変換されたルックアップデータセットのディメンションがCustomer Journey AnalyticsのWorkspaceに表示されない

Customer Journey Analyticsでは、一致するキーデータがAdobe Experience Platform(AEP)とCustomer Journey Analyticsに存在する場合でも、変換されたルックアップデータセットのディメンションがWorkspaceに表示されない場合があります。 この動作は、変換されたルックアップデータセットがプロファイルデータセットのように機能し、マッチングに個人IDを使用するためです。 この問題を解決するには、Workspaceの標準の人物ID ディメンションを使用して、値を検証します。

説明 description

環境

  • 製品: Customer Journey Analytics
  • インスタンス :変換された参照データセットを使用して接続に適用します。

問題/症状

  • 変換されたルックアップデータセットのディメンションは、Customer Journey Analytics Workspaceには表示されません。
  • 一致するキーのデータは、Adobe Experience Platform(AEP)に存在します。
  • 一致するキーのデータがCustomer Journey Analyticsに存在します。

解決策 resolution

変換されたルックアップデータセットはプロファイルデータセットと同様に機能し、マッチングには個人IDのみを使用します。 一致するキーを選択するように求められますが、バックエンドではそれらをプロファイルデータセットのように扱い、イベントデータセットのキーと個人IDを照合します。 Workspaceの標準の人物ID ディメンションを使用して、レポートに表示される値を検証し、ルックアップデータセットの共通キーを検証できます。

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