Pré-requisitos e planejamento

Considerando que internamente você definiu uma meta e um objetivo comerciais para aumentar a fidelidade à marca. Isso pode se traduzir na execução de um caso de uso para impulsionar o engajamento e a fidelidade do cliente.

Para isso, a tecnologia necessária consiste nos dois aplicativos Experience Platform Real-Time CDP e Adobe Journey Optimizer. A seguir estão listados vários elementos de funcionalidade e interface do usuário dos dois aplicativos que você usará ao implementar o caso de uso.

TIP
Verifique se tem as permissões de controle de acesso baseado em atributo necessárias para todas essas áreas, ou solicite ao(à) administrador(a) que as conceda a você.