Transformierte Such-Datensatzdimensionen werden in Workspace in Customer Journey Analytics nicht angezeigt
In Customer Journey Analytics werden Dimensionen aus einem umgewandelten Lookup-Datensatz möglicherweise nicht in Workspace angezeigt, obwohl die entsprechenden Schlüsseldaten in Adobe Experience Platform (AEP) und Customer Journey Analytics vorhanden sind. Dieses Verhalten tritt auf, weil transformierte Lookup-Datensätze wie Profildatensätze funktionieren und Personen-IDs für den Abgleich verwenden. Um dieses Problem zu beheben, validieren Sie die Werte mithilfe der standardmäßigen Personen-ID-Dimension in Workspace.
Beschreibung description
Umgebung
- Produkt: Customer Journey Analytics
- Instance: Gilt für Verbindungen, die einen umgewandelten Lookup-Datensatz verwenden.
Problem/Symptome
- Dimensionen aus einem umgewandelten Lookup-Datensatz werden in Customer Journey Analytics Workspace nicht angezeigt.
- Daten für den übereinstimmenden Schlüssel sind in Adobe Experience Platform (AEP) vorhanden.
- Daten für den übereinstimmenden Schlüssel sind in Customer Journey Analytics vorhanden.
Lösung resolution
Transformierte Lookup-Datensätze funktionieren wie Profildatensätze und verwenden nur die Personen-ID zum Abgleichen. Obwohl Sie aufgefordert werden, einen übereinstimmenden Schlüssel auszuwählen, werden sie vom Backend wie Profildatensätze behandelt und der Schlüssel mit Personen-IDs aus Ihren Ereignis-Datensätzen abgeglichen. Sie können die standardmäßige Dimension Personen-ID in Workspace verwenden, um zu überprüfen, welche Werte in Berichten angezeigt werden, und um allgemeine Schlüssel im Lookup-Datensatz zu validieren.