As dimensões do conjunto de dados de pesquisa transformada não aparecem no Workspace no Customer Journey Analytics

No Customer Journey Analytics, as dimensões de um conjunto de dados de pesquisa transformado podem não aparecer no Workspace, mesmo que os dados principais correspondentes existam no Adobe Experience Platform (AEP) e no Customer Journey Analytics. Esse comportamento ocorre porque os conjuntos de dados de pesquisa transformados funcionam como conjuntos de dados de perfil e usam IDs de pessoa para correspondência. Para corrigir esse problema, valide os valores usando a dimensão ID de pessoa padrão no Workspace.

Descrição description

Ambiente

  • Produto: Customer Journey Analytics
  • Instância: aplica-se a conexões que usam um conjunto de dados de pesquisa transformado.

Problema/Sintomas

  • As dimensões de um conjunto de dados de pesquisa transformado não aparecem no Customer Journey Analytics Workspace.
  • Os dados para a chave correspondente existem no Adobe Experience Platform (AEP).
  • Os dados para a chave correspondente existem no Customer Journey Analytics.

Resolução resolution

Os conjuntos de dados de pesquisa transformados funcionam como conjuntos de dados de perfil e usam somente a ID de pessoa para correspondência. Embora seja solicitado que você selecione uma chave correspondente, o back-end as trata como conjuntos de dados de perfil e corresponde à chave para IDs de pessoa dos conjuntos de dados do evento. Você pode usar a dimensão ID de pessoa padrão no Workspace para verificar quais valores são vistos nos relatórios e validar chaves comuns no conjunto de dados de pesquisa.

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