Creare e gestire le regole
Per creare una regola, il primo passaggio consiste nell’utilizzare l’editor di regole per definire, nel testo della query dell’acquirente, le condizioni che attivano gli eventi associati. Quindi, completa i dettagli della regola, verifica i risultati e pubblica la regola.
Creare una regola
- Nella barra a sinistra, passa a Merchandising > Regole di merchandising.
- Fai clic su Crea regola per avviare l'editor di regole.
Nella sezione Generare la regola è possibile definire criteri di ricerca, condizioni e tipi di classificazione specifici.
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Nel campo Name immettere un nome per la regola. Tutti i nomi delle regole devono essere univoci.
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Nel campo Description immettere una descrizione per la regola.
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Nel campo Date range specificare la data o l'intervallo di date in cui si desidera attivare la regola.
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Nella sezione Rule applies to sono disponibili due opzioni: All product listings o Specific conditions.
- Tutti gli elenchi di prodotti - Si tratta essenzialmente della regola predefinita e viene applicata a tutte le query di ricerca, a meno che non venga definita una query di ricerca più specifica. È possibile creare una sola regola predefinita che non può contenere condizioni. Scegli il tipo di classificazione intelligente ed eventuali classificazioni manuali da applicare a tutte le ricerche predefinite.
- Condizioni specifiche - Consulta la sezione successiva per informazioni sui tipi di condizioni che puoi impostare per la regola.
Condizioni
Le condizioni sono i requisiti per attivare un evento. Una regola può avere fino a dieci condizioni e 25 eventi. Una regola predefinita non può avere condizioni.
Condizione singola
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In Genera la regola, seleziona la Condizione da soddisfare e segui le istruzioni per completare l'istruzione.
- Query di ricerca contiene: immettere la stringa di testo che deve essere inclusa nella query dell'acquirente. L'impostazione Corrispondenza determina il grado di corrispondenza tra la query dell'acquirente e il catalogo. Opzioni:
Qualsiasi - Qualsiasi parte del testo della query dell'acquirente può corrispondere alla condizione.
Tutti - Tutte le query dell'acquirente devono corrispondere alla condizione. - Query di ricerca: immetti una stringa di testo che corrisponda esattamente alla query dell’acquirente. Ad esempio: "pantaloni da yoga". Le regole con
Search query ise la corrispondenzaAllpossono avere una sola condizione. - La query di ricerca inizia con - Inserisci un carattere o una stringa di testo che deve trovarsi all’inizio della query dell’acquirente.
- La query di ricerca termina con - Immetti un carattere o una stringa di testo che deve trovarsi alla fine della query dell’acquirente.
I risultati vengono visualizzati immediatamente nel riquadro Verifica regola e sono numerati per priorità. Puoi utilizzare il cursore Risultati per riga in alto a destra per modificare il numero di prodotti in ogni riga.
- Query di ricerca contiene: immettere la stringa di testo che deve essere inclusa nella query dell'acquirente. L'impostazione Corrispondenza determina il grado di corrispondenza tra la query dell'acquirente e il catalogo. Opzioni:
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Per verificare altre query, modifica il testo della query nella casella di ricerca Verifica la regola e premi Invio.
Inizialmente, il riquadro dei test esegue il rendering della query dalla casella di ricerca Condizioni. Ma ora sta eseguendo il rendering della query dalla casella di query del test. Nel riquadro dei test viene eseguita una sola query alla volta. -
Se il risultato ti piace, aggiorna il testo nella casella di ricerca Condizioni. Quindi, fai clic in un punto qualsiasi della pagina per aggiornare i risultati nel riquadro del test.
Condizioni multiple
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Per creare una regola con più condizioni, fare clic su Aggiungi condizione.
Una regola può avere fino a dieci condizioni. L'operatore logico che unisce due condizioni si basa sull'impostazione Match corrente. Per impostazione predefinita, Match èAlle l'operatore logico èAND. -
Seleziona la seconda condizione e immetti il testo della query richiesto.
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Per modificare la logica della regola, modifica l'impostazione Corrispondenza per determinare la corrispondenza tra i criteri di ricerca dell'acquirente e la condizione della query. Imposta Corrispondenza su uno dei seguenti elementi:
- Qualsiasi - (impostazione predefinita) Tutti gli operatori logici nella regola sono impostati su
ORe i risultati vengono visualizzati nel riquadro dei test. - Tutti: tutti gli operatori logici nella regola sono impostati su
ANDe i risultati vengono visualizzati nel riquadro dei test.
Il valore Match determina l'operatore logico utilizzato per unire più condizioni. La modifica dell'impostazione Match comporta la modifica di tutti gli operatori logici nella regola. Impossibile combinare
ANDeORnella stessa regola.In questo esempio, invece di cercare "pantaloni yoga", ci sono due query separate che cercano "yoga" o "pantaloni". Questa regola è meno specifica e viene attivata più spesso nella vetrina rispetto alle altre.
- Qualsiasi - (impostazione predefinita) Tutti gli operatori logici nella regola sono impostati su
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Per aggiungere un'altra condizione, fare clic su Aggiungi condizione e ripetere il processo.
Classificazione intelligente
La classificazione intelligente combina i comportamenti degli utenti e le statistiche del sito per determinare la classificazione del prodotto.
I proprietari dei negozi possono impostare i seguenti tipi di strategie di classificazione:
- Più acquistati: classifica i prodotti in base agli acquisti totali per SKU nei 7 giorni precedenti.
- La maggior parte è stata aggiunta al carrello, in ordine di attività totali "Aggiungi al carrello" nei 7 giorni precedenti.
- Più visualizzati: classifica le visualizzazioni totali per SKU nei 7 giorni precedenti.
- Consigliato per te - Utilizza il punto dati
viewed-viewed- Gli acquirenti che hanno visualizzato questo SKU hanno esaminato anche questi altri SKU. - Tendenza: considera gli eventi di visualizzazione della pagina delle ultime 72 ore per gli eventi in background e 24 ore per gli eventi in primo piano.
- Nessuno: i prodotti vengono ordinati in base alla rilevanza.
Selezionare il tipo di strategia per la regola. Nella finestra Verifica regola vengono visualizzati i risultati previsti.
Avvertenze
- Gli apostrofi e le citazioni nelle interrogazioni possono portare ad alcuni problemi minori di classificazione e rilevanza in alcune lingue.
- Per garantire il corretto funzionamento della classificazione intelligente, assicurati che il Peso di ricerca per tutti gli attributi utilizzati per la ricerca o il filtraggio (facet) sia pari o inferiore a
5.
Per informazioni sull'impostazione dei pesi di ricerca, vedere API metadati.
Classificazione manuale
Classificazione manuale sono azioni che modificano i risultati della ricerca quando vengono soddisfatte le condizioni definite. Una singola regola può avere fino a 25 eventi.
- Incrementa: sposta un prodotto più in alto nei risultati di ricerca.
- Intervallo: sposta una SKU in basso nei risultati di ricerca.
- Fissa un prodotto: il prodotto viene visualizzato nella posizione selezionata sulla pagina.
- Nascondi un prodotto: esclude uno SKU dai risultati della ricerca.
Il modo più semplice per fissare un prodotto è tramite trascinamento.
- Fai clic su un prodotto e trascinalo nel riquadro Test. Trascinalo e rilascialo nella posizione desiderata. I campi Prodotto e Posizione vengono compilati automaticamente nel riquadro Eventi.
Puoi anche fare clic sull’icona a forma di pin per fissare un prodotto alla posizione corrente. Utilizza il menu di scelta rapida con puntini di sospensione per "Fissa in alto" o "Fissa in basso".
Gli eventi OR possono essere impostati manualmente:
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In Eventi, scegli l'Evento da eseguire quando vengono soddisfatte le condizioni associate.
Scegliere ad esempio
Hide a product. Quindi, inserisci il nome del prodotto che desideri nascondere. I prodotti vengono suggeriti durante la digitazione. -
Per più eventi, scegli qualsiasi altro evento che desideri attivare quando vengono soddisfatte le condizioni.
Finalizzazione della regola
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Esaminare i risultati della regola nel riquadro del test.
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Se la regola dispone di più query, esegui il test di ciascuna che potrebbe essere interessata dalla regola.
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Al termine, fare clic su Salva e pubblica.
La regola viene aggiunta all'elenco nell'area di lavoro Rules.
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Anche se le regole attive entrano in vigore immediatamente, potrebbe essere necessario attendere fino a 15 minuti prima che i risultati della query memorizzata nella cache vengano aggiornati nella vetrina.
Modificare, visualizzare ed eliminare le regole
Segui queste istruzioni per aggiornare le proprietà delle regole esistenti.
Modifica regola
- Nell'area di lavoro Regole di merchandising, individua la regola nella griglia che desideri modificare e fai clic su Altre (…) opzioni.
- Fai clic su Modifica per accedere all'editor di regole.
- Aggiorna condizioni, operatori ed eventi in base alle esigenze.
- Se necessario, aggiorna i campi nome, data di inizio e di fine e descrizione. Tutti i nomi delle regole devono essere univoci.
- Verifica la regola.
- Pubblica le modifiche.
La regola viene aggiunta all'elenco nell'area di lavoro Rules. Anche se le regole attive entrano in vigore immediatamente, potrebbero essere necessari fino a 15 minuti perché i risultati delle query memorizzate nella cache vengano aggiornati nella vetrina.
Visualizza dettagli
Questa opzione consente di visualizzare rapidamente tutti i parametri della regola, mantenendo la tabella Rules.
- Nell'area di lavoro Regole di merchandising, individuare la regola nella griglia che si desidera modificare e fare clic su Altre (…) opzioni.
- Fai clic su Visualizza dettagli per visualizzare i parametri della regola.
- Scegliere Modifica o Elimina oppure fare clic sulla X per chiudere il pannello.
Elimina regola
- Nell'area di lavoro Regole, individuare la regola nella griglia che si desidera modificare e fare clic su Altre (…) opzioni.
- Fare clic su Elimina.
Descrizioni dei campi
Condizioni (if)
Operatori logici
OR confronta due condizioni e soddisfa i requisiti per attivare un evento se almeno una condizione è vera.AND confronta due condizioni e soddisfa i requisiti per attivare un evento se entrambe le condizioni sono vere.Operatori di corrispondenza
OR e restituisce il set di prodotti corrispondenti.AND e restituisce il set di prodotti corrispondenti.