスのバックフィル 非実稼動用サンドボックスで Analytics ソースコネクタのデータフローを作成する場合、非実稼動用サンドボックスでのバックフィルは 3 か月に制限されます。実稼動用サンドボックスの場合、13 か月間の状態が保たれます。 該当なし 2023年4月26日(PT)
プロジェクトのリンク共有(ログインは不要) Adobe Analytics へのアクセス権を持たないユーザーと、Analysis Workspace プロジェクトへの読み取り専用リンクを共有できるようになりました。これには、組織外のユーザーや、組織内で Adobe Analytics 用にプロビジョニングされていないユーザーとの共有が含まれます。詳細情報

この機能はデフォルトで有効になっており、システム管理者が無効にできます。詳細情報

2023年5月3日(PT) 2023年6月6日(PT)
Analytics ダッシュボードアプリ(モバイルアプリ)の更新されたホーム画面 新しく更新されたホーム画面では、すべてのスコアカードを 1 つの統合されたスコアカードリストで表示できます。1 回のログインで複数の組織にアクセスできる場合、組織のすべてのスコアカードが 1 つのリストで使用できるようになります。詳細情報 該当なし 2023年5月10日(PT)
Customer Journey Analytics の Report Builder - セルからのデータビューの選択 この機能を使用すると、ユーザーはセルからデータブロックのデータ表示を選択できます。これは、ワークブックを作成し、同様のデータ構造を持つ複数のデータ表示があり、異なるデータ表示で複数回ワークブックを再利用する場合に便利です。詳細情報 該当なし 2023年5月24日(PT)
Customer Journey Analytics のラーニングページの更新 Customer Journey Analytics ランディングページの「ラーニング」タブには、Adobe Analytics から Customer Journey Analytics への移行に重点を置いたコンテンツなど、Customer Journey Analytics に固有のコンテンツが含まれるようになりました。

「ラーニング」タブでは、さらに次の機能強化も行われています。

  • ナビゲーションが改善され、単一ページによりその他のラーニングコンテンツが表示されるデザインの改善
  • エクスペリエンスレベル(初級、中級、上級)に応じてラーニングコンテンツをパーソナライズする機能

これまで、Customer Journey Analytics の「ラーニング」タブには、Adobe Analytics の「ラーニング」タブと同じ情報が含まれていました。

詳細情報
2023年6月27日(PT) 2023年6月30日(PT)
Analysis Workspace でのコンポーネントの並べ替え

新しい「並べ替え」オプションは、Analysis Workspace の左側のパネルまたはデータ要素でコンポーネントを表示する際に使用できるようになりました。コンポーネントは、推奨(最も一般的に使用されるコンポーネント)、アルファベット順、またはカテゴリ順(タイプ)で並べ替えることができます。

以前は、コンポーネントを検索またはフィルタリングすることしかできませんでした。詳細情報

該当なし 2023年6月7日(PT)
フリーフォームテーブルからの動的ディメンションを含む行の削除 Analysis Workspace のフリーフォームテーブルで、「x」アイコンを使用して、動的ディメンションを含む特定の行をすばやく削除できるようになりました。その際、「常に項目を除外」フィルタールールが自動的に適用されます。

以前は、動的ディメンションを含む行を削除する唯一の方法は、フィルターダイアログでルールを手動で作成することでした。詳細情報

該当なし 2023年5月17日(PT)
パネル内にビジュアライゼーションを追加する新しいボタン Analysis Workspace の各パネルの下部に新しいボタンが表示され、ビジュアライゼーションをすばやく追加できるようになりました。

以前は、パネルにビジュアライゼーションを追加する唯一の方法は、左側のパネルからビジュアライゼーションをドラッグしたり、既存のビジュアライゼーションを複製またはコピーしたり、空のパネルを作成したりすることでした。詳細情報

該当なし 2023年5月17日(PT)
ディープリンク(モバイルアプリ) ユーザーが、アプリ内のスコアカードプロジェクトに直接アクセスできるスコアカードへのリンクを送信できるようにします。これにより、プロジェクトの共有がさらに簡単になり、技術に詳しくないオーディエンスからのエンゲージメントを高めることができます。詳細情報 該当なし 2023年5月17日(PT)
インテリジェントキャプション 折れ線グラフビジュアライゼーションの自然言語による要約を使用して、ユーザー向けのストーリーテリングを強化します。詳細情報 2023年5月17日(PT) 2023年6月1日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-318343、AN-319453

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
Customer Journey Analytics によるデータの処理方法の変更 2023年6月22日(PT) 最近、Customer Journey Analytics でのデータの処理方法が変更されました。
  • 発生後の経過時間が 24 時間未満のイベントデータは、すべてストリーミングで取り込まれます。
  • 経過時間が 24 時間以上のイベントデータは、(より新しいデータと同じバッチにある場合でも)バックフィルと見なされ、低い優先度で取り込まれます。

提供終了(EOL)に関する注意事項

EOL 対象の製品または機能 追加日または更新日 説明
AdobeIO OAuth サーバー間資格情報への移行 2023年5月11日(PT) AdobeIO JWT 資格情報を使用している Adobe Analytics API、Customer Journey Analytics API および Livestream のお客様は、2025年1月1日(PT)​までに AdobeIO OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。AdobeIO では、2024年5月1日(PT)以降、新しい JWT 資格情報の作成を許可しません。JWT を使用しているお客様は、新しい OAuth サーバー間資格情報を作成するか、既存の JWT 資格情報を OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。また、お客様が新しい OAuth サーバー間資格情報を使用するには、クライアントアプリケーションを更新する必要もあります。

2023年5月

機能 説明 ロールアウト開始 一般公開
Adobe Journey Optimizer データ表示 Customer Journey Analytics 管理者は、「AJO データビュー (サンドボックス名)」というタイトルの、Customer Journey Analytics のいくつかの追加データビューにアクセスできます。これらのデータビューを使用すると、Adobe Journey Optimizer のレポートを強化できます。また、Customer Journey Analytics で Adobe Journey Optimizer アクティビティのより詳細な分析を実行するために使用することもできます。詳細情報 2023年5月25日(PT)
非実稼動用サンドボックスのバックフィル 非実稼動用サンドボックスで Analytics ソースコネクタのデータフローを作成する場合、非実稼動用サンドボックスでのバックフィルは 3 か月に制限されます。実稼動用サンドボックスの場合、13 か月間の状態が保たれます。 該当なし 2023年4月26日(PT)
プロジェクトのリンク共有(ログインは不要) Adobe Analytics へのアクセス権を持たないユーザーと、Analysis Workspace プロジェクトへの読み取り専用リンクを共有できるようになりました。これには、組織外のユーザーや、組織内で Adobe Analytics 用にプロビジョニングされていないユーザーとの共有が含まれます。詳細情報

この機能はデフォルトで有効になっており、システム管理者が無効にできます。詳細情報

2023年5月3日(PT) 2023年6月5日(PT)
Analytics ダッシュボードアプリ(モバイルアプリ)の更新されたホーム画面 新しく更新されたホーム画面では、すべてのスコアカードを 1 つの統合されたスコアカードリストで表示できます。1 回のログインで複数の組織にアクセスできる場合、組織のすべてのスコアカードが 1 つのリストで使用できるようになります。詳細情報 該当なし 2023年5月10日(PT)
派生フィールド これは、派生フィールドの最初のリリースを表します。派生フィールドを使用すると、カスタマイズ可能なルールビルダーを使用して、(多くの場合、複雑な)データ操作をその場で定義できます。さらに、派生フィールドをデータビューのコンポーネント(指標またはディメンション)として定義し、その派生フィールドを Workspace のコンポーネントとして使用することができます。

このリリースでは、マーケティングチャネルテンプレートと次の機能がサポートされています。

  • 連結
  • Case When
  • 検索と置換
  • ルックアップ
  • URL の解析

詳細情報

2023年5月10日(PT) 2023年8月2日(PT)
Customer Journey Analytics の Report Builder - セルからのデータビューの選択 この機能を使用すると、ユーザーはセルからデータブロックのデータ表示を選択できます。これは、ワークブックを作成し、同様のデータ構造を持つ複数のデータ表示があり、異なるデータ表示で複数回ワークブックを再利用する場合に便利です。詳細情報 該当なし 2023年5月24日(PT)
Analysis Workspace でのコンポーネントの並べ替え

新しい「並べ替え」オプションは、Analysis Workspace の左側のパネルまたはデータ要素でコンポーネントを表示する際に使用できるようになりました。コンポーネントは、推奨(最も一般的に使用されるコンポーネント)、アルファベット順、またはカテゴリ順(タイプ)で並べ替えることができます。

以前は、コンポーネントを検索またはフィルタリングすることしかできませんでした。詳細情報

該当なし 未定
フリーフォームテーブルからの動的ディメンションを含む行の削除 Analysis Workspace のフリーフォームテーブルで、「x」アイコンを使用して、動的ディメンションを含む特定の行をすばやく削除できるようになりました。その際、「常に項目を除外」フィルタールールが自動的に適用されます。

以前は、動的ディメンションを含む行を削除する唯一の方法は、フィルターダイアログでルールを手動で作成することでした。詳細情報

該当なし 2023年5月17日(PT)
パネル内にビジュアライゼーションを追加する新しいボタン Analysis Workspace の各パネルの下部に新しいボタンが表示され、ビジュアライゼーションをすばやく追加できるようになりました。

以前は、パネルにビジュアライゼーションを追加する唯一の方法は、左側のパネルからビジュアライゼーションをドラッグしたり、既存のビジュアライゼーションを複製またはコピーしたり、空のパネルを作成したりすることでした。詳細情報

該当なし 2023年5月17日(PT)
ディープリンク(モバイルアプリ) ユーザーが、アプリ内のスコアカードプロジェクトに直接アクセスできるスコアカードへのリンクを送信できるようにします。これにより、プロジェクトの共有がさらに簡単になり、技術に詳しくないオーディエンスからのエンゲージメントを高めることができます。詳細情報 該当なし 2023年5月17日(PT)
インテリジェントキャプション 折れ線グラフビジュアライゼーションの自然言語による要約を使用して、ユーザー向けのストーリーテリングを強化します。詳細情報 2023年5月17日(PT) 2023年6月1日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-316412、AN-317105、AN-318122、AN-317353

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
該当なし 該当なし 該当なし

提供終了(EOL)に関する注意事項

EOL 対象の製品または機能 追加日または更新日 説明
AdobeIO OAuth サーバー間資格情報への移行 2023年5月11日(PT) AdobeIO JWT 資格情報を使用している Adobe Analytics API、Customer Journey Analytics API および Livestream のお客様は、2025年1月1日(PT)​までに AdobeIO OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。AdobeIO では、2024年5月1日(PT)以降、新しい JWT 資格情報の作成を許可しません。JWT を使用しているお客様は、新しい OAuth サーバー間資格情報を作成するか、既存の JWT 資格情報を OAuth サーバー間資格情報に移行する必要があります。また、お客様が新しい OAuth サーバー間資格情報を使用するには、クライアントアプリケーションを更新する必要もあります。

2023年4月

機能 説明 ロールアウトの開始 一般公開
Analytics ソースコネクタストリーミングの行/列フィルタリング Adobe Experience Platform の Analytics ソースコネクタを使用すると、リアルタイム顧客プロファイルにおけるプロファイルへの入力に使用される Analytics データをフィルタリングできるようになりました。行レベルのフィルタリングは、プロファイルに関連付けられたイベントの数を減らすのに役立ちます。列レベルのフィルタリングは、イベント自体の豊富さを軽減するのに役立つので、プロファイル使用権限の行使を最適化できます。このフィルタリングは、リアルタイム顧客プロファイルと ID サービスに送信されるデータにのみ適用されます。フィルタリングは、Customer Journey Analytics などのアプリケーションで使用するためにデータレイクに送信されるデータには影響しません詳細情報 該当なし 2023年3月29日(PT)
Analysis Workspace のデータ辞書 データ辞書は、ユーザーと管理者の両方が Customer Journey Analytics 環境のコンポーネント(ディメンションや指標)を追跡し、よく把握するのに役立ちます。詳細情報 2023年3月8日(PT) 2023年3月29日(PT)
プロジェクトのリンク共有(ログインは不要)

Adobe Analytics へのアクセス権を持たないユーザーと、Analysis Workspace プロジェクトへの読み取り専用リンクを共有できるようになりました。これには、組織外のユーザーや、組織内で Customer Journey Analytics 用にプロビジョニングされていないユーザーとの共有が含まれます。詳細情報

この機能はデフォルトで有効になっており、システム管理者が無効にできます。詳細情報

2023年5月3日(PT) 2023年6月
AAdobe Product Analytics - プライベートベータ版アクセスのみ 2023年3月21日(PT)に、アドビは、Customer Journey Analytics でクロスチャネルのデータとインサイトを操作する新しい方法である Adobe Product Analytics を発表しました。これらの新機能により、製品チームは、ガイド付き分析ワークフローを通じて、製品エクスペリエンスに関するデータとインサイトをセルフサービスで提供できるようになります。チームで実行できる操作:
  • 時間の経過に伴うユーザーエンゲージメントのパターンを理解する
  • ユーザーベースの成長を分析する
  • 一連の手順を通じて摩擦の領域を特定する
  • 機能リリースの影響を測定
  • 製品に関する生涯のジャーニーを通じてエンゲージメントと育成に役立つ有意義なセグメントを見つける
  • Analysis Workspace で開くと、より深い分析やアナリストとの共同作業などが可能になります。
Customer Journey Analytics のお客様で、プライベートベータ版への参加にご興味がある場合は、アドビアカウントチームにお問い合わせください。詳細情報
該当なし 2023年7月17日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-313118、AN-313390、AN-314135、AN-316381、AN-316811

2023年3月

機能 説明 ロールアウトの開始 一般公開
Analysis Workspace でのデータ要素 データ辞書は、ユーザーと管理者の両方が Customer Journey Analytics 環境のコンポーネント(ディメンションや指標)を追跡し、よく把握するのに役立ちます。詳細情報 2023年3月8日(PT) 一時的に使用できません
モバイルダッシュボードのデータストーリー データストーリーを使用すると、カスタマイズ可能な複数の詳細ビューをモバイルスコアカードプロジェクトのタイルに追加できます。データストーリーを使用して、カスタマージャーニーにおける主な推進要因、関連指標、様々な手順を詳しく調べます。 これらのビューを簡単にスワイプすると、主要指標の背後にある全体像を把握できます。 詳細情報 該当なし
スケジュールされたプロジェクトの有効期限 スケジュールの頻度に関係なく、スケジュールされたプロジェクトの最大有効期限を 1 年まで設定できます。 詳細情報 該当なし
プロジェクトのリンク共有(ログインは不要) - プライベートベータ版へのアクセスのみ Customer Journey Analytics にアクセスできないユーザーと、Analysis Workspace プロジェクトへの読み取り専用リンクを共有できるようになりました。組織外のユーザーや、組織内で Customer Journey Analytics 用にプロビジョニングされていないユーザーと、プロジェクトのリンクを共有できます。詳細情報:プライベートベータ版に参加するには、アドビアカウントチームにお問い合わせください。 2023年4月26日(PT) 2023年6月
パネルの日付範囲の更新 ワークスペースに、次の機能強化が追加されました。
  • 2 月のリリース以降、ディメンションとデータのプレビューは、過去 90 日間ではなく、パネルの日付範囲に基づきます。
  • 表示されるすべてのディメンション項目は、パネルの日付範囲内のデータに基づきます。ディメンション項目に日付範囲外のデータが含まれる場合は、リストの下部に、日付範囲外の追加データを表示できます。
  • データのないディメンションは、左側のパネルに表示できます。「その他を表示」オプションをクリックすると、パネルの日付範囲外のデータを含むディメンション項目が表示されます。
  • グメントおよび計算指標ビルダーのすべての日付プレビューは、パネルの日付範囲に基づきます(関連付けられたパネルがないコンポーネントマネージャーからアクセスしない限り、過去 90 日間に基づきます)。
  • データプレビューでは、パネルの日付範囲に基づいて、データやコンポーネントが表示されます。
該当なし 2023年2月8日(PT)

Customer Journey Analytics の修正点

AN-309729、AN-309975、AN-311779、AN-313095

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
Analytics ソースコネクタの可用性 2023年2月15日(PT) 2023年2月28日(PT)に、カナダにある新しい Adobe Experience Platform データセンターで Analytics ソースコネクタの利用が可能になりました。

2023年2月

機能 説明 ロールアウトの開始 一般公開
Customer Journey Analytics オーディエンスの更新 オーディエンスを作成すると、新しい Customer Journey Analytics オーディエンスごとに Experience Platform ストリーミングセグメントが作成されます。ストリーミングセグメントは、組織がストリーミングセグメント化用に設定されている場合にのみ作成されます。詳細情報 該当なし 2023年2月3日(PT)
モバイルスコアカードでの比較日付範囲の非表示 モバイルスコアカードで、比較日付範囲を非表示にできるようになりました。 該当なし 2023年2月8日(PT)
ワークスペースでのカレンダーの更新
  • パネルの日付の固定:パネルカレンダーを基準とする相対的な日付範囲コンポーネントにすることができます。詳細情報
  • カレンダースタイルの更新:UI 全体を通してカレンダースタイルがアップグレードされて、より一貫性のある使いやすいワークフローが提供されるようになりました。
  • カレンダー式の更新:相対的な日付を使用する場合は、すべてのカレンダー式にパネルの日付範囲の開始日が反映されます。詳細情報
該当なし 2023年2月8日(PT)
パネルの日付範囲の更新 ワークスペースに、次の機能強化が追加されました。
  • 2 月のリリース以降、ディメンションとデータのプレビューは、過去 90 日間ではなく、パネルの日付範囲に基づきます。
  • 表示されるすべてのディメンション項目は、パネルの日付範囲内のデータに基づきます。ディメンション項目に日付範囲外のデータが含まれる場合は、リストの下部に、日付範囲外の追加データを表示できます。
  • データのないディメンションは、左側のパネルに表示できます。「その他のオプションを表示」をクリックすると、パネルの日付範囲外のデータを含むディメンション項目が表示されます。
  • グメントおよび計算指標ビルダーのすべての日付プレビューは、パネルの日付範囲に基づきます(関連付けられたパネルがないコンポーネントマネージャーからアクセスしない限り、過去 90 日間に基づきます)。
  • データプレビューでは、パネルの日付範囲に基づいて、データやコンポーネントが表示されます。
該当なし 2023年2月8日(PT)
Analytics ソースコネクタストリーミングの行/列フィルタリング Adobe Experience Platform の Analytics ソースコネクタを使用すると、リアルタイム顧客プロファイルにおけるプロファイルへの入力に使用される Analytics データをフィルタリングできるようになりました。

行レベルのフィルタリングは、プロファイルに関連付けられたイベントの数を減らすのに役立ちます。列レベルのフィルタリングは、イベント自体の豊富さを軽減するのに役立つので、プロファイル使用権限の行使を最適化できます。このフィルタリングは、リアルタイム顧客プロファイルと ID サービスに送信されるデータにのみ適用されます。

フィルタリングは、Customer Journey Analytics などのアプリケーションで使用するためにデータレイクに送信されるデータには影響しません詳細情報

該当なし 2023年3月29日(PT)に再スケジュールされました

Customer Journey Analytics の修正点

AN-309106

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
最新の注意事項はありません 該当なし 該当なし

2023年1月

機能 説明 ロールアウトの開始 一般公開
プロファイルおよびルックアップデータセットでのオブジェクト配列のサポート プロファイルデータセットとルックアップデータセットでは、Customer Journey Analytics でのオブジェクト配列の使用がサポートされるようになりました。 2023年1月11日(PT) 2023年1月19日(PT)
Workspace のフォルダー フォルダーを使用すると、プロジェクトを整理および分類して、取得やアクセスが容易になります。さらに、共有された​会社​フォルダーを使用すると、管理者は、コンテンツを作成してすべての Workspace ユーザーと共有することが簡単にできます。詳細情報 該当なし 2023年1月11日(PT)
デフォルトのランディングページ 2022年初めに導入された新規ランディングページは、2023年1月11日(PT)​にすべてのユーザーのデフォルトのエクスペリエンスとなる予定です。従来のランディングページは廃止される予定で、すべてのユーザーは新しいエクスペリエンスを利用する必要があります。 該当なし 2023年1月11日(PT)
プロジェクトマネージャーページを廃止 新しいランディングページのリリースに伴い、Customer Journey Analyticsコンポーネント​の下に表示されるように、プロジェクトマネージャー​を廃止しました。新しいランディングページには、古いプロジェクトマネージャーページのすべての機能が含まれています。詳細情報 該当なし 2023年1月11日(PT)
Report Builder でのワークブックのスケジュール Customer Journey Analytics では、一定の間隔でワークブックを送信するスケジュールを作成できます。受信者は、ワークブックの最新の更新を定期的に受け取ることができるようになりました。詳細情報 該当なし 2023年1月11日(PT)
新しいプロジェクトの自動保存 Analysis Workspace は、新しく作成されたプロジェクトを自動保存するようになりました。何らかの理由で、手動で保存する前に新しく作成されたプロジェクトへのアクセス権を予期せず失った場合、プロジェクトの復元バージョンが利用できるようになりました。以前は、プロジェクトは、最初に手動で保存した後でのみ自動保存されていました。詳細情報 該当なし 2023年1月11日(PT)
強化されたユーザー環境設定 追加の環境設定をユーザーレベルで設定できるようになりました(コンポーネント/環境設定)。ユーザー環境設定を設定する場合、選択肢は、プロジェクト、テーブルおよびビジュアライゼーションに及びます。環境設定ページには、それぞれに新しい設定オプションを含む、次の新しいタブが含まれるようになりました。
  • フリーフォームテーブル
  • ビジュアライゼーション</li>
。さらに、「一般」タブと「プロジェクト」タブに環境設定が追加されました。

以前は、これらの環境設定の多くは、個々のプロジェクト、テーブルおよびビジュアライゼーションに対してのみ設定できていました。詳細情報

該当なし 2023年1月11日(PT)

修正点

AN-287349、AN-301684、AN-305491、AN-305769、AN-307912

Customer Journey Analytics 管理者向けの重要な注意事項

通知 追加または更新された通知 説明
IP からジオロケーションへのマッピングの改善 2022年9月29日(PT) アドビの IP 検索ベンダーである Digital Element は、IP からジオロケーションへのマッピング用に新しく改善されたデータセット(NetAcuity Pulse)へのアップグレードを行います。Adobe Analytics では、この新しいデータセットの導入を 2023年1月11日(PT)​まで延期しました。新しいデータベースは、以前のバージョンよりも正確になります。新しいデータベースを採用する際に、IP からジオロケーションへのマッピングは一部変更または改善されます。

Analytics ソースコネクタを通じて提供される Customer Journey Analytics データでも、新しいマッピングを自動的に利用します。

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