Documentazione Commerce Guide ai servizi

[Solo PaaS]{class="badge informative" title="Applicabile solo ai progetti Adobe Commerce on Cloud (infrastruttura PaaS gestita da Adobe) e ai progetti on-premise."}

Guide ai servizi di Adobe Commerce

Last update: Wed Dec 10 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Argomenti:

Creato per:

Amministratore
Leader
Utente

I servizi Adobe Commerce offrono potenti funzionalità che estendono la vetrina, semplificano le integrazioni e ottimizzano la gestione dei dati.

Come si connette Commerce ai servizi?

Tutti i servizi Commerce si connettono all'istanza Commerce tramite Connettore servizi Commerce.

Quando il connettore Commerce Services è configurato, è possibile accedere alle seguenti funzioni:

Servizi Storefront: funzionalità basate sull'intelligenza artificiale per l'individuazione dei prodotti, i consigli e i pagamenti
Servizi di integrazione - Connessioni a Adobe Experience Platform, AEM Assets e altre soluzioni Adobe

Questi servizi ti aiutano ad aumentare le conversioni, a fornire esperienze personalizzate e a fare un uso migliore dei dati di e-commerce nell’ecosistema Adobe.

Livello servizi

NOTE

Adobe consiglia di eseguire l’aggiornamento alla versione più recente supportata di tutti i servizi Commerce. Consulta le note sulla versione.

Oltre a queste funzioni, esistono strumenti che ti consentono di monitorare il flusso di dati dall’istanza Commerce alla piattaforma SaaS. Questi strumenti di dati possono sincronizzare automaticamente i dati e aiutarti a ottimizzare le prestazioni.

Servizi disponibili

Servizi Storefront

I servizi di vetrina sono un gruppo di funzioni basate sull’intelligenza artificiale che ottimizzano l’individuazione dei prodotti, personalizzano le interazioni dei clienti e semplificano l’elaborazione dei pagamenti per aumentare il coinvolgimento e le conversioni. Con i servizi di vetrina, puoi migliorare l'esperienza di acquisto e stimolare la crescita del business.

table 0-row-4 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header
Servizio catalogo Offri ai tuoi clienti un'esperienza di prodotto ottimizzata migliorando le prestazioni, migliorando la scalabilità e aumentando le conversioni.	Live Search Implementa questo strumento di ricerca basato sull'intelligenza artificiale che fornisce risultati più intelligenti, rapidi e pertinenti per gli acquirenti B2C.	Consigli di prodotto Aggiungi consigli basati sull'intelligenza artificiale in base al comportamento degli acquirenti, alle tendenze popolari, alla somiglianza dei prodotti e altro ancora.	Servizi di pagamento Aumenta la soddisfazione dei clienti con diversi metodi di pagamento, incluse rate senza interessi e visualizzazioni semplificate dell'elaborazione dei pagamenti, degli ordini e delle fatture.

table 0-row-4 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header

Servizio catalogo

Offri ai tuoi clienti un'esperienza di prodotto ottimizzata migliorando le prestazioni, migliorando la scalabilità e aumentando le conversioni.

Live Search

Implementa questo strumento di ricerca basato sull'intelligenza artificiale che fornisce risultati più intelligenti, rapidi e pertinenti per gli acquirenti B2C.

Consigli di prodotto

Aggiungi consigli basati sull'intelligenza artificiale in base al comportamento degli acquirenti, alle tendenze popolari, alla somiglianza dei prodotti e altro ancora.

Servizi di pagamento

Aumenta la soddisfazione dei clienti con diversi metodi di pagamento, incluse rate senza interessi e visualizzazioni semplificate dell'elaborazione dei pagamenti, degli ordini e delle fatture.

Servizi di integrazione

Per servizi di integrazione si intendono le funzionalità che consentono di collegare l’istanza di Commerce ad altri prodotti o servizi all’interno di Adobe.

table 0-row-2 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header
Data Connection Sfrutta la connessione tra Adobe Commerce e Adobe Experience Platform Edge per utilizzare i dati di Commerce per altri prodotti Adobe Experience Cloud, ad esempio Adobe Analytics e Adobe Target.	Integrazione AEM Assets Gestione semplificata delle risorse digitali mediante un sistema integrato con Adobe Experience Manager per la gestione dei contenuti rich media.

table 0-row-2 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header

Data Connection

Sfrutta la connessione tra Adobe Commerce e Adobe Experience Platform Edge per utilizzare i dati di Commerce per altri prodotti Adobe Experience Cloud, ad esempio Adobe Analytics e Adobe Target.

Integrazione AEM Assets

Gestione semplificata delle risorse digitali mediante un sistema integrato con Adobe Experience Manager per la gestione dei contenuti rich media.

Strumenti dati

Gli strumenti dati consentono di gestire e ottimizzare il flusso di informazioni tra l’istanza di Commerce e i servizi connessi. Questi strumenti garantiscono una sincronizzazione efficiente dei dati, monitorano le operazioni di sincronizzazione e migliorano le prestazioni riducendo il carico dei processi che richiedono un uso intensivo delle risorse.

table 0-row-3 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header
SaaS Data Export Sincronizza automaticamente i dati di catalogo, ordine e inventario da Adobe Commerce ai servizi connessi. Utilizza i comandi CLI di Commerce o il dashboard di gestione dati per gestire l'elaborazione della sincronizzazione.	Indicizzatore prezzi SaaS Ottimizzare le prestazioni del sito eseguendo l'offload delle attività a uso intensivo di risorse, come l'indicizzazione e il calcolo dei prezzi, dall'applicazione Commerce all'infrastruttura cloud di Adobe.	Dashboard di gestione dati Monitora facilmente la sincronizzazione dei dati di Commerce e attiva la risincronizzazione da un dashboard unificato in Commerce Admin. Ottieni informazioni preziose sulla disponibilità dei dati per una visualizzazione tempestiva agli acquirenti.

table 0-row-3 0-border-0px layout-fixed html-authored no-header

SaaS Data Export

Sincronizza automaticamente i dati di catalogo, ordine e inventario da Adobe Commerce ai servizi connessi. Utilizza i comandi CLI di Commerce o il dashboard di gestione dati per gestire l'elaborazione della sincronizzazione.

Indicizzatore prezzi SaaS

Ottimizzare le prestazioni del sito eseguendo l'offload delle attività a uso intensivo di risorse, come l'indicizzazione e il calcolo dei prezzi, dall'applicazione Commerce all'infrastruttura cloud di Adobe.

Dashboard di gestione dati

Monitora facilmente la sincronizzazione dei dati di Commerce e attiva la risincronizzazione da un dashboard unificato in Commerce Admin. Ottieni informazioni preziose sulla disponibilità dei dati per una visualizzazione tempestiva agli acquirenti.

note note
NOTE
La dashboard di gestione dati è disponibile senza costi aggiuntivi per i commercianti di Commerce che utilizzano Product Recommendations v6.0.0, Live Search v4.1.0 o Catalog Service v1.17 con una licenza attiva. I commercianti che utilizzano versioni precedenti del servizio possono utilizzare Catalog Sync per gestire e tenere traccia della sincronizzazione dei dati.

Quali problemi possono essere risolti da Commerce Services?

Sia che si tratti di scalare l'azienda, migliorare le esperienze dei clienti o prendere decisioni basate sui dati, i servizi Adobe Commerce offrono soluzioni per le problematiche comuni di Commerce:

Problema

Sfida

Soluzione

Migliorare l'individuazione e la conversione dei prodotti

Gli acquirenti non riescono a trovare ciò che cercano, con conseguenti tassi elevati di mancato recapito e vendite perse.

Utilizza Live Search e Product Recommendations per eseguire ricerche basate sull'intelligenza artificiale con tolleranza agli errori di battitura, risultati immediati di "ricerca durante la digitazione", faceting dinamico e consigli di prodotti personalizzati in base al comportamento dell'acquirente in tempo reale.

Creare esperienze personalizzate omni-channel

I dati di e-commerce vengono inseriti in un silos, impedendo la distribuzione di esperienze personalizzate tra i canali.

Utilizza Connessione dati per inviare dati comportamentali, transazionali e di profilo a Adobe Experience Platform. Crea segmenti di clienti sofisticati, crea campagne carrello abbandonate, rivolgiti a tipi di pubblico simili e analizza le tendenze stagionali nell’intero percorso di clienti.

Gestione semplificata delle risorse digitali

La gestione delle immagini dei prodotti e dei rich media su più sistemi richiede molto tempo ed è soggetta ad errori.

L'integrazione AEM Assets fornisce una gestione centralizzata delle risorse collegando Adobe Commerce a un progetto Adobe Experience Manager Assets, semplificando i flussi di lavoro e garantendo esperienze di marchio coerenti in tutti i punti di contatto.

Ottimizzare l’elaborazione dei pagamenti

Opzioni di pagamento limitate e esperienze di pagamento scadenti stanno danneggiando la soddisfazione del cliente e la conversione.

Servizi di pagamento offre più metodi di pagamento, incluse le rate senza interessi, con un dashboard unificato per la gestione di pagamenti, ordini e fatture.

Gestire la sincronizzazione dei dati su larga scala

L'indicizzazione ad uso intensivo di risorse rallenta il sito e non è possibile tenere traccia facilmente dei problemi di sincronizzazione dei dati.

Esportazione dati SaaS, Indicizzatore prezzo SaaS e Dashboard di gestione dati sincronizzano automaticamente i dati di catalogo, ordine e inventario, scaricano i calcoli dei prezzi nell'infrastruttura cloud di Adobe e forniscono visibilità in tempo reale sullo stato di sincronizzazione.

Recuperare i clienti perduti e ridurre i rendimenti

Gli elevati tassi di abbandono dei clienti e di rendimento dei prodotti influiscono sulla redditività.

Combina Connessione dati con Adobe Journey Optimizer e Real-Time CDP per identificare i pattern di ritorno, creare campagne di recupero, segmentare i clienti per comportamento e inviare campagne di ricoinvolgimento personalizzate tramite e-mail e SMS.

Decisioni di merchandising basate sui dati

Non sai quali prodotti promuovere o quando eseguire le promozioni.

Descrizione

Tipo

Source

Sono stati aggiornati i passaggi per la gestione degli utenti relativi all'aggiunta di un utente.

Aggiornamento principale

commit

recommendation-more-help

46b0bd21-a505-46c4-89ef-d7dd0e66dc62