변환된 조회 데이터 세트 차원이 Customer Journey Analytics의 Workspace에 표시되지 않음

Adobe Experience Platform(Customer Journey Analytics) 및 AEP에 일치하는 키 데이터가 있어도 변환된 조회 데이터 세트의 차원이 Workspace에 표시되지 않을 수 있습니다. 이 동작은 변환된 조회 데이터 세트가 프로필 데이터 세트와 같은 기능을 하고 일치에 개인 ID를 사용하기 때문에 발생합니다. 이 문제를 해결하려면 Workspace에서 표준 개인 ID 차원을 사용하여 값의 유효성을 검사합니다.

설명 description

환경

  • 제품: Customer Journey Analytics
  • 인스턴스: 변환된 조회 데이터 집합을 사용하는 연결에 적용됩니다.

문제/증상

  • 변환된 조회 데이터 세트의 차원은 Customer Journey Analytics Workspace에 표시되지 않습니다.
  • 일치하는 키에 대한 데이터가 Adobe Experience Platform(AEP)에 있습니다.
  • 일치하는 키의 데이터가 Customer Journey Analytics에 있습니다.

해결 방법 resolution

변환된 조회 데이터 세트는 프로필 데이터 세트와 같이 작동하며 일치에 개인 ID만 사용합니다. 일치하는 키를 선택하라는 메시지가 표시되지만 백엔드는 해당 키를 프로필 데이터 세트처럼 취급하고 이벤트 데이터 세트의 개인 ID에 대해 키를 일치시킵니다. Workspace의 표준 개인 ID 차원을 사용하여 보고에 표시되는 값을 확인하고 조회 데이터 세트의 일반 키를 확인할 수 있습니다.

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